Hva er Slack Actions, og hvordan kan det hjelpe din bedrift?

Innholdsfortegnelse:

Anonim

Integrasjonen av apps innen Slack blir mer intuitiv takket være det nye verktøyet som nettopp lansert kalt Actions. Enhver Slack-melding kan nå bli omgjort til et oppfølgings- eller neste trinn ved å bruke Jira, Bitbucket, Asana, Zendesk, HubSpot og mer uten å forlate Slack.

Vi presenterer slakkhandlinger

Målet for Slack er å være et knutepunkt for måten mennesker i en organisasjon kobler til, kommuniserer og overfører arbeidsrelatert innhold. Handlinger vil gi utviklere og de mer enn 1500 applikasjoner, bots og arbeidsplasstjenester i Slack App Directory muligheten til å forbedre funksjonaliteten ved å koble brukere enda mer.

$config[code] not found

For de mange småbedrifter som har integrert Slack i arbeidsflyten, betyr det å være mer effektivt å gjøre mer i appen. Og fordi arbeidsstyrken til enda et enkelt selskap kan komme fra forskjellige deler av verden, ser alle på en helhetlig løsning.

Slack Platform daglig leder Brian Elliott forklarte behovet for å ta opp dette punktet. Elliott fortalte VentureBeat: "Verden har endret seg dramatisk. Brukerne har også valg i virksomhetsområdet, og de vil stemme med sine handlinger når det gjelder hva de vil, så det vi bygger er muligheten for at disse systemene samarbeider med hverandre fordi det er hva brukeren ønsker. "

Interoperabilitet

På den offisielle Slack bloggen deler selskapet eksempler på denne interoperabiliteten med andre apps.

Spesifikt, interoperabilitet med prosjektledelsesplattform Asana lar teamet motta Asana-oppdateringer, iverksette tiltak på disse oppdateringene og til og med oversette slanke meldinger til oppgaver eller kommentarer i Asana. Så du kan opprette Asana-oppgaver og legge til detaljer som forfallsdato, prosjektdetaljer og ansvarlig for gjennomføring. Du kan også legge igjen kommentarer som forblir knyttet til hver oppgave, og alt dette kan gjøres uten å forlate Slack.

Integrasjon med innkommende markedsførings- og salgsplattform HubSpot gir deg muligheten til å bruke slakkmeldinger for å lage oppgaver i HubSpot og koble dem til et bestemt firma, kontakt eller avtale. Selskapet sier at denne integrasjonen øker samarbeidet innen salgsteam for å bidra til å lukke salget.

Til slutt, interoperabilitet med kundeserviceplattform Zendesk lar teamet ditt få meldinger om nye eller oppdaterte Zendesk-oppgaver via dine Slack-kanaler. Du kan også bruke en slakk kommentar for å lage en ny Zendesk-billett eller legge til en slakk kommentar til en eksisterende billett. Som du kan forestille deg, gjør dette det enklere for laget ditt å overvåke og svare på billetter mens du fortsatt er i Slack.

Ved å forbedre hvordan hver av disse funksjonene fungerer innenfor Slack-økosystemet, er brukerne mer oppmerksomme på samtalene de har med hverandre. Og med alle på samme side blir misforståelser eliminert og problemer løses i tide.

Hva er Slack?

Slack er en skybasert samarbeidsprogramvarepakke som har utviklet seg i hopp og grenser utover det ydmyke meldingsprinsippet. Den har nå mer enn 8 millioner daglige brukere, hvorav 3 millioner betaler kunder.

Strategiske partnerskap med selskaper som Google, arbeidsdag, SAP, Salesforce, Oracle og mange andre har gjort det til et verktøy for små bedrifter og store bedrifter.

Bilde: Slakk

Mer i: Hva er 3 kommentarer ▼