Siden februar 2010 har CBS tv-serie "Undercover Boss" vært et vindu inn i hva de ansatte opplever på arbeidsplassen, og deres reaksjoner. Men en nylig Saturday Night Live-skisse tar en veldig ekstrem tilnærming til hvordan sjefer kan reagere på noen av de uunngåelige … kritikkene.
Og med den nyeste utgaven av Star Wars-franchisen "The Force Awakens" som spilles vellykket i teatre, bør det ikke være overraskende at SNL-casten bestemte seg for å sette en unik vri på temaet.
$config[code] not foundMen mens det er svært underholdende, inneholder skiten også en interessant melding for småbedriftseiere og gründere.
Med tittelen "Undercover Boss: Starkiller Base" etter den gigantiske romstasjonen i filmen, viser skitfilmen Villain Kylo Ren, spilt av skuespilleren Adam Driver, og bestemmer seg for å se hva hans onde minions går gjennom bak kulissene.
Det som følger er en hilarisk sekvens der Driver / Wren, har en latterlig parykk og overlater seg som en "radartekniker" ved navn Matt, forsøker ikke for vellykket, for å fremkalle tillit og åpenhet fra sine undermenn.
Gjennom videoen, stoler ansatte på Wren de forholdene de er tvunget til å håndtere, mens han selv må utholde noen av frustrasjonene i den daglige driften. Sjekk ut hele SNL-skittet her:
Mens Wren bekjenner interesse for sine medarbeidere, driver hans reaksjoner på sin kritikk spekteret fra anstrengt medfølelse mot voldelig (selv om komisk) raseri - blant annet kaste en ansatt mot en salgsautomat ved hjelp av «styrken».
Etterpå innrømmer flere ansatte at de har kjent for en stund at "Matt" faktisk er sjefen sin.
Skit, mens det er humoristisk, er en god påminnelse om betydningen av å forstå kulturen du lager i din bedrift. Men samtidig er det en nyskapende kommentar om hvor vanskelig det kan være å oppleve ting fra dine ansattes synspunkt.
Selvfølgelig er det ingen som tyder på at du må kle deg i en morsom parykk, ta en falsk identifikasjon og spionere på dine ansatte for bedre å forstå hva som skjer bak kulissene i firmaet ditt.
I stedet har du vurdert planlegging av vanlige tilbakemeldingstider, spør ansatte om forslag til forbedring av arbeidsflyt og operasjoner, eller bare å gi dem friheten til å utvikle en jevn prosess for å fullføre prosjekter alene?
Først må du opprette en kultur der ansatte føler seg trygge for å komme til deg med tilbakemelding - både positivt og negativt.
Dette betyr at du lytter til bekymringer med et åpent sinn og aktivt prøver å implementere endringer hvis du føler at de er berettiget.
Men det betyr også å utvikle en tykk hud når ansatte klager på et kjæledyrprosjekt du kan tro på, men dine ansatte er bekymret, trener ikke som planlagt.
Til slutt, å bli kjent med og forstå dine ansatte kan føre til bedre produktivitet og bedre moral. Nøkkelen er å akseptere tilbakemelding i den ånd som det er ment for - og selvfølgelig å unngå å kvele dine ansatte med kraften!
Bilde: Saturday Night Live / YouTube Skjermbilde
1