Internett har definitivt revet ned noen hindringer for oppføring og gjort det mye mer utfordrende for bedrifter å skille seg ut blant et sjø av konkurranse. Det kan føles som om det er dusinvis av selskaper som konkurrerer om dine kunder på daglig basis. Hvis dette høres kjent, må du fokusere på å differensiere tilbudet ditt i form av strategiske verdiskapende.
Internett og økt konkurranse
"Konkurranse er et spill - spillet som i siste instans sikrer at tilbudet og etterspørselen fungerer for en gitt god eller tjeneste, samhandler på en effektiv måte, forklarte finansekspert Bernardo Urrutia. "Dette spillet krever et spillerom og rettferdige regler for å spille det. Spillfeltet kalles 'marked' eller, mer presist, 'det relevante markedet'. Det er definert for et gitt produkt eller en tjeneste i et veletablert geografisk område. Konkurransebestemmelser, også kalt antitrustprinsipper, sikrer en rettferdig utvikling av spillet. "
$config[code] not foundSaken med internett er at "det relevante markedet" og "konkurransereglene" ikke gjelder i tradisjonell forstand. Internett er ulikt noe fysisk marked, og de samme begrensningene gjelder ikke alltid. Du har å gjøre med et myriade av eksterne og globale faktorer, så vel som hindringer for oppføring som er nesten ikke-eksisterende.
Mens økt konkurranse er bra for forbrukeren, er det farlig for etablerte bedrifter som synes det er utfordrende å forbli konkurransedyktige når nye selskaper går inn i bransjen med fokus på å skli priser.
Hvordan Value-Adds Create Differentiation
Når konkurransen er høy, blir differensiering det fremtredende fokuspunktet for bedrifter som håper å trives. Og mens prisen er noe som bedrifter vanligvis vender seg til, er det nesten umulig å skille på pris i et konkurranseutsatt marked. Du finner at prisene allerede er paret ned til beinet, og det er neppe noe rom for bevegelse.
Heldigvis er prisdifferensiering ikke det eneste valget. Mange velger å forfølge organisatorisk differensiering gjennom branding. Som en ekspert legger til det, kan "Maksimere kraften til et merke, eller bruke de spesifikke fordelene som en organisasjon har, være avgjørende for selskapets suksess. Stedfordeler, navngjenkjenning og kundeloyalitet kan alle gi flere måter for et selskap å skille seg fra konkurransen. "
Men organisasjonsdifferensiering tar mye tid - tid du kanskje ikke har. Mens du kan forfølge denne typen differensiering, trenger du en annen strategi som fungerer bra i mellomtiden. Den enkleste og mest effektive løsningen er differensiering gjennom produkttilbud. Mer spesifikt kan du forbedre ditt kjerneproduktutbud gjennom verdiøkende.
Som Investopedia forklarer det, forteller "Value-added" forbedringen som et selskap gir sitt produkt eller tjeneste før den tilbyr produktet til kundene. Merverdiavgift gjelder for tilfeller der et firma tar et produkt som kan betraktes som et homogent produkt, med få forskjeller (hvis det er noen) fra en konkurrent, og gir potensielle kunder en funksjon eller tillegg som gir det større mening av verdi. "
Mens verdiskapende har eksistert i årevis, har konseptet blitt stadig mer populært i e-handelens verden, hvor kundene har tilgang til omtrent hvilket som helst produkt de vil, og kan sammenligne butikk for den laveste prisen om noen sekunder.
Det største spørsmålet du må vurdere når du tenker på verdiskapende for produktene dine, er "Hva betyr kunden virkelig?" Det kan ta litt tid å finne svar på dette spørsmålet, men det er viktig at du oppdager det før du investerer i ting som kanskje ikke fungerer.
Tre forslag og verdiskapende eksempler
Mens du må skreddersy verdiøkninger til produkt- og målmarkedet, kan det være nyttig å mulle over noen forslag og studere hvilke andre vellykkede merkevarer som har gjort.
