Jeg vil si det er mye større enn det.
$config[code] not foundFaktisk, i handelsstrømmen, er alle ledige ting på en eller annen måte relatert til pengeproduserende ventures.
Du kan ikke skille dem, fordi det ikke er noen produkter eller tjenester som er virkelig gratis.
Ingen slik ting som en gratis lunsj
Et eller annet sted langs linjen må noen betale for alt. (Med hensyn til denne artikkelen vil vi ekskludere veldedighet og tjenester blant familie og venner - la oss snakke om forretninger her.)
Du kan ikke se det ved første øyekast, men se vanskeligere ut. Noen eller noen enhet er med på regningen for det gratis produktet eller tjenesten.
Småbedriftseiere vet dette på et grunnleggende nivå. Vi vet at mer penger må komme inn enn å gå ut. Du kan ikke drive en virksomhet med et underskudd for lenge.
Bedriftseiere intuitivt forstår økonomien gratis
Et arrangement jeg deltok i går illustrert dette punktet i klar detalj. Det var en visjonær workshop med 18 kvinnelige bedriftseiere som planlegger å vokse sine virksomheter til $ 1 million i årlige inntekter.
Som hver eier diskutert sin forretningsmodell i sin tur ble jeg rammet av hvor mange av disse forretningsmodellene som ble tilbudt noe gratis. Blant gratis tilbud: seminarer, gratis prøveversjoner, gratis prøver, buy-one får gratis tilbud, podcaster, gratis installasjon, blogger, bøker og nyhetsbrev.
Noen ganger var det ikke nødvendigvis å tilby noe gratis, men tilbyr det på Nedre enn kostnaden for å lage den. Der ble tilbudet laget for å generere kundeemner eller tiltrekke seg salg av en høyere margin-gjenstand - en tapsleder.
En virksomhet var støttet av annonsører. Det får sine forretningskostnader betalt av en part for å gi noe uten kostnad for andre. Også diskutert flere ganger var freemium forretningsmodeller … å si, tilby et servicenivå gratis sammen med premium betalte nivåer.
Og selvfølgelig er det implisitt i mange forretningsmodeller at du betaler for en ting, og får noe annet (teknisk støtte eller installasjon eller levering) "gratis".
Hver bedriftseier som nevnte et gratis tilbud, tilbød seg det neste åndedraget for å kvantifisere hvor og hvordan hun ville få tilbake kostnadene ved å levere det gratis produktet eller tjenesten. Med andre ord forstod hver bedriftseier intuitivt: alt må betales for. Et eller annet sted, måtte hun som bedriftseier finne midler i virksomheten for å betale for det gratis tilbudet. Hvorvidt sluttkunden måtte betale for det presise var et eget problem.
Selv verksted moderator, Norma Rist, jobbet i hovedsak gratis i går - men egentlig ikke. Selv om alle betalte en liten avgift på $ 15 for å delta, dekket bare kostnaden for kaffe, appelsinjuice, bagels, kopper, plastkniver, servietter og lignende. Ja, moderatoren ga bort tiden sin sjenerøst, likevel, som en forretningskvinne absolutt måtte se den som en investering.
Kanskje det var en investering for å tiltrekke betalende kunder til sin coaching praksis på et senere tidspunkt. Kanskje det var å øke sitt profesjonelle rykte gjennom munnspråk de bedriftseiere som deltar i, vil spre seg. Eller kanskje gjorde hun det bare for å øke kundetilfredsheten og bygge godtwill med flere eksisterende kunder som deltok.
Gratis er ikke nytt, ikke nyskapende
"Gratis" i strømmen av handel er ikke ny og, i seg selv, ikke nyskapende. Forskjellen er at i dag er vi bare mer klar over og bedre på å bruke "gratis" som markedsføringsmetode.
I dag gir vi forretningsmodellkonsepter fange navn som "freemium" slik at de blir minneverdige. Vi diskuterer dem på offentlige steder som Internett. For tjue år siden hadde en slik ide ikke blitt spredt så vidt og åpent.
Vi kan til og med skape flere "gratis" tilbud. Hvorfor? Kunder er mer kunnskapsrike og har kommet til å forvente visse ting som skal leveres "gratis."
Vi er også mer sofistikerte i dag som en bedriftskultur. Bedriftseiere i dag pleier å innse at tilbakebetaling for å gi noe bort gratis, kan komme indirekte (si å utvikle et rykte som en etterspurt ekspert eller bygge dyp lojalitet fra kunder). Eller tilbakebetalingen kan bli utsatt til noe senere dato (si 12 måneder fra nå da "Free Social Networking" -firmaet er anskaffet av en Fortune 1000-kjøper).
Du må bare se på antall millionærer - ahem, milliardærer - som ble rike fra å levere tjenester og produkter "gratis." Google grunnleggerne, Skype-grunnleggerne, Blogger.com-grunnleggerne og utallige Web 2.0-entreprenører kommer til tankene. De ble ikke rike fordi veldedighetsorganisasjoner ga dem penger eller fordi lovene om økonomi endret seg. De ble rike fordi de fant en måte å tjene penger mens de ga noe bort gratis, enten det handlet om å selge AdWords, eller om det er ved å selge firmaet sine for millioner av dollar eller en annen måte.
Nei, det grunnleggende konseptet med gratis er ikke nytt, bare vår bevissthet om det og omfanget / måtene vi bruker i virksomheten.
Ikke forveksle markedsføring med å være i virksomhet
Bedriftseiere har til hensikt å gjøre sine virksomheter levedyktige og vellykkede, vet at i slutten av dagen må mer penger komme inn enn å gå ut. Entreprenører har kjent at siden den allermeste tid - siden den første gründerens entreprenør tilbød det "buy-one-woolly-mammoth-tusk-get one-free" tilbudet og forventet mer sabertand-tigerskinn i retur.
Tips: Du kan plassere et tilbud til verden som gratis for sluttbrukeren. Men det er et spørsmål om ditt valg av forretningsmodell og markedsføringsposisjonering.
Wise bedriftseiere glemmer aldri at det er en pris som skal betales for hver eneste ting som en liten bedrift gir - hvis du vil være i forretning og lever for deg selv og dine ansatte.
15 kommentarer ▼
