Sonic er en populær fastfood restaurantkjede som vedtar "old school" -metoden for å tilby service med muligheten til å bruke en rulleskøyter for å få maten til deg. Sonic gir også muligheten til å bruke sin drive-through-tjeneste. Ikke alle Sonic-stasjonene bruker kjøpesenter, men de som krever spesifikke oppgaver.
Hils kundene
Alle Sonic-butikkene må hilse på kundene ved første kontakt, så det er en fordel å ha en naturlig behagelig oppførsel. En generell hilsen av "Hei, jeg heter Bob og jeg skal være din server." Er høflig, respektfull og vennlig. Sammen med hilsen er tilbudet om å prøve noen spesielle avtaler, som bør forklares fullt ut. La beskytteren vite om spesialtilbud.
$config[code] not foundRyddig emballasje
En Sonic carhop skal sørge for at emballasjen, temperaturen, presentasjonen og servicen til alle menyelementene oppfyller driftsstandarder. Dette betyr at maten må serveres til leveringsstedene i god tid for å være sikker på at det ikke blir kaldt før det kommer til kunden. Leveringsstedene inkluderer uteplass og bilene parkert i boder. Hvis du bruker oppkjøringsmetoden i motsetning til bruk av drive-through, inneholder Sonic-emballasjen en skuff med bestilte matvarer som kan veie opptil 25 pund.
Håndterer klager
Som carhop er det din plikt å foreta regelmessige kontroller med kundene for å se kvaliteten på mat og service har møtt sin tilfredshet. Hvis ikke, skal carhop håndtere alle klager ved å rapportere dem øyeblikkelig til et medlem av drive-in-ledelsen. Dette viser betydningen av å møte kundens behov.
Tilleggsavgifter
Andre plikter inkluderer å bruke passende uniform og beskyttelsesutstyr som beskrevet i bedriftens håndbok. En Sonic carhop forventes også å utføre tilleggsoppgaver, blant annet å lage drikke og iskrem og ta gjestene bestillinger når det er nødvendig. Å gjøre nøyaktige endringer og rydde skuffer fra kundes biler og terrassene er andre plikter.
betraktninger
Selv om Sonic tilbyr kjøpesenter på rulleskøyter, er det ikke et krav å skaffe denne stillingen.
