De fleste bedriftseiere forstår viktigheten av å håndtere kundekommunikasjon. Men ikke så mange legger tid og krefter på å administrere sine profesjonelle kontakter. Bare å ha en LinkedIn-konto sikrer ikke at du faktisk oppdra de forholdene som kan føre til nye partnerskap eller forretningsmuligheter nedover veien.
Det er her Phello kommer inn. Les mer om plattformen og hvordan den kan hjelpe fagfolk i denne ukens Small Business Spotlight.
$config[code] not foundHva virksomheten gjør
Tilbyr en plattform for profesjonell kommunikasjon.
Kurt Phelps, skaper av Phello, fortalte Small Business Trends, "Phello er en SaaS (programvare som en tjeneste) plattform som hjelper fagfolk til å organisere sine kontakter og kommunisere med dem for å skape nye arbeidsplasser, styre- eller rådgivende roller og konsulentmuligheter. På samme måte som bedrifter bruker CRM-teknologi til å administrere sine kunder, er Phello PRM - Professional Relationship Manager - laget for profesjonelle for å enkelt og effektivt administrere sine års kontakter. "
Business nisje
Bring CRM-teknologi til profesjonelle nettverk.
Phelps sier, "Phello er det første selskapet som leverer CRM-teknologi til karriereorienterte profesjonelle. 99% av fagfolk nå ut til mindre enn 20 kontakter i nettverket når de ser etter en ny rolle. For å få de beste mulighetene må fagfolk imidlertid nå ut til hele nettverket på en konsekvent måte. Phello er det eneste selskapet som gir en plattform for å oppnå dette. "
Hvordan virksomheten ble startet
På grunn av en vellykket rekrutterings karriere.
Da han opprettet Phello, var Phelps konsernsjef for et høyteknologisk rekrutteringsfirma. I sin 20 års erfaring skjønte han hvor sjelden det er for fagfolk å sette samme tid og krefter inn i nettverk som de gjør med å håndtere kundeforhold.
Største risiko
Bygg plattformen.
Phelps forklarer, "Den største skulle bare gi råd til fagfolk for å faktisk bygge teknologien og gjennomføre den. Hvis noe hadde gått galt, ville vi ikke ha hatt en suksesshistorie til å begynne med. Det var et bevis på at vår prosess virker, og vi fortsetter å skape flere suksesshistorier med en stadig voksende medlemsbase. "
Lært en lekse
Markedsføring er viktig, selv tidlig.
Phelps sier, "Jeg skulle ønske jeg hadde valgt den digitale markedsføringsprosessen raskere for å skape bevissthet om Phello blant et større publikum enn å bruke tid og penger utelukkende på et forseggjort nettsted."
Hvordan de ville bruke en annen $ 100.000
Spre ordet
Phelps legger til, "Advertising Advertising Advertising!"
Team Tradisjon
Filmkveld.
Phelps sier, "Vi går ut for alle Marvel og Star Wars-filmene sammen. Det er en uventet pakt. "
Hemmelig våpen
Sjokolade!
Phelps forklarer: "Det blir alle våre ideer som strømmer."
* * * * *
Finn ut mer om Liten Biz-spotlight program
Bilde: Phello, Kurt Phelps