Du vil forbedre nettstedet ditt og øke avkastningen. Hva er det første området på nettstedet du takler?
Hvis du er som de fleste små og mellomstore bedrifter, ser du på å grense opp innholdet ditt først. Og med god grunn! Forbedring av innholdsverdiene på ditt nettsted kan føre direkte til høyere salg, kundeloyalitet og økt merkevarekjenning. Det er ofte også den "billigste" siden endringen å gjøre når du er på et stramt budsjett. Men hvor skal du begynne?
$config[code] not found
Nedenfor er noen få innholdsområder som kan forbedres for å øke avkastning og nettstedkonverteringer:
Informasjon-rik produktsider
Dette er stort, spesielt for en liten bedrift nettsted der tillit og punkt av forskjell er så viktig.
Det er trygt å anta at en forbruker som lander på en produkt / tjeneste side, er i ferd med å ta en avgjørelse. De spør seg selv:
- Vil dette produktet hjelpe meg og tjene mitt behov?
- Hvordan er dette produktet forskjellig fra andre på dette nettstedet og på konkurrerende nettsteder?
- Skal jeg kjøpe dette, akkurat nå?
- Kan jeg stole på dette selskapet? Synes de kunnskapsrik?
Når du har en forbruker leser over produktsidene dine, er dette en sensitiv tid i konverteringstragten. For å få dem til å klikke på «kjøp» -knappen eller fylle ut kontaktskjemaet ditt, må sidene være så informative og standout som mulig. De trenger å overbevise en potensiell kjøper at innkjøp av dette produktet er den riktige avgjørelsen. For å gjøre det, skriv produktsidene dine for å være så detaljert og brukerfokusert som mulig. De skal også skrives for å høres ut som din kunde.
Hvis du er Woot, blir produktsidene dine skrevet for å inspirere til en fnise og i stemmen til Web-geeks. Hvis du er Apple, vil du fokusere på shininess av nye funksjoner. Kjenn kunden din og skriv deretter produktsidene dine for å være så informativ og wooing som mulig.
bloggen
I fjor fortalte vi deg at flere bedrifter ble blogging enn ikke blogging. Og ifølge nye data fra Blogging.org, gjelder dette fortsatt. Å legge til en blogg i virksomheten din er fortsatt en av de mest effektive (og kostnadseffektive) markedsføringsstrategiene som er tilgjengelige for deg, spesielt som en liten bedriftseier eller konsulent.
Din blogg gir deg et forum du eier og som du kan bruke til å opprette linkbare eiendeler (naturlig økning av SEO), etablere merkevaren og autoriteten din, og gjøre deg til en venn av søkemotorene. Duct Tape Marketing John Jantsch mener blogging er enda mer kritisk i en alder av sosiale medier, og jeg er enig.
Hvis du ikke blogger, og du vil ha en måte å øke nettstedavkastningen på, er dette det. Start en blogg.
E-post nyhetsbrev
En annen avkastning på ROI-fulle innhold for å legge til nettstedet ditt, er e-post nyhetsbrev. E-post nyhetsbrev gir deg sjansen til å opprettholde et forhold til kunden lenge etter kjøpet. Det tar deg fra leverandør til venn og styrker forbindelsen som en forbruker har med merkevaren din. De kan ha besøkt nettstedet ditt for å fylle et bestemt behov, men nå kan du bygge videre på det.
Du kan holde kundene informert om hva bedriften din har, du kan fortelle historier, du kan fortelle dem hva som er friskt på ditt nettsted, du kan være en informasjonskilde for hva som skjer i din bransje, etc. Du går fra personen som solgte dem den lampen til vennen de har over hver onsdag for kaffe. Du blir noen de kjenner igjen.
Hvis du er skremt av e-post nyhetsbrev fordi du ikke er sikker på hva du vil inkludere, ikke vær. Form ditt nyhetsbrev som et uformelt "brev til dine kunder", for å publisere artikler du har skrevet andre steder, eller bare for å markere hva som er nytt på nettstedet ditt.
Fotografi og video av høy kvalitet
Bare fordi de ikke bruker ord, betyr det ikke at fotografering og video ikke er viktige innholdsdeler som skal vurderes. Når det gjelder fotografering, kom deg unna å bruke lagerfotografier. Bruk i stedet bilder av høy kvalitet til å representere produktene dine, dine ansatte, kontorsbygningen din, og alt annet du velger å visualisere på ditt nettsted.
Ikke bare vil dette skille deg fra andre nettsteder på nettet, men det vil hjelpe kundene til å bli kjent med deg. Vi ønsker å se hva det virkelige personalet ser ut, ikke det samme lager kvinnelige ansiktet vi gjenkjenner fra alle andre nettsteder på nettet.
Når det kommer til video - bruk den. Neil Patel delte nylig noen forklarer video beste praksis for å hjelpe alle å få mest mulig ut av deres videoinnhold. Dette er råd Neil har brukt til å drive en ekstra $ 21.000 måned i ny inntekt. Jeg vil ta det.
Produktguider og sammenligninger
Som forbrukere kan vi være en ganske usikker gjeng. Vi vil sørge for at vi kjøper Ikke sant produkt og beste en for våre behov. Vi vil vite hvorfor Produkt A er forskjellig fra Produkt B, og hvis Product C kan gjøre det, gjør Produkt D også. Vurder å tilby produktsammenligninger for å hjelpe kundene dine med å svare på disse naturlige spørsmålene og gjøre dem mer sikre på deres kjøpsbeslutninger. Kanskje betyr det å lage sammenligningskart eller kanskje det er et nedlastbart faktaark. Jo mer innhold du kan opprette og jo mer du kan bruke den til å fortelle en historie, jo flere kunder vil sette pris på det.
Nettsted Spørsmål & Svar
Hvis du er som de fleste bedrifter, mottar du spørsmål fra kundene hver dag, hvorav de fleste har besvart før. I stedet for å sende kunder individuelt om samme sak hver dag, må du begynne å lagre disse spørsmålene og svare på dem i en Q & A-seksjon. Opprett en ressurs som du kan bygge lenker til, og at kunder, nye og gamle, kan dra nytte av. Alt du kan sette på nettstedet ditt, som er ment for å lette kundenes frykt, kommer til å være bra for bedriften din og arbeide for å øke avkastningen.
Ovenfor er bare noen få innholdsbaserte forbedringer du kan gjøre for å øke verdien av nettstedet ditt til kundene dine. Hva andre har du lagt til underveis?
Bilde kreditt: fotografiedk / 123RF arkivfotografi
4 kommentarer ▼
