13 Best Practices for Building Solid Small Business Operations

Innholdsfortegnelse:

Anonim

Kjører og skaler en bedrift vil alltid være utfordrende. Men å ha et solid grunnlag for jevn operativ praksis som ligger til grunn for bedriften din, kan gjøre det mye enklere.

For å finne ut hvordan vellykkede gründere bygde opp sin virksomhet, spurte vi 13 grunnleggere fra Young Entrepreneur Council (YEC) følgende spørsmål:

"Som en bedriftseier, hva synes du er viktigst når det gjelder å bygge solid småbedrifter?"

Her er hva YEC-fellesskapsmedlemmene måtte si:

$config[code] not found

1. Angi lag forventninger

"Å sette riktig team forventninger og ansvarlighet har blitt en av de mest effektive tingene til min virksomhet. To ganger i måneden bringer vi alle ledere og ledere sammen for et stort møte for å diskutere hver avdeling og deres prestasjoner og utfordringer. Det er også en tid for andre avdelinger å gi tilbakemelding til ledelsen. På slutten av disse møtene går alle sammen med oppfølgingsoppgaver. "~ David Schwartz, EMMDeavor (DBA Qruber) og Wireless Watchdogs

2. Administrere uten ego

"Mange CEOs, COOs og executive level-ansatte har ulike metoder som de sverger, er de beste måtene å gjøre ting på. Men det mange som ikke tar i betraktning er at det finnes andre variabler på jobb, som for eksempel selskapets dynamikk og menneskene i den. Solid drift kommer fra ledelsen som kan innrømme når systemene deres svikter og er villige til å endre for å forbedre. "~ Travis Steffen, Cyber ​​Superpowers

3. Å ha en klar prosess

"Å ha en klar prosess som hvert lagmedlem forstår er ekstremt viktig. Når en oppgave må fullføres, er det en klar trakt og rekkefølge av operasjoner som må følges. Dette forbedrer effektiviteten og reduserer sjansen for å fumle informasjon og ha ting som går gjennom sprekkene. "~ Michael Quinn, Yellow Bridge Interactive

4. Skape et idiotisk fundament

"Du må starte i selve basen av bedriften din for å bygge en vellykket bedrift fra den - og for meg som har et solidt kjernelag. Jeg prøver å se på de første par menneskene jeg ansetter når jeg samler en ny bedrift som en ny familie av mennesker som vil ta meg til neste kapittel i et fantastisk liv. De trenger å dele min ambisjon og kjøre for å oppnå. "~ Rob Fulton, Matikis

5. Oppfordre tilbakemelding fra ditt lag

"Å bygge et solidt sett med prosesser for virksomheten din, må mye justere. Men jo større du skalerer, jo mer vil du sannsynligvis måtte delegere. Så hvordan forblir en bedriftseier effektiv når dag til dag kan være lengre unna kjernevirksomheten? Det er viktig å samle tilbakemelding fra teamet ditt for å sikre at du tar opp ineffektivitet og stadig forbedrer mens du vokser. "~ Doreen Bloch, Poshly Inc.

6. Holde alt Transparent

"Ja, jeg vet at det er en buzzverden. Men jeg tror virkelig på kraften i åpenhet for å bygge solid drift. Cross-sjekker, sosiale samarbeidsverktøy og nedbrytning av siloer er alle måter å sikre at hver operasjon er optimal for mine unike forretningsbehov. Over nivåer og avdelinger, bør operasjoner kommuniseres, testes og godkjennes. "~ Maren Hogan, Red Branch Media

7. Dokumentere prosessene dine

"Hvis du er i stand til å gi tydelig og konsistent dokumentasjon for teamet ditt, går det svært lite rom for ting som skal misforstå. Det gir også lite rom for at laget ditt ikke vet hva de skal gjøre eller for å bli forvirret. Dette er de største tidswasters i en organisasjon. Dokumentasjon gjør det lettere å ombord på nye ansatte og sparer bedriften for å være avhengige av en person. "~ Dave Nevogt, Hubstaff.com

8. Bygg for fremtiden

"Selv om det er viktig at systemer og prosesser adresserer dagens smertepunkter for virksomheten din, er det mye viktigere at de er bygget for å håndtere endringer som kan komme år nedover veien. Du må se fremover og planlegge for alle troverdige forandringer i virksomheten din for å sikre at operasjonene du bygger, ikke blir raskt utdatert. "~ Brittany Hodak, ZinePak

9. Holde de 3 P-ene i tankene

"Marcus Lemonis av CNBCs show" The Profit "sier det alltid, og det er på poeng. Å bygge en solid operasjon handler om de tre P: Prosess, mennesker og produkt. Bygg driften din for å flyte og fungere godt med det, og du vil ha en vellykket bedrift. "~ Pablo Palatnik, ShadesDaddy.com

10. Bruk av data-drevet beslutningstaking

"Operasjonene er typisk et komplekst initiativ og involverer ulike interessenter. I tillegg er det ulike eksterne forhold som påvirker resultatene. Det er svært viktig å opprettholde et objektivt syn på hvor effektiv driften din er. Og stedet å starte er datainnsamling. Datastyrt beslutningstaking bør ikke være en ettertanke. "~ Ashish Rangnekar, BenchPrep

11. Velge de riktige menneskene

"Ingen person kommer til å være best på alt. Alt kommer ned til å velge riktig person og personlighetstype for hver rolle, slik at ingen gjør oppgaver som de forstyrrer. Glem coaching svakheter og fokus på å utnytte styrker og lidenskaper. Så se på alt faller på plass. "~ Amanda Aitken, Girl's Guide Kurs med Amanda Aitken

12. Gir utmerket kundeservice

"Gi den beste kundeservice du kan. Det er det viktigste du kan gjøre. Du vil til enhver tid ha en misfornøyd kunde, men hvordan du håndterer det, vil gi deg et solid rykte i din bransje. "~ Amanda Barbara, Pubslush

13. Å eie operasjonen fra start til slutt

"Lei noen til å eie operasjonen fra start til slutt. Denne personen burde være besatt av detaljene, tallene, tallene. De bør bli opphisset når de slår sitt mål og inspirert til å gjøre det bedre når de savner det. De trenger å spise, sove og puste den. "~ Phil Dumontet, DASHED

Teamfoto via Shutterstock

14 kommentarer ▼