Bevissthet er det første trinnet i ethvert kundeoppsøkingsprogram. Den har å være, og det er derfor småbedriftseiere alltid på jakt etter mediedekning. Du vil få navnet ditt der ute for å la folk få vite hvem du er, hva du gjør, og hvorfor de burde gi din bedrift et skudd. Og når vi snakker om å få presse som en SMB, er det viktig å huske at vi ikke bare snakker om dine lokale aviser, lokale fjernsynsstasjoner eller til og med de lokale delene av større nyhetsbutikker. Vi snakker også om bloggere - stemmer som regelmessig dekker din bransje og / eller nabolag online.
$config[code] not found
Hvis du ikke er sikker på hvorfor bloggeroppsøkingen skal være en del av markedsføringsstrategien, gjør den nylig rapporterte rapporten fra Blogosphere 2011 utgitt av Technorati (og blogget om av eMarketer) en god jobb som legger alt for deg.
- 38 prosent av alle bloggere posterer om merker de elsker eller hater.
- 34 prosent av bloggere skriver produkt eller service vurderinger.
- Mer enn 45 prosent av bloggere skriver om merkene de følger i sosiale medier.
Hvis folk snakker om deg, folk med etablert publikum, er det ikke en samtale du i det minste vil være med på, hvis ikke hjelpe føre? Mange av disse tallene er også opp dramatisk fra bare i fjor. For eksempel rapporterte i fjor Technorati "State of the Blogosphere" at 29 prosent av bloggere ble påvirket av andre blogger de leser. I 2011 har tallet steget til 68 prosent. Etter hvert som forbrukerne vedtar sosiale kjøpshendelser, forsker på nettet og kjøper, ser de flere og flere mot online vurderinger for å hjelpe dem med å ta beslutninger om kjøp og bestemme hvor de vil bruke pengene sine. Og de elektroniske vurderingene skjer ikke bare på nettsteder som Yelp eller TripAdvisor, men også på nisjeblogger.
Som småbedriftseier, hva skal du gjøre for å oppnå bloggeroppsøkelsesarbeidet ditt? Nedenfor er tre trinn for å komme i gang.
Trinn 1: Forskning Dine kontakter
Før du kan begynne en hvilken som helst type blogger-oppsøkerkampanje, må du vite hvem du vil nå ut til. Opprett en presse- eller medieliste for å hjelpe deg med å gruppere og organisere kontaktene dine. Din presseliste skal inkludere bloggere som har dekket virksomheten din tidligere, har dekket konkurrenter, eller dekker lokale hendelser eller nyheter i din bransje. For å hjelpe deg med å spore disse menneskene, kan du bruke verktøy som Twellow eller Twitters Avansert søk for å finne bloggere i ditt område, Tweepz for å søke på Twitter-bios for relevante søkeord, Twitter-kataloger som WeFollow, og din sosiale analyse for å identifisere hvilke fans av din merkevare tweeting eller snakker om deg naturlig. Din presseliste skal bygges ut for å inkludere bloggerens navn, bloggadressen, deres sosiale håndtak, en e-postadresse, vinkelen de vanligvis dekker, etc.
Trinn 2: Kom på radaren
Når du har en blogger i dine severdigheter, er det på tide å starte et forhold. På samme måte som på et cocktailparti, vil du aldri ha noen kontakt med merkevaren din for å spørre dem om en tjeneste eller en utdeling. Gjør det om dem som du legger grunnlaget for et forhold. Gå på radaren deres ved å starte en samtale på Twitter, og hjelpe dem med å markedsføre noe de nettopp har publisert, og sende dem en e-post for å si at du nyter innholdet deres (uten å kaste deg!) Eller koble dem til Facebook. Gjør bare noe for å få den samtalen å flyte og hjelpe dem å huske navnet ditt. At navnet anerkjennelse er hva du skal for å hjelpe deg å gå fra "fremmed" til "venn."
Trinn 3: Master "Unpitch"
Ingen liker å bli markedsført til, men vi liker alle å finne ut om flotte nye produkter eller tjenester. Som bloggere, liker vi også å være den første som deler denne informasjonen med publikum. Når du når ut til bloggerkontaktene dine om å dekke firmaet ditt, gjennomgå produktet, eller bare dele det du gjør med publikum, kan det høres ut som en tonehøyde ved å tilpasse den til personen du snakker med. En epost som forteller noen om et nytt produkt, er ikke markedsføring når det er noe som er svært relevant for dem eller deres publikum. Da blir det et nyttig heads-up og noe vi kan bruke. Behør "unpitch" ved å matche meldingen din direkte til behovene til personen du kontakter og vise fordelene med produktet ditt i stedet for å prøve å selge dem. Det er OK å be om en produktanmeldelse eller be om å bli med i et kommende innlegg, men sørg for at du forteller dem hva som er i det for dem og deres publikum, ikke for deg.
Som sosiale kjøpsmønstre fortsetter å vokse i innflytelse, vil forbrukerne fortsette å søke informasjon om andres samspill med merkevarer. Og når de gjør det, er det blogger som de vil snuble over. Hva gjør du for å bedre koble merkevaren din med forfatterne som gir den informasjonen og folkene som ser etter det?
5 kommentarer ▼
