Bedrifter som driver flere butikker i en region, ansetter detaljhandelsforvaltere for å overvåke dagligdags virksomhet. Disse lederne koordinerer bevegelsen og distribusjonen av varer, håndterer behovene til butikkene og opprettholder kontakt med hovedkontoret. Denne karrieren er egnet for personer med sterk ledelse og som nyter en jobb med mye reise.
Å gjøre jobben
Fordi arbeidet i en distriktsforvalter typisk innebærer å jobbe på tvers av flere butikker i et ekspansivt område, er tidsstyringsevner en fordel. De må være i stand til å følge daglige tidsplaner og besøke alle butikkene innen en bestemt tidsperiode. Retaildistriktsforvaltere trenger også gode kundeserviceferdigheter for å kommunisere med kunder på en vennlig måte, og lederskapskompetanse for å holde ansatte motiverte og løse arbeidsplasskonflikter. Sterke kommunikasjonsevner er også avgjørende, fordi de kanskje må dele driftsinformasjon med daglig leder eller daglig leder.
$config[code] not foundForbedre effektiviteten
Den primære plikten til en distriktsforvalter er å øke driftens effektivitet i butikkene under ledelsen. Han gjennomgår operasjonsrapporter for alle butikkene for å avgjøre deres behov. Når en butikk er underbemannet, samordner detaljistdistriktsjefen ansettelse og opplæring av nye ansatte. Han opprettholder også kontakt med leverandører eller produsenter for å sikre at produktene leveres til butikkene i tide. I de tilfeller hvor butikkene har et felles lager, forvalter distriktsdirektøren fordelingen av varer til hver butikk.
Håndtering av klager
Retail distriktsforvaltere løser klager som ikke kan adresseres av butikkledere eller ledere. For eksempel, når et reguleringsorgan vekker bekymringer over en kjede av restauranters overholdelse av sanitetsstandarder, er detaljistdistriktsjefen plikt til å undersøke og svare på problemet. Disse ledere løser også kundeklager, bestemmer kundenes behov for bestemte produkter og tjenester, godkjenner rabatter for produkter og tjenester, og direkte salgs- og markedsføringsaktiviteter.
Komme dit
For å bli en distriktsforvalter må du vanligvis tjene en bachelorgrad i virksomheten. Noen selskaper, som de som kjører restauranter, kan kreve grader i hotellledelsen. Fordi arbeidsgivere krever omfattende forhandlingserfaring, jobber prospektive distriktsforvaltere ofte i opplæringsstillinger for en stund for å få arbeidserfaring. Detaljhandelsledere som ønsker å okkupere lederstillinger i bedriftsfirmaer kan forfølge en mastergrad i bedriftsøkonomi eller strategisk ledelse. I 2014 tjente detaljhandelsforvaltere en gjennomsnittlig lønn på $ 104 000 i året, ifølge Simply Hired.