Microsofts nye Surface-enheter ser ut til å slå den av med forretningskunder.
Selskapet hevder at det har hatt enestående interesse med denne generasjonen enn noen før den, inkludert mange tidligere adoptere. Så, for å fremme denne momentum, legger Microsoft til et nytt Surface-garanti og innkjøpsprogram.
Microsoft annonserte nylig det nye Business Device Trade-in-programmet som svar på tilbakemeldinger fra kunder som var interessert i å oppgradere til Surface, men var allerede investert i sine nåværende enheter.
$config[code] not foundMed det nye Microsoft-innhandlingsprogrammet kan forretningskunder handle i eldre bærbare datamaskiner, tabletter og telefoner for kreditter mot kjøp av et nytt overflate. Dette adskiller seg fra tidligere handlingsprogrammer som det er utelukkende for bedriftskunder og er ikke en begrenset tidspromotivering.
Bedriftskunder kan be om et tilbud fra Microsoft for sine enheter. Hvis de aksepterer sitatet, er alt de trenger å registrere, sende sine enheter og mottar deretter kreditt for å kjøpe sine nye overflateprodukter. For å hjelpe ting langs Microsoft gir du 24 timers sitater, forhåndsbetalte forsendelsesetiketter og sikker datatørk, slik at ingenting blir igjen.
I tillegg til det nye Microsoft-innhandlingsprogrammet Microsoft, ruller Microsoft ut Microsoft Complete for Enterprise. Dette er et nytt foretaks garanti og servicetilbud for Surface-kunder gjennom kommersielle forhandlere.
Det nye garantiprogrammet tilbyr Surface-kunder flere nye tjenester og alternativer. Under garanti kan kundene velge å slå sammen krav fra firma, i stedet for bare enkelte enheter. Krav kan nå gjøres for ikke-oppstartbare enheter. Dette er tilfeller der et selskaps datasikkerhetspolitikk krever at en enhet slettes eller at harddisken blir fullstendig ødelagt før den returneres.
Det er et ombordstigningsenter som er inkludert for å hjelpe bedriftens IT-ansatte og online trening for ansatte. Ombordstasjonen tilbyr IT-medarbeidere hjelp til å sette opp det nye garantiprogrammet og tilby støtte. Den elektroniske opplæringen lover å hjelpe dine ansatte til å bli produktive så fort som mulig. "
Microsoft Complete tilbyr også neste dag luft i USA for å sende utskiftingsutstyr raskt. Hvis du er en Surface-kunde som ikke er lokalisert i USA, hevder Microsoft at de vil tilby en "lignende rask erstatning" -metode avhengig av hva som er tilgjengelig.
Microsoft Business Device Trade in Programmet vil være tilgjengelig i de kommende ukene ifølge Microsoft, og et stort antall land vil kunne dra nytte av det. Begynner i USA, Canada, Østerrike, Belgia, Danmark, Finland, Irland, Italia, Nederland, Norge, Portugal, Spania, Sverige og Sveits. Men Microsoft stopper ikke der da tilgjengeligheten snart vil følge for Australia, Frankrike Tyskland og Storbritannia.
Hvis du er interessert i Microsoft Complete for Enterprise, vil den nye tjenesten være tilgjengelig en gang tidlig i 2016.
Bilde: Microsoft
Mer i: Microsoft 2 kommentarer ▼
