Det er ikke hver dag at du kommer til å intervjue noen som ledelsesguru Tom Peters kaller en "superstar performer".
Peters kaller kjelleren vanntetting en verdslig industri. Andre ville være mer stump og kaller den en lavvekst, lavmargin, hodepinefylt virksomhet.
Larry kaller det mulighet. Se, det er alt i din perspektiv.
Han har vokst virksomheten fra beskjeden begynnelse som hjemmeentreprenør i begynnelsen av 1990-tallet, til $ 50.000.000 + årlig, med 150 ansatte.
Nylig har jeg intervjuet Larry. Jeg ventet et straight-forward intervju. I stedet fikk jeg en oppløftende "gjøre ting annerledes og få det gjort" intervju. Jeg følte meg motivert etterpå. Jeg tror du vil også.
Larry Janesky tilbyr fem prinsipper for å drive virksomheten din ved å:
- Forbedre deg selv for å forbedre bedriften din
- Se etter muligheter i hagen din
- Å selge, utdanne først kunder
- Uansett din bransje, vær et kunnskapsfirma
- Få det beste ut i ansatte
La oss ta en titt på hver av de fem og hva han sier om dem.
1. Forbedre deg selv for å forbedre bedriften din
«Kvaliteten på en liten bedrift er avhengig av kvaliteten på eierens tanker.» Ifølge Larry er en liten bedrift en refleksjon av eierens tenkning. Han sier, "Som eieren tenker, så går virksomheten. Jeg finner at du må jobbe hardere på deg selv enn på din virksomhet. Langt viktigere enn å gjøre, er å vite hva du skal gjøre, slik at du ikke spinner hjulene for alltid. "
Han begynte å lytte til business lydbøker over 20 år siden. Han sier, "Jeg ser deg rundt og tenker, om noen andre kan gjøre det, kan jeg gjøre det. Jeg må bare lære hva de vet. "
Han har selv startet sin egen motiverende selvforbedrende epost tipsserie kalt Think Daily. "Jeg prøver å oppmuntre mine ansatte og andre til synes at om deres liv. "
2. Se etter muligheter i bakgården din
Du får følelsen av at Larry Janesky vil bli vellykket i nesten enhver bransje, noe sted, når som helst.
Etter å ha oppgradert fra videregående skole, begynte han å bygge hus. Det siste huset han bygget hadde et lite vannproblem i kjelleren, og det var hvordan han kom inn i kjelleren vanntett industri.
I begynnelsen var virksomheten sakte. "Vi hadde ikke mye i veien for produktet og kunne ikke tiltrekke seg forhandlere. Så i 1994 hadde vi et stort produkt gjennombrudd for et dreneringssystem som jeg patenterte. Når forhandlerne så systemet, kom de løpende. "
Han sier, "Du trenger ikke å jakte på muligheter. Det er muligheter overalt hvor du står. "
3. For å selge, utdanne først kunder
Kjeller Systems selger gjennom et nettverk av 300 forhandlere landsomfattende. Så de må tilfredsstille sine forhandlere, men likevel tilfredsstille sluttbrukeren.
Selskapet opererer på et håndtrykk med forhandlere - de forsøker ikke å knytte forhandlerne med kontrakter. "I stedet," sier Larry, "vi holder dem lykkelige. De betaler bare for produkt, men vi gir dem mange andre ting gratis, inkludert trening, forretningsrådgivning, markedsføringsstøtte og programvare. "
Overraskende er en av hemmelighetene til salgs suksess i vanntett industrien … bøker .
Larry har skrevet 4 bøker for å hjelpe forhandlere markedet. Han sier, "' Dry Basement Science "Er den vi bruker mest. Forhandlere sender det til sine huseier prospekter. Det viser 'disse karene er eksperter - proffene' og det hjelper forhandlerne å konkurrere. Forbrukerne er mer kunnskapsrike i dag, med Internett. "
4. Uavhengig av din bransje, være et kunnskapsfirma
$config[code] not foundKjeller Systems har 25 patenter. Men kanskje den mest overraskende intellektuelle eiendommen er selskapets programvare. Programvaren viser forbrukerne hva kjellerne vil se ut med produktene som er installert. Larry kaller det "en magisk ting".
"Vi startet 10 år siden med programvarekonseptet. Jeg tok PowerPoint personlig og prøvde å konvertere det til animerte skildringer av hva kunden ville få. Men vi trengte noe mye kraftigere, "sa han.
"For 4 år siden utviklet vi et proprietært program. Det er en del som heter "Min kjeller", og vi gjør det til å ligne kundens kjeller, og vi går dem gjennom å legge til våre produkter i kjelleren. Programmet genererer også et 4-siders forslag sammen med et bilde av hva kjelleren vil se sammen med produktet. Den kan skrives ut rett ved husstandens kjøkkenbord med en bærbar skriver, eller sendes til husleieren, som deretter skriver ut den der. Salg er emosjonell. Estetikk er emosjonell. Vis huseieren estetikk, og du lager salget. "
5. Ta med deg det beste hos ansatte
"Du vil ansette det beste du kan få, sikkert. Men viktigere enn det, du vil sette opp et miljø der de kan lykkes. "
Han fortsetter: "Vi har en rekke medarbeidere som hadde flyttet fra jobb til jobb før de kom hit, men følte aldri å være bemyndiget. Her vet de at deres ideer er verdsatt. Vi tolererer ikke negative mennesker eller sladder som bringer alle ned. Vi har et kjølig anlegg og investerer kontinuerlig i det, slik at folk føler seg godt når de kommer til jobb. Alle har muligheten til å bidra på en unik måte, hvis du bare tillater dem å gjøre det. "
"Når du har lav moral, er det lederens feil. Du kan bringe ut det beste eller verste i folk - du velger. "
42 Kommentarer ▼
