Så du vil kjøre en nettbutikk. Gratulerer - og lykke til deg.
En av de viktigere tingene du må gjøre er å finne ut hvordan du vil at kundene skal betale for produktene de kjøper på nettstedet ditt. Kort sagt, du må finne en betalingsprosessor, firmaet som er ansvarlig for å flytte pengene fra kundens bankkonto eller kredittkort til din bedriftskonto.
Mange bedrifter er der ute som venter på virksomheten din.
$config[code] not foundÅ velge den beste betalingsprosessoren for din bedrift er et viktig valg. Mange selgere graver mot den laveste budgiveren. Hold overhead lav og fortjenesten vil rulle rett inn, ikke sant?
Ikke nødvendigvis.
Når det gjelder å velge en betalingsprosessor, kan fokus på den laveste budgiveren være en stor feil - men bare en av flere feil. Når du velger en betalingsprosessor, er det syv feil du bør gjøre ditt beste for å unngå:
1. Ikke ser på skjulte avgifter
Du fant en attraktiv betalingsprosessor som tilbyr de laveste prisene du noensinne har sett. Det eneste problemet er at betalingsprosessorer vanligvis belaster forskjellige priser, avhengig av flere faktorer, for eksempel typen kredittkort kunden bruker og hvordan du behandler transaksjonen.
Den laveste prisen du betaler vil være "kvalifisert", som bare gjelder for bestemte typer kort fysisk swiped gjennom en kortterminal. Den høyeste sats, som anses "ikke-kvalifisert", gjelder generelt for online-transaksjoner og kredittkort som gir kundene belønninger. Disse er vanligvis de mest attraktive for dine kunder fordi de tilbyr tilbakemeldinger, i flyselskapsmiljø, lojalitetspoeng eller kontanterbonuser.
Betalingsprosessorer har en tendens til å tout den lavere "kvalifisert" rate i sine annonser, selvfølgelig, for å fange ditt roving øye.
Ta også hensyn til at kredittkortprosessorer kan kreve spesialavgifter, de vil ikke gå ut av deres måte å markere. Det kan være avgifter knyttet til ting som kanselleringer, uttak og batchbehandling.
2. Ikke plukker en prosessor som gir deg rask tilgang til fondene dine
Et plutselig behov for å undersøke mistenkelig aktivitet kan bety at du ikke kan røre dine egne penger i opptil flere uker. I de tidlige e-handelstidene var dette vanlig.
I dag trenger betalingsprosessorer en god grunn til å fryse pengene dine. Det bør også være en enkel prosess å rydde noe gyldig salg som på en eller annen måte utløste et svindelrespons. Det bør ikke låse deg ut av kontoen din.
Se etter en leverandør som gir deg rask tilgang til pengene dine.
3. Bli fast med ansvar for datasikkerhet
Svindel er en av de store bekymringene for alle nettbutikker. Men for deg å installere ditt eget svindelbeskyttelsessystem kan det være et dyrt og tidkrevende foretak.
Velg den mest sikre og pålitelige betalingsprosessoren du finner.Når du vurderer potensielle betalingsprosessorer, må du huske å øye på deres meny med svindelbeskyttelsestjenester.
Betyr prosessoren flagg eller nekte transaksjoner som risikabelt? Er data sikkert lagret og kryptert? Se spesielt etter en svært sikker leverandør - eller det kan koste deg stor i problemer.
4. Ikke får nok Svindelbeskyttelse
Mens vanlige kunder besøker butikken din, fyller handlekurvene dine og betaler lykkelig, vil en liten prosentandel prøve å rane deg. De kan for eksempel betale deg penger som er stjålet ut av en hacket kredittkortkonto. Noen kan klage de mottok aldri sitt produkt når de gjorde det.
De fleste online-selgere refunderer de stjålne pengene og sender om "manglende" produkt - deeming disse hendelsene som generelle forretningsutgifter. Men over tid kan disse transaksjonene legge opp.
Finn en prosessor som vil jobbe med deg for å lette byrden av akkumulert bedragerisk aktivitet.
5. Med utsikt over behovet for installasjons- og støttestøtte
Når du velger betalingsprosessoren, er det hyggelig å velge en som har en enkel oppsettprosess som krever at du har svært lite teknisk know-how. Døgnstøtte fra en ekte person bør inkluderes.
Se etter en leverandør som tilbyr støtte til eventuelle problemer knyttet til salgstransaksjonene dine.
6. Ta ansvar for PCI-samsvar ved deg selv
PCI Data Security Standard er en amerikansk industristandard som styrer hvordan du sikrer kundens kredittkortdata. Disse reglene berører hvordan du behandler og lagrer kortinnehaverdata.
I stedet for å bruke din egen tid og penger til å bygge et system som overholder reglene fastsatt av PCI Standard, kan du forenkle din rolle ved å samarbeide med en betalingsprosessor som overholder og bidrar til å redusere arbeidsbelastningen for PCI-samsvar.
7. Ikke tilbyr flere betalingsalternativer
Noen forbrukere er fortsatt redd for å bruke kredittkortene sine online. Noen vil forsvinne før de kjøper sine varer fordi de ikke finner betalingsalternativet de vil ha.
Ved å tilby flere typer betalingsalternativer, kan du dramatisk øke antallet kunder som vil fullføre kjøpet.
I dag kan du også tilby kundene en utvidet betalingsplan. Nå kan du gå ut og arbeidskrevende opprette alle disse finansieringsarrangementene og integrere dem i ditt nettsted. Eller du kan velge en betalingsleverandør som har en lettutførlig betalingsplan for kundene dine i løpet av noen få klikk, for eksempel PayPal Credit, som gjør at du kan tilby amerikanske kunder en seks måneders betalingsplan for bestemte kjøp, mens du får betalte totalprisen på produktet foran. PayPal sier at ved å gi dette alternativet og la kundene få vite om det, kan du øke størrelsen på din gjennomsnittlige salgsordre med 15 prosent eller mer.
Som du kan se, hvordan du velger en betalingsprosessor, er et viktig hensyn, og det er mer enn det som møter øyet.
Hver betalingsprosessor tilbyr et unikt sett med funksjoner, noe som betyr at du må sammenligne hva hver enkelt tilbyr, inkludert avgifter. Å velge riktig betalingsprosessor kan bety forskjellen mellom suksess og fiasko. For en liste over 10 spesifikke spørsmål du bør spørre når du velger en betalingsprosessor, se 10 viktige spørsmål for å spørre en betalingsprosessor.
Telefonbilde via Shutterstock
Mer i: Sponset 4 Kommentarer ▼