Enkelt sagt, en concierge-jobb er å møte kundens behov. Jo mer oppskalere eiendommen eller virksomheten, desto flere oppgaver portvakten er gitt til å gjøre. Forespørsler fra klienter kan være alt fra å finne gode seter til en utsolgt konsert for å undersøke den beste marokkanske restauranten i byen. Ifølge US Bureau of Labor Statistics er gjennomsnittlig årlig inntekt for en concierge 28,760 dollar, men dette kan ikke inneholde tips. En god portvakt kan tjene alt fra $ 50.000 til godt inn i seks figurer, inkludert tips, ifølge en 2005 artikkel i Condé Nast Traveler.
$config[code] not foundGjestfrihet Concierge
En portners rolle i et hotell eller en leilighet er mer definert enn en concierge for en personlig concierge-tjeneste. Portvakten har vanligvis et skrivebord i lobbyen på et hotell eller høyhusleilighet. Penger på et hotell inkluderer å bestille middagsreservasjoner, kartlegge veibeskrivelse, kjøpe vanskelige å finne billetter, bestille turer, eller finne en lege som lager hussamtaler. De fleste hotellkonserter har et slags innebygd nettverk gjennom hotellet. For eksempel, hvis en gjest ønsker å delta på en utsolgt konsert eller et show, kan portvakten vanligvis få billetter ved å ringe et billettselskap eller et byrå som regelmessig brukes av hotellet.
Liaison
Portvakten på et hotell fungerer ofte som en kontakt mellom avdelinger, samt en sammenheng mellom gjest og andre virksomheter. For eksempel, hvis en gjest ikke mottar bagasjen i tide fra klokkekaptenen eller ikke kan nå spaet for en avtale, kan hun spørre portvakten om å jobbe med dette. Mange ganger i et veldig travelt hotell vil resepsjonens agent sende en gjest til portvakten for å ringe til et flyselskap. Apartment concierger utføre lignende oppgaver for beboere, for eksempel å få en drosje eller finne en personlig shopper.
Video av dagen
Brakt til deg av Sapling Brakt til deg av SaplingPersonlig Concierge Services
Personlige concierge-tjenester imøtekomme til high-end klientell og opptre som personlig, på-call "for alt" assistenter. Ofte selskaper vil betale topp dollar for personlige concierge-tjenester hvis de prøver å imponere en high-end klient. Toppledere bruker også personlige concierge-tjenester. Mottoet for disse dyre tjenestene er ofte "gjør det som trengs." Oppgaver kan omfatte å ta vare på renseri, limo service, mobiltelefon service i et fremmed land, personlige shopper avtaler, personlig kokk service, og skaffe teater billetter eller et bord på en restaurant.
Beste Service
Forskjellen mellom en rimelig god concierge og en utmerket concierge er ofte deres liste over kontakter. Hvis du er en topphotell-portvakt, vil du for eksempel ikke bare ha kontaktnettverk gjennom hotellet, men du vil også ha dine egne personlige kontakter som kan hjelpe til med å få ting gjort for gjestene. Flytende på mer enn ett språk er også et pluss.
