En hotelloperatør er et annet navn til hotellansvarlig. Denne gjestfrihetsansatte er ansvarlig for å administrere de daglige utstedelsene av et hotell. Hotelloperatører må oppfylle en rekke krav til å utmerke seg på denne jobben.
plikter
En hotelloperatør sikrer at hver gjest har et trygt og hyggelig hotelllopp. Hun må koordinere reservasjoner (sove- og møterom), vedlikehold, avgjøre markedsføringsinitiativer for hotellet og overvåke hotellets fortjeneste og datasystem. Hun må lede, ansette og trene hotellets ansatte.
$config[code] not foundTrening
En bachelorgrad i gjestfrihetsadministrasjon eller -virksomhet er foretrukket, men en person med solid bakgrunn i gjestfrihet (som erfaring med å jobbe på hotell) vil bli vurdert for denne stillingen. Kandidatene kan også melde seg på toårig losjihåndteringsprogrammer for å forberede seg på denne karrieren.
ferdigheter
En hotellansvarlig må ha overlegen kommunikasjon og menneskelige ferdigheter. Han må håndtere vanskelige hotellets gjester og en rekke medarbeidere. En hotellleder må være disiplinert og organisert.
Arbeidsmiljø
En hotelloperatør må vanligvis jobbe mer enn 40 timer i uken og være på ringen i nødstilfeller. De jobber på hotellet på baksiden og tilbringer tid i resepsjonen for å sikre at alt går greit.
Lønn
Hotelloperatører eller generalforvaltere kan gjøre alt mellom $ 66.525 til $ 122.036, med $ 93.763 som median lønn, ifølge Salary.com.