Har du en Sony-bærbar PC? Se om batteriene kan være en fare

Anonim

Hvis du har en versjon av Sony VAIO Fit 11A / Flip PC, må du slutte å bruke den nå.

Det er en advarsel fra Sony, som sier at noen av disse enhetene har et ikke-flyttbart batteri. Det batteriet kan overopphetes og forårsaker brannskader på datamaskinens hus. Selskapet sier at batteriene på den berørte hybridtabletten / bærbare datamaskiner ble levert av en tredjepart.

$config[code] not found

Sony har identifisert den spesifikke modellen for VAIO Fit 11A / Flip PC som er potensielt berørt: SVF11N13CXS.

For å sjekke om du har en av de berørte hybridbatteriene, har Sony gitt trinnvise anvisninger for å identifisere maskinene. Du vil faktisk søke etter "Produktnavn" på en tagg som også inneholder serienummer og servicekode. For å finne "Produktnavn" -koden, følg disse instruksjonene:

  • Åpne den bærbare datamaskinen
  • Bytt bryteren fra "Lås" til "Slip"
  • Vri på skjermen
  • Se etter produktnavnet på et lite festet klistremerke

En kunngjøring fra Sony detaljer som eiere av disse enhetene skal gjøre:

"Hvis du har en eller flere av VAIO Fit11A / Flip PC-modellene som er oppført nedenfor, må du straks slutte å bruke, slå av og koble fra PCen. Vi identifiserer for tiden berørte PCer med serienumre og utvikler et program for å reparere eller erstatte de berørte PCene uten kostnad, eller å refundere kjøpesummen for de berørte PCene, i samsvar med programmet. "

Sony forventer å frigjøre detaljer om en tilbakebetaling eller erstatning på to uker, legger uttalelsen til.

VAIO Fit 11A / Flip PC ble utgitt i februar. Den frivillige handlingen som Sony har bedt om, kommer etter at selskapet sier at det oppdaget at noen av batteriene var utsatt for overoppheting. Sony sier at totalt 368 enheter er berørt.

Sony er i ferd med å kontakte mer enn 25.000 kunder som kjøpte enheten, ifølge The Verge. VAIO Fit 11A / Flip PC er kjent som lillebror til Sonys større VAIO Fit konvertible laptop. Enheten som er inkludert i denne siste advarselen fra Sony, solgte ikke godt på kort tid på markedet.

Det skyldes blant annet at et sløvt salg av VAIO bærbare datamaskiner, blant annet, at Sony bestemte seg for å selge dette merket til Japan Industrial Partners (JIP). Selskapene annonserte det foreslåtte salget tilbake i februar, akkurat som Sony slipper nye produkter på markedet. Denne avtalen forventes å bli ferdigstilt snart, rapporterer The Verge.

Da salget ble annonsert, sa Sony at det ville håndtere etterbehandlet kunderespons på VAIO-enheter.

Overoppheting batterier på bærbare datamaskiner fortsetter å være et sikkerhetsproblem. Tidligere denne måneden rapporterte vi om tilbakekalling utstedt av Lenovo på batteripakker som følger med mange modeller av ThinkPad-bærbare datamaskiner.

Bilde: Sony

2 kommentarer ▼