Du har sikkert sett dem: reklamefilmer med direkte respons (DRTV), eller infomercials, som normalt løper 30 minutter og prøver å overbevise deg om at livet ditt ikke vil være det samme hvis du ikke ringer nå og bestiller. Kortformede annonser, som vanligvis kjører 1-2 minutter, har samme mål - bare i kortere tidsramme.
$config[code] not foundMens noen kan bli irritert av dem, er de kraftige salgsverktøy som driver en enorm bransje som kan lære nesten hvilken som helst bedrift hvordan man selger effektivt, uansett hvilket medium som blir brukt.
Her har vi oppført noen av de tipsene du kan søke på virksomheten din for å øke salget. Du kan gjerne legge til flere i kommentarfeltet nedenfor.
- Demonstrer ditt produkt eller din tjeneste. Uansett hva du selger, vis hvordan det fungerer og hvordan det kan være til nytte for noen. Prøv å legge inn en video på nettstedet ditt og / eller YouTube eller lignende nettsteder. Dette vil øke visningsinnsatsen og forbedre salgsbudskapet ditt.
- Bruk testimonials. Dette vil gi enorm troverdighet. Bruk fulle navn og firmanavn hvis det er aktuelt, og muligens et bilde av personen. Fungerer dem i hvilken som helst video du bruker.
- Inkluder upsells i tilbudene dine. Hold annonserte prispoeng lave (kanskje spredt til betalinger) og tilby en oppgradert, dyrere versjon eller pakkeavtale når kunden tar tiltak for å bestille. Det er her de fleste penger i DRTV er laget. Hvis bare 10 prosent av respondentene oppgraderer, kan dette for eksempel bety en enorm økning i omsetning og potensiell fortjeneste. Dette kan gjøres ikke bare for telefonbestillinger, men under kassen prosessen online, der kundene blir bedt om et spesialtilbud.
- Send tilbud til din interne liste. Hold kunder i løkken med flere tilbud senere. De kan kjøpe et mye dyrere produkt (eller plassere en større ordre) når du har bygget tillit. Det er best å bruke opt-ins og opt-outs, slik at du ikke sender uønsket kommunikasjon.
- Vær entusiastisk. Stå bak ditt produkt eller din tjeneste og sørg for at den viser. Entusiasme formidler følelser, som glede som noen vil oppleve ved å bruke elementet.
- Oppfylle grunnleggende behov og ønsker. Enten det skal gå ned i vekt eller hjelpe et barn til å lære seg bedre på skolen, bør tilbudet ditt løse et felles problem raskt og enkelt støttet av et løfte (for eksempel en sterk garanti). Bare vær sikker på at tilbudet lever opp til sine krav.
- Bruk repetisjon. Du vil normalt høre samme informasjon som gjentas flere ganger under en infomercial. Innenfor grunnen forsterker annonsering og tilby detaljer forsterkningsmeldingen og motiverer noen til å kjøpe.
- Bruk tidsfølsomme tilbud. Enten det er de første 100 respondentene eller "vi bare har begrenset mengde tilgjengelig" eller en annen taktikk, motiverer den potensielle kjøperen til å handle nå, i stedet for å vente og være mye mindre sannsynlig å bestille. Woot har gjort svært effektiv bruk av denne teknikken ved å tilby ett nytt element per dag bare mens forsyninger varer eller til et annet element tilbys neste dag.
- Vet når du skal si når. Hvis noen indikerer at de ikke er interessert i en oppsving, for eksempel, ikke prøv å presse tilbudet videre. Du kan kanskje selge dem gjennom oppfølgingskontakter senere.
- Tilbyr flere måter å bestille på. DRTV-reklamefilmer inkluderer ofte en nettadresse og noen ganger en måte å bestille via mobil, og til og med en vanlig postadresse i tillegg til et telefonnummer. Gi kjøperne så mange måter å bestille som mulig, uavhengig av hvilket medium som brukes, slik at de kan gjøre noe på den måten de er mest komfortable med.
* * * * *
Om forfatteren: David Cotriss er en forretnings-, teknologi- og ny mediaforfatter, som har publisert 500 + nyheter og funksjonartikler til dato over hele verden i magasiner som spenner fra PC Magazine til Industry Standard.
9 kommentarer ▼
