Ønsker du å gi god kundeservice denne høytiden (og øke salget i fargene)?
Når vi går inn i resten av ferien, er en av de største motivatørene du kan tilby online shoppere gratis frakt. De fleste store forhandlere tilbyr noen form for gratis frakt på deres nettsider, slik at det samme kan bidra til å utjevne lekeplassen med dine større konkurrenter.
$config[code] not foundEr du bekymret for gratis frakt å spise inn i fortjenesten din? Selvfølgelig må du kjøre tallene og finne ut hva slags kjøp du trygt kan tilby gratis frakt til.
Nedenfor er det 3 måter å få det beste fra begge verdener ved å levere gratis frakt uten å ødelegge dine marginer:
Tilbyr gratis frakt for minimumskjøp
Tilbyr gratis frakt etter at et visst minimumskjøpsnivå er nådd, for eksempel $ 25, $ 50 eller $ 100. Du kan variere nivåene på forskjellige dager, eller sende ulike tilbud til forskjellige kunder basert på tidligere kjøpsprosesser.
Shoppere vil vanligvis bruke mer enn de hadde til hensikt for å få gratis frakt.
Tilbyr gratis frakt under en angitt tidsramme
Tilbyr gratis frakt i løpet av en bestemt tidsramme. På svært konkurransedyktige dager må du kanskje tilby gratis frakt bare for å holde deg i spillet. (Du kan fortsatt angi et minimums bestillingsnivå, slik at du ikke ender opp med å sende $ 1,95 produkter gratis.)
Tilbyr gratis frakt for VIP-medlemmer
Tilbyr gratis frakt for VIP eller medlemmer. Tenk på hvor vellykket Amazon har vært med sitt Amazon Prime-medlemskap, der kundene betaler en årlig avgift for å få alt sendt gratis.
Du kan sette opp et lignende program, enten kundene betaler en årlig avgift, eller tilbyr gratis frakt til kunder hvis årlige innkjøp forblir over en viss terskel.
Forsikre deg om at du klart viser avskjæringsdatoer og -tider for eventuelle gratis forsendelsespromoteringer, så vel som "fintrykk", som for eksempel minimal bestilling. Å gjøre det vil lette kundens frustrasjon ved å hindre at kundene laster opp en handlekurv for å finne at de ikke kan få varene sendt gratis etter ønsket dato.
Bruk gratis fraktdag, 18. desember
Maksimere ditt gratis fraktmarkedsføringspotensial ved å delta i Free Shipping Day 18. desember 2013. Deltakende selgere garanterer gratis frakt til jul for ordre som er lagt på denne dagen.
Du kan lære mer og registrere deg for å være en deltakende handelsmann på Free Shipping Day-siden.
Denne artikkelen, levert av Nextiva, publiseres gjennom en innholdsleveringsavtale. Originalen finner du her.
Gratis fraktfoto via Shutterstock
5 kommentarer ▼
