Klær og oppgaver

En kontorist er ansvarlig for å holde et kontor løpende. Den typiske kontorist har mange hatter og aksjer i en rekke ansvarsområder, alt fra generelle kontoroppgaver til kundeservice. Denne allsidige karrieren krever sterke organisatoriske ferdigheter og oppmerksomhet på detaljer. Hvis du elsker å organisere alt og alle rundt deg, vil du elske kontorarbeid. Hvis det høres ut som deg, her er alt du trenger å vite om klare plikter og ansvar.

$config[code] not found

Clerical Job Description

Kontorarbeidere utfører grunnleggende administrative og kontoroppgaver for et selskap. Tenk på denne rollen som den som holder kontoret organisert og kjører jevnt. Hva gjør en kontorist på daglig basis? Kontorpersonalet er vanligvis ansvarlig for å svare på telefoner, opprettholde arkiveringssystemer, bistå med planlegging, håndtering av leveranser og innlasting av data, blant annet oppgaver. På grunn av rekke oppgaver involvert i kontorarbeid, bør du være godt organisert og detaljorienterte hvis du velger dette yrket.

Et annet viktig aspekt av kontorarbeid er kundeservice. En kontorist er vanligvis den personen som svarer på telefoner og mottar folk ved døren til et kontor. Du tjener som det første kontaktpunktet for kunder, kunder og investorer. Å være i en kunde-vendt rolle, må du ha sterke kundeservice ferdigheter til å trives som en kontorist.

Kontorarbeidere

Nødvendige kontoroppgaver varierer avhengig av dag og arbeidsgiver. Imidlertid er det noen få støttemenn å forstå hvis du er på jakt etter arbeid på dette feltet:

• Telefonsvarer: De fleste kontorarbeidere forventes å bistå med kontor telefonsystemet. Denne plikten inkluderer fielding spørsmål, overføring av samtaler, å sette innringere på vent, tar meldinger og ordrer, sender innringere til talepost og håndterer flere innkommende anrop samtidig. Til slutt, telefonsvarende telefoner krever organisasjon, tålmodighet og sterke kundeservice ferdigheter.
• Utskrift og faksing: Kontorpersonalet har vanligvis ansvaret for utskrift og faksing. Ideelt sett bør du være kjent med å lage kopier, bruke en faksmaskin og skifte blekkpatroner.
• filing: Kontorarbeidere er ofte ansvarlige for å opprettholde og organisere kontorarkiveringssystemet. Vanligvis plasseres filer i alfabetisk rekkefølge. Filer kan inneholde inntaksskjemaer, fakturaer, bestillinger og klager.
• Datamaskiner og dataoppføring: En kontorist må være i stand til å betjene en datamaskin på grunnnivå. Å kunne håndtere e-post, datainngang, kalender og planlegging av apper, utskrift og tekstbehandlingsprogrammer som Microsoft Word er nødvendig. Du vil sannsynligvis være ansvarlig for minst noen dataoppføring. Hver bedrift har sitt eget system for innsamling og vedlikehold av data og gir opplæring om hvordan man betjener systemet. For eksempel, hvis du jobber hos et rekrutteringsbureau, kan du være ansvarlig for å legge inn data for nytt talent i Office Data Management System.
• Sende og motta pakker: Vanligvis er kontorarbeidere utgangspunktet for virksomheten. Du mottar og sender pakker og kan håndtere sortering og levering av e-post til skrivebordet til dine medarbeidere.
• Kalender og planlegging: I noen tilfeller er en kontorist ansvarlig for planlegging og vedlikehold av kontorskalenderen. Avhengig av størrelsen på kontoret, kan du til og med bestille reise for eldre ansatte.

Arbeidslønn og utdanningskrav

Data fra PayScale indikerer at en kontorist tjener en gjennomsnittslønn på $ 33.000, med en gjennomsnittlig timelønn på $ 13,33. Du trenger ikke en høyskole grad å bli en kontorist. Mens noen kontorstillinger som for en utøvende assistent kan kreve en høyskole-grad, gjør mange ikke. Ved å demonstrere at du har de riktige ferdighetene, kan du oppnå en kontorlig jobb uten universitetsopplæring i det hele tatt. Men i de fleste tilfeller er det nødvendig å ha et videregående diplom.