Internett markedsføring som en liten bedrift eier sikkert har blitt mer komplisert de siste årene. Det pleide å være at direkte mailers og nyhetsbrev var veien å gå. Deretter trengte du et nettsted og en online tilstedeværelse. Nå? Vel, det viser seg at det tar litt av alt for å være effektiv, og eiere av små bedrifter er klare til å ta det på, endrer markedsføringsarbeidet til å ikke bare være mer digitalbasert, men også mer diversifisert.
$config[code] not found
eMarketer rapporterte om en undersøkelse av 300 SMBer i USA som ble utført av BIA / Kelsey, som fant ut at små bedrifter vedtar en flerkanalstilnærming til markedsføring, og at 40 prosent av SMBs planlegger å øke sine digitale utgiftsbudsjetter innen neste år. Ikke overraskende, sa mindre enn 4 prosent at de skulle redusere digital markedsføring. Småbedriftseiere vet hvor deres kunder er, og i økende grad er det online.
De innser også at kanalene blir mer fragmenterte. Faktum er at vi alle bruker digitale kanaler, men vi bruker ikke de samme. Det betyr at småbedriftseiere nå må fokusere på å bygge en tilstedeværelse på flere nettsteder for å slå sine kunder. Markedsføringsarbeidet må spres ut. I år bruker gjennomsnittlig småbedriftseier 5,8 kanaler for å nå sine kunder, nesten dobbelt fra fem år siden.
Hvor beveger SMB seg mot?
- Facebook - 52 prosent
- Aviser - 31 prosent
- Fellesskapsponsorasjoner - 27 prosent
- E-postmarkedsføring - 25 prosent
- Google Steder - 21,3 prosent
- Video (på nettsiden) - 17 prosent
- Online bannere - 14 prosent
Som småbedriftseiere prøver å holde seg flytende i et mer fragmentert marked, er det interessant å legge merke til hvor de beveger seg. Facebook er en åpenbar standout med lav barriere for oppføring (Matt McGee har nylig delt 12,8 millioner lokale bedrifter nå har forretningssider), og løftet om en allerede eksisterende brukerbase. Aviser, sponsor og e-postmarkedsføring er alle områder som er kjent for mange små og mellomstore bedrifter. Og nå vender øyne til Google Places, video (på nettstedet) og online-bannere for å engasjere og lokke et potensielt nytt publikum også.
Selv om det er uten tvil vanskeligere å være en eier av små bedrifter akkurat nå, er det også utrolig spennende da mulighetene som finnes er gode. Personlig elsker jeg å se at SMBer begynner å integrere en flerkanalsmarkedsføringstilnærming, fordi det er gjennom integrasjonen av alle disse forskjellige tjenestene som du virkelig kan skille seg ut og dra nytte av nettets fordeler. Det er også hvor mange SMB som vil kunne etablere et nivå av troverdighet og merkevarebevissthet de ikke har hatt før.
Hva er interessant ikke på listen ovenfor er mobil. Ifølge undersøkelsen, for så mye snakk som ideen om SoLoMo (sosial, lokal, mobil) har mottatt siden 2010, forstår de fleste små og mellomstore bedrifter ennå ikke hvordan man kobler mobil til sin lokale markedsinnsats, og kan ikke engang være oppmerksom på fordelene med å gjøre det. Dette er definitivt et område hvor bedriftseiere vil ønske å betale mer oppmerksomhet. Det finnes en utrolig mengde verktøy der ute for å hjelpe små og mellomstore bedrifter å dra nytte av mobilen og bruke den til å tiltrekke forbrukerne på farten, det å ikke mobilitet mobil virkelig gjør din bedrift en disservice.
Hvordan har din markedsføring tilpasset et mer digitalt, variert publikum?
8 kommentarer ▼
