Kommunikasjon er essensen av å være menneskelig. Det er lite vi gjør som ikke er kommunikasjon, enten i oss selv eller til andre. Kommunikasjon er beskrevet som overføring av betydninger gjennom bruk av symboler, men kommunikasjon innebærer bevegelser, øyekontakt, toner og kroppsspråk også. Selv metoden for å levere meldingen er en del av kommunikasjonen. Kommunikasjonsprosessen kan brytes ned i minst syv grunnleggende elementer.
$config[code] not foundKildeidee
Kilden er prosessen der en idé dannes. Ideen kan påvirkes av noen form for ekstern stimuli, for eksempel en bok, en film eller en andres samtale, eller det kan komme fra en intern prosess å tenke på et emne. Ideen som skal kommuniseres er grunnlaget for kommunikasjonen.
Budskap
Meldingen er hva som skal kommuniseres til den andre parten. Selv om det er basert på kildeideen eller informasjonen, kan den skreddersys for å møte publikumets behov. For eksempel kan utformingen av meldingen være ganske annerledes hvis den leveres til en nær venn eller familiemedlem enn hvis den leveres til en fremmed.
koding
Koding er hvordan meldingen blir satt inn i skjemaet der den overføres til en annen person. Det kan være en skriftlig form, telefonsamtale eller e-post. Hver metode krever en annen måte å formulere meldingen på.
Kanal
Kanalen er metoden som meldingen overføres til. Kanalen må være slik at den grunnleggende meldingen til kommunikasjonen ikke endres.Kanalen kan være et ark papir, en mikrofon, en e-post. Det er veien for kommunikasjonen fra sender til mottaker.
mottaker
I hvilken som helst kommunikasjon må det være noen som mottar den overførte meldingen. Mottakeren bruker kanalen til å få meldingen fra avsenderen - via en muntlig melding, si, eller en TV-skjerm eller et ark papir.
dekoding
Avkodingsprosessen er en der meldingen tolkes. Mottakeren må tenke på meningen med meldingen og internalisere denne betydningen. Å gjøre denne tolkningen avhenger mye av tidligere erfaringer fra mottakeren og eksterne stimuli som kan forekomme sammen med meldingen.
Tilbakemelding
Tilbakemeldinger overfører til avsenderen at meldingen ble mottatt og forstått. Dette krever formatering av svaret på typen kanal som brukes til å overføre den, og sender dette svaret til senderen.