1. Gratis gaver
En av de foretrukne metoder for å legge til verdi for et kjerneprodukttilbud er å tilby "gratis" gaver som følger med kjøpet. Ordet gratis er i sitater fordi du selvsagt kan regne med prisen i hvordan du pris produktet.
Gratis gaver er tiltalende fordi de får kundene til å føle at de får mer for pengene sine. Den gode nyheten er at gratis gaver ikke trenger å være dyrt eller fint. En enkel tchotchke kan gjøre trikset.
StarNamer, et nettsted som spesialiserer seg på navngivningstjenester, er et godt eksempel. Når en kunde gjør et kvalifiserende kjøp, får de følgende gratis gaver: Stjerne navn og bilde lansert i rommet, planetarium programvare for online stjernevisning, en astronomi ebook, og muligheten til å laste opp et digitalt bilde i stjernegalleriet. Dette er alle enkle ting, men legger til stor verdi for selve kjernevirksomheten. Hvorfor? Fordi StarNamer vet at kundene verdsetter dem.
2. Unik emballasje
Mens noen selskaper ser på emballasje som en plage og forsøker å designe den mest kostnadseffektive løsningen, er det til slutt en form for differensiering i overfylte nisjer.
Ta vin og brennevindustrien som et eksempel. Alkohol er en beryktet vanskelig nisje å komme inn. Alkoholbutikker har bare så mye hylleplass og de fleste kunder går på jakt etter et helt spesielt merke - eller i hvert fall merker de er kjent med. Å prøve å bli lagt merke til blant et hav av andre flasker er en utfordring at selv de mest vellykkede merkevareekspertene har mislyktes flere ganger. Dette er grunnen til at så mange væskemerker vender seg til unik emballasje som en verdiøkende.
Tequila-merket Buen Suceso er den perfekte casestudien. Deres flaske bruker flere farger og former for å skape et visuelt fristende mønster som skiller seg ut i forhold til utallige andre klare flasker. Det skriker også "morsomt", som er poenget med tequila, ikke sant?
3. Immaterielle fordeler
Den tredje hovedkategori av verdiøkende refererer til immaterielle fordeler. Som navnet antyder, er det fordeler som ikke kan holdes fysisk. Det er ting som snakker til kundens lengsel etter aksept, bekreftelse eller status. I eCommerce-verdenen inkluderer disse ofte medlemskap eller andre relaterte fordeler.
Kanonprodusenten Taurus er et godt eksempel. De av og til kjører avtaler, som denne, der de gir kunder et gratis ettårig NRA-medlemskap når de kjøper en kvalifiserende skytevåpen. Selv om dette er en verdi på $ 35, er det mer enn pengene som betyr noe for kundene. Gun kjøpere bryr seg mye om pistol rettigheter og sikkerhet, og NRA snakker til dem på mange nivåer. Det faktum at de kjøper fra et selskap som forstår dette, gir betydelig verdi til kjøpet. Det er en liten touch som gjør stor forskjell.
Overvinne konkurranse med verdiskapende
Internett er flott for bedrifter. Det tillater dem å koble til nye kunder uten fysiske barrierer og friksjonspunkter. Men som du er klar over, betyr dette også at konkurransen er høyere enn noen gang før. I stedet for å konkurrere med ett eller to selskaper i din region, er du opptatt av å kutte gjennom støyen og avverge dusinvis av konkurrenter som tilbyr produkter og tjenester som er nesten identiske med dine egne.
Som vist i denne artikkelen representerer verdiøkende rettidige og kostnadseffektive løsninger for å differensiere selv de mest overbelastede bransjer. Forsøk på å finne verdi-legger til som virkelig snakker til behovene og ønskene til målmarkedet for best resultat. Hvis du lykkes med å legge til verdi for produktet, vil du ha stor fordel.
Shoppers Photo via Shutterstock
1
