En veileder overvåker arbeidet til sine ansatte, og sikrer at de følger selskapets prosedyrer og opprettholder sin policy. Tilsynsoppgaver er avhengig av arbeidsgiverens type og størrelse. I store virksomheter kan en veileder være ansvarlig for en hel avdeling, mens han i mindre bedrifter kan være ansvarlig for alle tilsynsansvar for en avdeling, samt sørge for at et produkt eller en tjeneste genererer inntekter.
$config[code] not foundRetail Supervisors
supermarked bilde av Andrey Rakhmatullin fra Fotolia.comTilsynsførere i detaljhandelsvirksomhetene sørger for at kundene får tilfredsstillende service; Hvis kundene har noen klager eller henvendelser, handler tilsynsføreren vanligvis med dem. Tilsynsførere i store butikkene er vanligvis tildelt en avdeling og blir referert til som skiftveiledere, avdelingsledere eller salgsforvaltere. De overvåker andre ansattes aktiviteter, som kasserere, butikkere og salgsrepresentanter. Tilsynsførere har ansvar for å gjennomføre intervjuer, ansette, delegere ansvar og trene nyansatte. De utarbeider arbeidsplaner, etablerer og implementerer retningslinjer, og gjennomgår vare- og salgsrekorder. Veiledere håndterer rengjøring av butikken og organisering av hyllene. De sørger for at varene vises riktig og sjekker varebeholdningen i lageret for å sikre at ingen av produktene er utenfor salgsdatoen. Tilsynsførere organisere og koordinere salgsfremmende kampanjer og velkommen kunder for å fremme gode PR.
Produksjonsveiledere
veiledere bilde av Pix av Marti fra Fotolia.comProduksjonslederne forvalter produksjonslinjen i samsvar med prosessen i anlegget eller selskapet. De jobber med HR-avdelingen for å forsikre seg om at bemanningsbehov oppfylles og trener produksjonsarbeidere. Tilsynsførere sørger for at arbeidsområdet er rent og trygt. koordinere nedleggelse, oppstart og overgang av produksjon; og gjennomføre skiftmøter.
Video av dagen
Brakt til deg av Sapling Brakt til deg av SaplingKrav
arbeiderbilde av Robert Kelly fra Fotolia.comVeiledere får vanligvis kunnskap om jobben gjennom arbeidserfaring. Salgsledere starter karrierer som selgere, kasserere eller kundeservicerepresentanter. Mange veiledere er ansatt basert på tidligere erfaring i salgsrelaterte yrker. Tilsynsførere i produksjonsanlegg må ha kunnskap om produksjonsprosessen, maskineri og prosedyre. Alle veiledere må ha grunnleggende lese-, skrive- og aritmetiske ferdigheter, vanligvis oppnådd ved å fullføre videregående skole og motta et videregående diplom. Tilsynsførere bør kunne sette mål og møte dem, ha gode PR-ferdigheter, og vise initiativ og god vurdering. Tilsynsførere bør også kunne motivere og lede sine ansatte.