Kvinner i næringslivet møtte mange utfordringer i år, men på tross av deres bekymringer over økonomien, helseforsikring og markedsføringsspørsmål, er de overveldende optimistiske om sine selskapers prospekter for det kommende året. Det er i det minste det som er rapportert om statusrapporten for kvinnelige bedrifter i 2014.
Rapporten ble bestilt av National Association of Women Business Owners (NAWBO) og Web.com (Disclosure: Web.com er en klient i mitt firma). Nedenfor er noen av de årlige undersøkelsene på mer enn 600 kvinnelige bedriftseiere funnet. Hvordan måles din holdning?
$config[code] not foundFor det første er de gode nyhetene: En hel del 89 prosent av kvinnelige bedriftseiere er optimistiske om deres virksomhetsutsikter for 2014. I tillegg er 92 prosent bullish på kvinnelige entreprenører generelt, og forutsier at flere kvinner vil starte egne virksomheter i år.
Nå, de dårlige nyhetene: Hva holder kvinnelige bedriftseiere opp om natten? Økonomien fører listen, sitert som en bekymring med 90 prosent av respondentene. Åtti prosent er bekymret for bedriftsskatt, 71 prosent om kostnadene og tilgjengeligheten til helseforsikring, 61 prosent om tilgang til kapital og 51 prosent om drivstoff og energikostnader. Alle disse bekymringene ble sitert av en større andel entreprenører enn i den forrige undersøkelsen i 2013.
Undersøkelsen spurte også om problemer nærmere hjemmet.Når de blir bedt om å liste sine bekymringer om sin egen virksomhet i de neste seks månedene, sier 90 prosent at de er bekymret for å skaffe nye kunder, mens 81 prosent er bekymret for å beholde nåværende kunder.
Hvordan er kvinnelige bedriftseiere å takle disse utfordringene?
De fleste fokuserer på å forbedre og investere i kundeservice (69 prosent) og markedsføring (62 prosent), mens om lag halvparten (48 prosent) forsterker sine produkter eller tjenester. Bare 26 prosent planlegger å ansette nye ansatte.
Online markedsføring er et stort fokus i år, med flere kvinnelige gründere som investerer i mobilmarkedsføring, sosial media markedsføring og nettside / online markedsføring. Men fokus på online markedsføring peker også på en stor svakhet som kan holde kvinnelige bedriftseiere fra suksess. Selv om 85 prosent av respondentene sier at sosiale medier er viktige for å bygge kundeforhold, bruker bare 67 prosent sosiale medier til å markedsføre sine selskaper og forbinde seg med kunder.
Det betyr at nesten en tredjedel går glipp av et stort markedsføringsverktøy. Sosiale medier er ikke bare en viktig kilde til potensiell ny virksomhet, det er også en måte å skape kundeloyalitet på, gi kundeservice, tappe inn på hva kundene vil ha og mye, mye mer.
Selv blant kvinnelige bedriftseiere som bruker sosiale medier, gjør de fleste ikke alt de kan.
Hva er kvinnelige bedriftseiere som gjør feil?
De mangler tillit til å komme i gang
Bare 54 prosent av kvinnelige bedriftseiere sier at de er sikre på deres evne til å bygge opp en sosial media-tilstedeværelse for sin virksomhet.
Hvis du ikke føler at du kan håndtere sosiale medier selv, oppfordrer noen til å gjøre det for deg eller i det minste komme i gang. En medarbeider som er kjent med sosiale medier kan hjelpe deg, eller hvis du ikke har noen du kan stole på, kan en organisasjon som SCORE eller SBDC (Disclosure: begge er klienter i mitt firma) hjelpe deg med å lære tauene og vise deg verktøy Du kan bruke for å strømlinjeforme prosessen.
De legger ikke opp nok
Bare en fjerdedel av kvinnelige bedriftseiere legger inn på sosiale medier minst en gang om dagen, mens 23 prosent innrømmer at de sjelden posterer i det hele tatt. Det eneste verre enn å være på sosiale medier i det hele tatt, er å være på det, men ikke bruke det.
Hva tror du når du ser en bedrifts Facebook-side som ikke har blitt oppdatert i måneder eller en Twitter-konto som aldri er tweeted? Jeg tror at disse selskapene har gått ut av virksomheten eller ikke klarer å håndtere omfanget av virksomheten de har, og potensielle kunder føler seg sannsynligvis det samme.
Business Woman Photo via Shutterstock
Mer i: Kvinner Entreprenører 5 Kommentarer ▼
