Varemerketvister har alltid vært en torn i siden av mange småbedriftseiere og gründere. Kreative forretningsidéer og ventures, selv når de utvikles med de beste intensjoner, er det noen ganger vanskelig å komme litt for nær et større selskaps merkevarebygging.
Når dette er tilfelle, bryter et varemerkeslag vanligvis og mesteparten av tiden vinner selskapet med den dypere lommen vanligvis kampen. Ingen tvil om det, dette betyr vanligvis at småbedriftseieren mister kampen. Men det er mange andre tilfeller der en småbedriftseier eller gründer skaper et merke som ikke er ment å krenke blatant, men tilfeldigvis skyver konvolutt av entreprenørånd. Fra småbedriftseierens perspektiv bør disse større selskapene gå tilbake.
Men en morsom ting skjedde på vei til varemerker. Sosialmedier har gjort det slik at småbedriftseiere kan få store grupper av mennesker på deres side, og til slutt skammer de større selskapene til å slippe søksmål mot småbedriftseier.
Denne nye sosiale media-kampen påvirker betydelig småbedrifter PR på grunn av sin evne til å endre oppfatningen av begge selskapene. I en klassisk "David versus Goliath" -kamp, kommer folkemengder til forsvar for småbedriftseieren, som oppfattes å bli presset rundt av den store bedriftens gigant.
Wall Street Journal nylig skrev om dette problemet som illustrerer noen få viktige eksempler på småbedriftseiere som setter seg til sosiale medier som en måte å tromme opp støtte til tvisterkampanjen. I historien sier en jurist professor den nye taktikken illustrerer hvordan oppstart kan utnytte sosiale nettverk som en måte å bygge opp en oppfatning av å bli plukket opp av det større selskapet.
Historien sitert som et eksempel på en Vermont-forretningsmann som solgte T-skjorter som sa "Eat More Kale." Chik-fil-A trodde det var for nær selskapets "Eat Mor Chikin" slagord og sendt ut en opphøre-og-desist brev. Tusenvis av fans lined opp på Facebook til støtte for Vermont-forretningsmannen og den store fastmat-restauranten har ikke forfulgt saken.
Husk at i noen tilfeller driver småbedriftseieren ikke nødvendigvis kjøring av kampanje. Når gründere bygger sine merker på riktig måte utvikler de voldsomt lojale tilhengere. Siden Internett har muligheten til å spre informasjon raskt, tar disse følgene seg på seg selv for å starte sosiale shaming-kampanjer i et forsøk på å forsvare den lille virksomheten de har forelsket seg i.
Her er noen tips for småbedriftseiere som ønsker å utnytte sosiale medier PR-kampanjer som vil øke presset på større bedrifter for å slippe sine varemerker:
1: Forstå at du ikke vil lykkes hvis du virkelig prøver å spille av et større selskaps merkevare eller markedsføring. Det spiller ingen rolle hvor mange tilhengere du kan få, hvis det du gjør er blatant varemerkebrudd, gjør du forretninger på feil måte.
2: Lag din sosiale medier PR-kampanje om informasjon og rettferdighet, ikke om følelser. Hold stillingen din profesjonell og la alt navnet rive ut av det.
3: Bruk alle dine sosiale medier plattformer som en måte å sende ut disse fakta, informasjon og eventuelle oppdateringer. Bruk Twitter, Facebook og bloggen din for å holde samfunnet oppdatert, slik at de har all den nyeste informasjonen også.
4: Oppfordre en sann følelse av fellesskap, slik at dine etterfølgere, kunder og fans også kan gi tilbakemelding, innsikt, råd og dele sine generelle tanker.
5: Oppfordre samfunnet til å bruke sine blogger og sosiale medier-plattformer for å spre ordet om hvilken informasjon eller posisjon du vil komme ut til massene.
6: Hold media oppdatert ved å sende ut pressemeldinger, fortellingene og tipsarkene, og lenke til bloggen din der de kan få enda mer bakgrunnsinformasjon om saken.
7: Utnytt YouTube for å tilby videooppdateringer. Bruk denne muligheten til å være talsmannen i spørsmålet. Folk elsker å dele videoer som vil spre ordet enda mer. I tillegg når du kobler til YouTube-kanalen din når du sender oppdateringer til media, vil TV-nyhetsprodusenter se hvordan du kommer over kameraet og oppfordres til å bestille deg for å diskutere saken.
8: Vet når du skal trekke foten av gassen. Noen ganger er det best å la lovsystemet kjøre sin kurs før du brenner brennstoffet på brannen. Alltid rådføre deg med en advokat og sørg for at din sosiale mediekampanje ikke vil skade deg i det lange løp.
Hvis du finner deg selv varemerke mobbet av et større selskap, følg disse tipsene og se om du kan arm deg med et stort støttenettverk som er klar til å hjelpe deg med å forsvare din posisjon.
Vinn Trademark Concept Photo via Shutterstock
6 kommentarer ▼
