I en liten bedrift er kontorsjefer sannsynlig å håndtere innkjøp, menneskelige ressurser og til og med informasjonsteknologi.
I mange tilfeller kan du ikke snakke med feil person, med mindre du leder salgs- og markedsføringsmetoden til kontorleder. Eller ved å ignorere kontorsjefen, kan du ende opp med å fremmedgjøre noen som påvirker innkjøpsbeslutningen.
En nylig stifterundersøkelse fremhever hvor viktig det er å forstå kontorsjefens rolle. Over 8000 kontorselskaper reagerte i stifterundersøkelsen som angir jobbfunksjonene de utførte. Disse funksjonene går langt utover stereotypiske forestillinger om kontorarbeid.
$config[code] not foundSom et eksempel: nesten 75% av respondentene sa at i tillegg til å være kontorleder, handlet de som kontorets human resources manager. Så hvis du har et menneskelig ressursrelatert produkt eller en tjeneste - for eksempel midlertidig arbeidstjeneste, fordeler, bakgrunnskontroller, HR-programvare, lønnstjenester - kan kontorsjefen spille en innflytelsesrik rolle i kjøpsbeslutninger. Faktisk kan kontorleder være den viktigste beslutningstakeren.
Undersøkelsen gir en firkant med noe som småbedriftsekspert Andy Birol fortalte meg i et intervju for noen måneder siden. Han oppførte "ignorerer kontorleder" som en av de fem største feilene ved salg til små bedrifter.
Se undersøkelsesresultater fra stifter på kontoret her.
11 kommentarer ▼
