Vaktmestere er ansatt på hoteller, moteller og feriestedene for å rengjøre og vedlikeholde rom. Vaktmestere på et hotell også rene offentlige områder og kommer ofte i kontakt med hotellets gjester. Intervju for enhver jobb kan være en stressende opplevelse, men å forutse spørsmål og forberede svarene dine kan hjelpe deg med å føle deg klar for intervjuet.
Hvordan ville du håndtere en sint gjest?
Vanskelige kunder er en del av enhver jobb i hotellbransjen. Som hotellhushjelp kan du møte gjester når du går inn i rom eller rengjøring av offentlige områder. Når du svarer på dette spørsmålet, gi et eksempel på hvordan du har behandlet en lignende situasjon tidligere og hvordan problemet med gjesten ble løst.
$config[code] not foundHva er de viktigste ferdighetene til en god husvakt?
En husholderske trenger evnen til å jobbe alene og som en del av et lag. Kunnskap om helse og sikkerhet er også nødvendig når du bruker rengjøringsmidler som må lagres og brukes riktig. Oppmerksomhet på detaljer, høy renslighet standarder og gode kommunikasjonsevner er også essensielle hotell husholderske ferdigheter.
Video av dagen
Brakt til deg av Sapling Brakt til deg av SaplingHva vet du om husholderskeposisjonen?
Arbeidsgiveren ser etter bevis som du vet om hotellet og hva stillingen innebærer. Intervjueren vil vite at jobben oppfyller dine forventninger. Svar ærlig, fortell arbeidsgiveren hva du vet om jobben basert på informasjon i jobbannonsen og din forskning på hotellet. Still spørsmål om stillingen å utvide på din kunnskap om rollen.
Hva tidligere erfaring har du som husholderske?
Bruk dette spørsmålet til å markere alle relevante ferdigheter du har for jobben, slik at du kan vise intervjueren hvordan du samsvarer med kravene til jobben. Svar ved å angi spesifikke oppgaver i tidligere ansettelser som er relevante for denne stillingen, for eksempel å svare på gjestespørsmål, rengjøringsrom, påfylling av såpedispensere og sortering av sengetøy.
Hvor lenge bruker du rengjøring av et rom?
Alle svarer på dette spørsmålet annerledes, avhengig av tidligere erfaring. Ikke bare fortelle intervjueren hvor lenge du tar for å rydde et rom, fortelle ham hva du gjør med din tid og hvordan du jobber for å fullføre jobben på en effektiv måte.
