ECOMMERCE STATISTICS for små bedrifter

Disse e-handelsstatistikkene for små bedrifter har blitt samlet inn fra en rekke kilder.

Sist oppdatert: 29. januar 2017

Generell e-handelsstatistikk

51 prosent av amerikanerne foretrekker å handle online.
Online kjøpsfrekvens tall:
- 95 prosent av amerikanerne handler online minst hvert år.
- 80 prosent av amerikanerne handler online minst en gang i måneden.
- 30 prosent av amerikanerne handler online minst en gang i uken.
- 5 prosent av amerikanerne handler online daglig.
$config[code] not found
48 prosent av nettkjøpere har kjøpt eller brukt mer enn planlagt når de handler på nettet.

Markedsføring og konvertering e-handelsstatistikk

Mellom 2014 og 2015 økte sosiale referanser til e-handelsnettsteder 198 prosent.
Nesten en fjerdedel av nettkjøpere (23 prosent) er påvirket av sosiale medier anbefalinger.
Bruk av produktvideoer på eCommerce-nettsteder kan øke produktkjøp med 144 prosent.
Følgende faktorer har vist seg å påvirke amerikanske kunder for å kjøpe online:

Mens 49 prosent av nettbutikkene sier at de ikke er i stand til å berøre, føle eller prøve et produkt som en av deres minst favoritt aspekter av online shopping, kan e-handelsforhandlere lindre noen av disse frustrasjonene med følgende taktikk:

Produkt returnerer e-handelsstatistikk

Forskning viser at:

Minst 30 prosent av alle produkter bestilt online returneres sammenlignet med 8,89 prosent i murstein og murbruk.
Angitte grunner for eCommerce-avkastning:
- 20 prosent av forbrukerne returnerte elementer fordi de mottok skadede produkter.
- 22 prosent sa at de fikk forskjellige produkter fra det de bestilte 23 prosent sa at de fikk feil gjenstand helt.
- 35 prosent av kundene returnerer produkter på grunn av andre grunner.

I tillegg har studier vist at:

60 prosent av kundene leser faktisk returpolitikken før du fullfører et salg, og at returpolitikken i siste instans påvirker 80 prosent av salget.
55,2 prosent av forbrukerne mislikte nettbutikk på grunn av at produktene var "vanskelige å returnere" eller tilhørende restocking avgifter og eller returnere fraktkostnader.

Lost Opportunities eCommerce Statistics

28 prosent av nettkjøpere vil forlate sin vogn dersom fraktkostnadene er for høye.
74 prosent av småbedriftene har ingen e-handel.
Anslagsvis 66 prosent av de elektroniske forbrukerne forlater sine transaksjoner på grunn av problemer under betalingsprosessen.
30 prosent av mobilhandlere forlater en transaksjon hvis opplevelsen ikke er optimalisert for mobil.
Følgende faktorer kan negativt påvirke eCommerce-konverteringer:

Merkelig e-handelsstatistikk

Studier viser at:

20 prosent av amerikanske nettbutikker har kjøpt fra badet.
10 prosent av amerikanerne handler online når de er under påvirkning av alkohol.

Bunnlinjen

Som statistikken over viser, er eCommerce en blomstrende bransje. Små bedrifter som ikke deltar, er i stand til å miste både salg og relevans, ettersom antallet nettbaserte kunder fortsetter å vokse. Mens det er viktig å ta hensyn til kundenes ønsker og behov, overgår utbetalingen kostnaden.

Klar til å komme i gang? Disse innleggene kan hjelpe: