Kvalitetssikringsforvaltere spiller en viktig rolle for å sikre at maten vi spiser, klærne vi bruker, reseptbelagte legemidler vi bruker og omtrent alle produkter vi bruker, er trygge og tilfredsstiller akseptable standarder. Gjennom forsiktig gjennomgang av råvarer, forsamlingsprosessen og sluttproduktene, hjelper kvalitetssikringsledere selskapene å overholde statlige og føderale kvalitetsstandarder, samt de som er satt av selskapet selv. Ved å ansette en forsikringsleder, krever de fleste arbeidsgivere kandidater for å ha minst en bachelorgrad og erfaring.
$config[code] not foundSikre produktoverensstemmelse
Kvalitetssikringsledere inspiserer varer for å sikre at de overholder selskapets kvalitetsstandarder, samt eventuelle regjeringskrav. Lederens sjekkliste inneholder parametere for å sjekke, for eksempel pålitelighet, emballasje kvalitet og effektivitet. For eksempel, når man vurderer en lotion i kosmetikkindustrien, vurderer en kvalitetssikringsleder det for lukt, vekt og tekstur, og bruker resultater fra laboratorietester for å bekrefte at den har riktig tykkelse og ikke er hard mot huden.
Trening
For å oppnå konsistens må et selskap sørge for at ansatte er ansvarlige for å håndtere kvalitetsstandarder på produksjonslinjer gjennom tilstrekkelig opplæring. En kvalitetssikringsleder utformer og planlegger treningsprogrammer, samt oppfriskningskurs. I et selskap som produserer drikkevarer, for eksempel, kvalitetssikringsledere lærer ansatte å bruke hansker og hårnett for å unngå forurensning, samt å rengjøre blandetromler etter hver batch. Hvis et selskap søker akkreditering til en standard eller et kvalitetsmerke, er det kvalitetssikringslederens ansvar å trene og forberede ansatte til en revisjonsprosess.
Video av dagen
Brakt til deg av Sapling Brakt til deg av SaplingProduktutvikling og forbedring
Et kundebasert fokus og problemløsende ferdigheter som fører til en kontinuerlig forbedring av varer og tjenester er viktige aspekter ved kvalitetsstyring. Kvalitetssikringsforvaltere arbeider med laboratorietekniker og forskergruppen for å designe og forbedre produkter. De gir betydelig informasjon om hvilken form de endelige varene skal ta. For eksempel, i et delproduksjonsfirma, er parametere av betydning form, holdbarhet, vekt og utseende. Ved hjelp av poster over varer som kundene avviste tidligere, leder ledere feil og instruerer behandlingsteamet om å trekke bestemte produkter fra produksjonslinjen eller justere relevante spesifikasjoner. De overvåker også installasjonen av defektsporingsmekanismer som en alarm hvis en del overstiger vektgrensen.
Overvåkingsprosesser og materiale
Kvalitetssikringsledere dokumenterer selskapets kvalitetsstandarder basert på nasjonalt anerkjente nivåer. Ved å bruke de fastsatte kvalitetsstandardene og individuell vurdering, overvåker de prosesser og varer på alle stadier for å sikre at de forblir i en akseptabel tilstand. For eksempel i meieriindustrien kontrollerer en kvalitetssikringsleder at melk er av riktig farge og lukt før produksjonsgruppen kan fortsette å lage ost, smør og andre sluttprodukter. Han plukker deretter ulike produkter fra produksjonslinjen tilfeldig for å sjekke om emballasje og utløpsdato.
