For noen uker siden forventet mange eksperter at 2016-sommeren i Rio skulle være en katastrofe. Nå som spillene er over, ser det ut til at disse eksperterne var feil. Det er ikke å si at det ikke var noen problemer. Bortsett fra det grønne bassengvannet og den nå beryktede Ryan Lochte-hendelsen, var det flere mindre hendelser som gikk for det meste ubemerket. Og kringkastingstendensene til hendelsene klarte selv å gi ut noen halvtomme stadioner og mye av de mindre enn pittoreske scenene rundt de olympiske stadionene. I tillegg klarte også spillene å gjøre noe bra for Rio, med etableringen av ny infrastruktur som vil forbli i byen lenge etter at arrangementet er et fjernt minne. Så det var ikke en perfekt hendelse. Men hvilken to ukers internasjonal begivenhet kan være? Og for de som så hjemme, som i utgangspunktet var fokusert på idrettsutøvere, kom det over som en ganske sømløs opplevelse. Det samme konseptet kan også brukes på bedrifter. Du kan ikke drive en bedrift uten å løpe inn i utallige forretningsproblemer bak kulissene. Men fokus på å holde produktene og kunden din i stand til å bli utsatt for å bli påvirket, og folk vil trolig være fornøyd med resultatet. Rio Torch Photo via Shutterstock Å holde forretningsprosesser bak scenene reduserer deres innvirkning