Er Starbucks Cups hjernevaskende kunder? Noen tenker så (se)

Selskapet har sagt at designet skal representere enhet. Men enkelte kunder tok det for å bety at kaffegiganten prøver å presse en liberal agenda eller politisk hjernevask sine kunder. Andre er også sint fordi koppen ble løslatt rundt samme tid, Starbucks utgir normalt sine spesielle feriekopper. Og designen har ingen ekte jul, vinter eller ferie tema elementer bortsett fra fargen grønn.

Mens denne koppdesignet angivelig ikke er det offisielle feriedesign, er dette en situasjon som Starbucks burde ha forventet. Dette er ikke første gang de har blitt kritisert over en feriekopp som ikke var festlig nok. Så vet selskapet hvor viktig det er, selv om noe som en koppdesign kan være til kunder.

Brand Perception kan påvirkes av små endringer

Og med det nåværende politiske klimaet kan det være vanskelig for ethvert selskap å presse noen form for en agenda, enda en som kan virke harmløs. Hvorvidt selskapet faktisk prøvde å presse en dagsorden, er oppe for debatt. Men hvis noen kunder tror det, kan det potensielt skade kaffegiganten. Så bedrifter av alle størrelser kan gjøre det bra å virkelig vurdere hvordan merkevares oppfatning kan påvirkes av små endringer.

Bilde: Starbucks