Blokkere og tilretteleggere i kommunikasjon

Innholdsfortegnelse:

Anonim

Å forstå rollene til blokkere og tilretteleggere i kommunikasjon kan hjelpe deg med å forstå og veilede utveksling av informasjon i en samtale. Blokkere hemmer utveksling av informasjon og tilretteleggere oppmuntre informasjonsflyten. En kontekst der disse konseptene er ansatt, er i den terapeutiske modellen, for eksempel mellom en helsepersonell og en pasient. De grunnleggende konseptene kan imidlertid brukes i mange forskjellige situasjoner.

$config[code] not found

tilretteleggere

Silence oppfordrer kommunikasjon fra den andre personen, da hun vil føle seg tvunget til å fylle gapet med samtale. Det gir også deltakerne i en samtale muligheten til å organisere tanker. En annen tilrettelegger kalles akseptere, noe som betyr at et tankegang følges. Det betyr imidlertid ikke alltid enighet med tankene, heller bare deres aksept. Et eksempel er uttrykket "jeg ser." Erkjennelse er å anerkjenne en person som et menneske ved å hilse på dem. Et eksempel er uttrykket "god morgen". Tilbyr, en annen tilrettelegger, betyr å gjøre deg tilgjengelig for personen, for eksempel å sitte med dem. Dette oppfordrer generelt en person til å fortsette langs et tankegang. Et eksempel er uttrykket "fortsett".

Klarende tilretteleggere

En annen måte å støtte kommunikasjon på er å klargjøre tilretteleggere. Ved å plassere hendelser i en sekvens, kan du bidra til å avklare en kjede av hendelser. Fraser som "hva førte til …" og "når skjedde dette?" bidra til å klargjøre riktig rekkefølge av hendelser. Å gjøre observasjoner er en annen måte å lette kommunikasjonen på. Du kan gjøre observasjoner, ringe visse ting til den andre personen. Å merke nye klær eller haircut er gode observasjonserklæringer. «Fortell meg» erklæringer er også tilrettelegger for god kommunikasjon fordi de oppfordrer til en beskrivelse av oppfatninger av den andre personen.

Video av dagen

Brakt til deg av Sapling Brakt til deg av Sapling

Blokkering av kommunikasjon

Beroligende noen kan virke som en devaluering av hans følelser. Bruk av verdsettelser, samt å gi godkjenning, begrenser tankefrihet fordi det er lett for ros, fremfor fremgang, å bli det nye kommunikasjonsmålet. Avvisning av emner eller følelser hemmer videre leting, og en person kan føle seg avvist. Samspillet vil ikke lenger være terapeutisk på dette tidspunktet, og personen vil kanskje slutte å snakke. Disapproving fordømmer oppførsel eller ideer og innebærer at en person sitter i den annenes dømmekraft.