Jeg er heldig fordi på Infusionsoft (redaktørens notat: Infusionsoft er sponsor av vårt ukentlige radioprogram), Jeg har muligheten til å observere og jobbe med tusenvis av små bedrifter mens jeg eier min egen bedrift.
Jeg har faktisk brukt sosiale medier taktikker for å vokse min egen virksomhet nesten helt.
I ferd med å lære fra mitt eget firma og andre, har jeg opprettet en formel for å snu dine sosiale medier inn i penger. Det er like rett frem og lett å følge som en annen matematisk formel, men før vi kommer inn i vitenskapen om å tjene penger gjennom sosiale medier, må vi legge ut grunnreglene.
Jeg vil ikke bruke for mye tid på dette fordi andre har skrevet om det på lengden, men her er det grunnleggende:
- Hør først. Ikke hopp inn i sosiale medier som roper om ditt produkt eller din tjeneste. Behandle dine relasjoner på den sosiale nettet som om de var i person. Bli kjent med publikum først og få en følelse av samtalen før du hopper inn.
- Legg til verdi. Når du føler deg komfortabel nok til å komme inn i samtalen, må du sørge for at du legger til verdi for det. Ingen liker å bli solgt. Når folk får en følelse av verdien du tilbyr, kommer de til deg.
- Venner / følgere likestiller ikke penger. Sikker på at du kan rakke opp tusenvis av tilhenger, men hvor mange av dem egner seg egentlig i målmarkedet ditt? Hvor mange vil egentlig kjøpe fra deg? Ikke bekymre deg for hvor mange følgere du har. Arbeid med å finne de riktige menneskene.
OK, nå som vi har det ute av veien, la meg vise deg formelen:
Nå må du vite hva hver av variablene står for:
R = Inntekt per salg Cg = Kostnad for varer F = Antall tilhengere / venner Cr = Klikk på rate (hva% av tilhenger klikker på dine sosiale medier lenker og gå til nettstedet ditt) Eller = Opt-in rate (hva% av folkene som klikket valgt inn mottar info fra ou via e-post) Pr = Innkjøpspris (hva% av personene som har valgt å kjøpe fra deg) h = Timepris for din sosiale medier innsats T = Mengden tid du bruker på sosiale medier
OK, det ser komplisert ut, men det er det egentlig ikke. La oss gå gjennom det. Først, velg en tidsramme. La oss si 1 måned. La oss anta at du selger widgets for $ 100 (R = $ 100). Anta at modulene koster deg $ 10 for å produsere (Cg = $ 10). Forestill deg at du hadde 1.000 tilhengere i forrige måned (F = 1000), og 250 av dem klikker på linker du skrev ut fra din sosiale medier-innsats (Cr = 250/1000 =.25). La oss si at 100 av disse menneskene har valgt å motta e-postkommunikasjon fra deg (Or = 100/250 =.4) og siden da har 50 personer kjøpt widgets (Pr = 50/100 =.5). Sett nå en verdi på tiden du bruker med sosiale medier. La oss si at du ville betale deg $ 50 / time (h = $ 50) og du jobbet i 40 timer i sosiale medier i forrige måned (T = 40).
Nå, plugg inn tallene:
($100 – $10) * (1,000 *.25 *.4 *.5) – ($50 * 40) = $2,500
Du kan definitivt forenkle ligningen slik: ($ 100 - $ 10) * (50 widgets solgt) - ($ 50 * 40) = $ 2500. Problemet med overforenkling er imidlertid at det ikke tillater deg å se etter hvor dine muligheter og flaskehalser er. Hvis du ser på disse tallene hele tiden, kan du avlede hva du trenger å gjøre for å øke fortjenesten. For eksempel vil jeg kanskje legge til $ 4.500 i min bunnlinje ved å doble tilhenger, men det kan faktisk være lettere å øke klikkfrekvensen med 15% og innmeldingsfrekvensen med 10%. Når du har tallene dine foran deg, kan du fokusere på de riktige tingene.
Denne formelen hjelper deg med å fokusere på konvertering og gjør at konverteringsprosessen din kan forbli et skritt fjernet fra din sosiale medier. Jeg nevnte tidligere, ingen liker en selger på festen. Du vil ikke selge med dine sosiale medier. Men hvis du tilbyr verdifullt innhold som folk vil ha, og de klikker for mer og så tar du dem til nettstedet ditt og ber dem om å melde seg inn, føles det helt annerledes enn prospektet.
Du vil også legge merke til at denne formelen tar dine sosiale medier tilhengere ut av sosiale medier og bringer dem inn i et mer tradisjonelt markedsføringsparadigm: e-postmarkedsføring. Dette er veldig viktig. Denne undersøkelsen fra MarketingProfs viser at e-postmarkedsføring fortsatt er en svært viktig del av sosial kommunikasjon. Siden du tok med disse perspektiverne med et forhold (ditt sosiale medierforhold), må du bruke e-postmarkedsføring 2.0 teknikker for å sikre at du opprettholder den personlige, relevante forbindelsen med dem. Hvis du ikke gjør det, vil det være en frakobling, kjøpsfrekvensen din går ned og gyldigheten din i sosiale medier vil redusere.
Jeg har sett denne prosessen jobber svært godt i min egen bedrift og i mange andre. Jeg er interessert i å høre hva leserne til Small Business Trends mener. Hva har din erfaring med sosiale medier for virksomheten vært?
24 kommentarer ▼
