Du har sikkert hørt folk skryte som: "Jeg kan gjøre arbeidet med 10 menn (eller kvinner, velg)!"
Hvis bare det var sant.
Å kunne stole på denne typen produktivitet fra enhver ansatt ville være et enormt aktivum for en liten bedrift. Men det er enda bedre når vi kan få den typen produktivitet ut av programvare, fordi programvare fungerer 24-7 uten klager. Og OHSA kommer ikke inn og inspiserer de arbeidsforholdene våre programvare driver under.
$config[code] not foundSoftware as a Service (Saas) er et felt som vokser hver dag. Over tid vil vinnerne holde seg fast og vokse mens de mindre vellykkede oppføringene i feltet med enten går hjem eller svinger og kommer opp med en bedre ide.
Jeg kommer til å berøre fem områder som vil øke produktiviteten for et bredt spekter av små bedrifter. Hvis du er en solopreneur, finner du noen nyttige elementer på listen. Og hvis du er videre på vekstkurven, finner du flere muligheter som er skissert her.
Slik utvider du ditt team med teknologi
autoresponders
Hvis du startet virksomheten din i dag med ikke noe mer enn et enkelt WordPress-nettsted, er en av de neste tingene du trenger å gjøre, å gå over til noen av e-postleverandørene - Aweber er alltid høyt rangert for dette - og setter opp en autosvarer eller to. En autosvarer kan brukes til å automatisere en rekke e-postresponser.
Tilbake på dagen ville en salgsrepresentant ha en troverdig dagtimer fylt med påminnelser om kalenderen for å ringe ulike personer på bestemte dager for å følge opp på en første salgskontakt. I den virtuelle verden tar autoresponders over denne byrdefulle oppgaven.
Tips: Pass på å nøye kartlegge serien av meldinger du vil sende. Pass på at de er logiske og bygg opp til et klimaks.
Customer Relationship Management Systems
Det neste logiske trinnet etter autoresponders er et fullstendig CRM-system. Her kan du være litt mer sensitiv i dine svar. Du kan sette opp "hvis-da" tester som setter forskjellige kontakter i forskjellige rørledninger.
Noen systemer, som Infusionsoft, vil la deg sette opp regler for å rangere prospekter på hvordan "hot" de kan være, og så kan du bruke denne karakteren til å plassere dem i en kampanje som kan innebære e-post eller personlig kontakt.
Fyll opp trakten
Kan du forestille deg å ha en salgsrepresentant som kunne gjøre jobben til 10 salgsrepresentanter?
Med et prediktivt oppringningssystem som Calltools kan du få denne typen produktivitet. En av de mest arbeidsintensive jobbene som salgsteam må gjøre er å ringe navn på en liste og vent på at folk skal svare. Verktøy som dette eliminerer den ineffektiviteten. Vil du virkelig betale folk for å lytte til telefoner som ringer av kroken?
Så langt har jeg fokusert på verktøy som vil hjelpe deg med å sende dollar til topplinjen. Men i en markedsøkonomi som har svinger, kan du ikke alltid ha full kontroll over salget ditt. men du kan - og bør - ha full kontroll over kostnadene dine. Du må kontrollere overhead og det finnes gode verktøy for dette også.
Redusere indirekte arbeidskostnader
Programvare som Jobber fungerer bra for små bedrifter som trenger å planlegge mobilsamtaler. Det kan optimalisere planer og ruter bare for å nevne et par funksjoner som hjelper deg med å øke produktiviteten. Tenk på mengden papirarbeid du eliminerer når du kan overføre oppgaver som dette til en SaaS-leverandør.
Men hvis du har en arbeidskrevende virksomhet som en restaurant eller butikk, vet du det problemene som er involvert i planlegging. Programvare som når jeg jobber vil sterkt redusere byrden din - samt problemer med ansatte.
Endelig, sørg for at du får mest mulig ut av regnskapsprogramvaren. Hvis du ikke bruker automatiseringsfunksjonene, lurer du på deg selv. Og hvis det ikke tilbyr automatisert fakturering via e-post som inkluderer "betale nå" -koblinger for eksempel, er det på tide å lete etter et nytt system.
Et sentralt prinsipp for å følge med alle disse er å aldri slutte å forbedre prosessene dine. Til slutt, når to konkurrenter er jevnt tilpasset, vil vinneren bli den som er mer effektiv.
Pass på at det er deg.
Musfoto via Shutterstock
1 Kommentar ▼
