Når listen er lengre enn tiden du har, er det lett å ofre noen viktige ting bare for å komme seg gjennom dagen. For småbedriftseier er kommunikasjon med teamet ditt en av de tingene som kan gå seg vill.
Det tar tid å formidle din drøm og dine standarder for å ta vare på klienter. Og noen av oss tror virkelig at ingen kan gjøre det bedre enn vi kan. Vel, det er sannsynligvis sant for enkelte områder av virksomheten din men ikke alt av det. Hvis du er fantastisk på salg, men du gjør alt ditt eget administrative arbeid, er det sjansene for at det er en administrativ wiz rett under nesen din.
Du trenger et lag, og hvis du har et lag, trenger de litt ledelse.
Lag kan ikke trene og håndtere seg selv
Selv den smarteste gruppen krever klare standarder og lederskap (og mikrostyring er ikke det samme som ledelse). Administrere dine mennesker tar tid på forsiden, men det skaper momentum på bakenden.
Med et velvalgt og godt trent lag kan du bevege deg raskere, være flere steder samtidig og tjene flere mennesker. Det er som en ny datamaskin - det tar tid å sette opp, overføre dataene dine og lære å bruke de nye funksjonene, men når det er klart å gå, kan du IKKE forestille deg å håndtere forretninger uten det.
Ledelsen koker ned til en grunnleggende standard.
Gjør det vanskelig for teamet ditt å slå opp eller gå glipp av
Du vil at folk skal få meldingen og ta handling. Det handler ikke om "Jeg sa det til deg" eller et litany av "hva som er galt med disse menneskene." Det handler om resultater.
For å få det ønskede resultatet, la du en sti som forsterker kjernemeldingen din. Fortell laget ditt hva du forventer av dem i flere formater. Si det i opplæring / orientering. Forbedre det i de pågående stabsmøtene ved rollespill og andre hendelser på erfaringer. Bruk godt plassert tegn rundt eiendommen eller godt timet e-post til teamet ditt. Dette gjør det mulig å bruke visuals for å styrke meldingen.
Og så følg alt sammen med konsekvente konsekvenser og fordeler.
Gi ditt lag en grunn til å bry seg så mye som du gjør
Dette krever litt brainstorming foran (med ledere, mentorer og ledelseseksperter). Finn den typen belønninger som får svaret du vil ha.
Endelig overvåke virkningen. Du kan ikke bare delegere og anta at den er ferdig, du må inspisere arbeidet. For den travle småbedriftseier som har en tendens til å glemme, legg en påminnelse på smarttelefonen din - 3 timer, 3 dager, 3 uker senere, kommer et lite notat til å minne deg om å spørre om prøven som Mark skapte (eller skulle skape).
To ting er på jobb her
Hvert lagmedlem har et ansvar, samt plass og mulighet til å utmerke seg uten å være mikrostyrt. De har også en sjekk og balanse og en frist.
Teamwork Photo via Shutterstock
12 kommentarer ▼
