For bedriftseiere og ledere, kjører et vellykket selskap, avhenger av mange faktorer: produktivitet, organisering, markedsføring, kvalitetsprodukter og kundeservice, for bare å nevne noen. Men en faktor som er viktig for bedriftens suksess som ofte kan overses, er teamkommunikasjon og glade ansatte.
SaaS leverandør 15Five har som mål å løse dette problemet med sitt konstante tilbakemelding og kommunikasjonssystem. Systemet gir bedriftseiere et øyeblikksbilde av bedriftens indre arbeid fra deres medarbeiders perspektiv på en skybasert plattform, samtidig som de hjelper ansatte å føle seg lykkelige og engasjert i sitt firma.
$config[code] not found
Konsernsjef for 15Five, David Hassell, sa:
"Ingen medarbeider skal bry seg om sitt arbeid hvis de ikke først føler at selskapet bryr seg om dem og verdsetter sitt bidrag. Ved å sette et system som 15Five på plass, sendes en melding til ansatte om at deres innspill er verdsatt, at selskapet ønsker å høre sine ideer, støtte dem med sine utfordringer og sørge for at de er glade og engasjert. "
Selskapet, som nettopp har fullført en $ 1 million frøfinansieringsrunde for å forbedre produktutviklingen og markedsføringen, er så oppkalt fordi det tar ansatte ca 15 minutter å fylle ut tilbakemeldingsskjemaet og bare 5 minutter for veiledere eller bedriftseiere å gjennomgå deres svar.
Hver uke fyller ansatte en kort tilbakemelding som inneholder oppdateringer om suksess, problemstillinger, moral og ideer til forbedring. Deretter vurderer ledere eller veiledere de korte rapportene og ringer opp de viktige punktene i sine egne rapporter, i samtaler med ansatte om nødvendig. Disse veiledere kan deretter passere høydepunktene i disse rapportene til bedriftseier eller administrerende direktør. Bildet over viser et lite øyeblikksbilde av tilbakemeldinger fra ansatte og oppdateringer.
Selskapet sier at fordelene med dette programmet inkluderer informerte administrerende direktører, bedre kommunikasjon gjennom hele selskapet, minimal tidspåvirkning fra veiledere, og ansatte som føler seg verdsatt og fornøyd med sin arbeidsplass.
Sa Hassell:
"Vi er nå oversvømt med mer og mer kommunikasjon og informasjon i disse dager, men kvaliteten på den informasjonen minker. Å samle kontinuerlig tilbakemelding som dette på en effektiv måte som ikke tar mye tid eller krefter, sørger for at alle alltid holder fokus på det som er viktigst. "
Hassell sa at hva som setter 15Five bortsett fra andre systemer for tilbakemelding fra ansatte er dens forenklede tilnærming. Mange andre systemer krever at ledere lager undersøkelser eller andre former som tillater begrensede svar, mens 15Five gir ansatte friheten til å tilby unike ideer eller annen tilbakemelding. Det åpner også konstante kommunikasjonskanaler slik at veiledere kan få regelmessige oppdateringer i stedet for bare å få svar på spørsmål når de blir spurt.
Systemet koster $ 49 per måned for de første 10 personene og $ 5 per måned for hver ekstra person, med volumrabatt tilgjengelig for større bedrifter. Selskapet tilbyr også en 4 ukers gratis prøveversjon.
15Five ble opprinnelig grunnlagt i mai 2011 og systemet ble lansert i mars 2012. Denne siste finansieringsrenten kommer fra Richmond Global og flere ekstra investorer, inkludert 500 Startups.
2 kommentarer ▼
