Waltham, Massachussets (PRESSEMELDING - 29. juni 2009) - Sytti prosent av små bedrifter forventer moderat til betydelig vekst i 2009, ifølge Small Business Attitudes & Outlook Survey utført av Constant Contact®, Inc. (NasdaqGM: CTCT), en ledende leverandør av e-postmarkedsføring og online undersøkelser. Constant Contact gjennomførte undersøkelsen i samarbeid med Forening for handelskonsulenter (ACCE), SCORE og Association of Small Business Development Centres (ASBDC), organisasjoner dedikert til suksess for små bedrifter. Dette førsteklasses samarbeidet sørget for bred representasjon av småbedrifts respondenter og bidro til å få innblikk i den nåværende holdningen til næringslivet.
$config[code] not found"Resultatene av undersøkelsen avslører optimismen og utholdenhet som så ofte markerer denne livlige gruppen bedriftseiere, samt deres tilpasningsevne for å møte dagens økonomiske forhold," sa Gail Goodman, konsernsjef og formann, Constant Contact. "Disse selskapene viser oss alt som trengs for å lykkes i ethvert økonomisk klima. Vi er takknemlige for våre partnere i undersøkelsen, som har gitt oss et oppmuntrende glimt inn i tankene og holdninger til dagens småbedrifter. "
Små bedrifter forventer vekst i 2009
Undersøkelsens respondenteres generelt optimistiske vekstutsikt fremheves ytterligere av at for de kunder som forventer å vokse moderat eller betydelig i 2009, forventer 47 prosent å ansette ytterligere ansatte.
I 2009 forventer du at virksomheten din skal?
Vokse omtrent 47% Vokse betydelig 23% Hold den samme 17% Kontrakt Moderat 9% Kontrakt Vesentlig 3% Lukk 1%
Hvis du vokser betydelig eller moderat, planlegger du å ansette flere ansatte i år? Nei 53% Ja 47%
Små bedrifter Sikre finansiering i et fast utlånsmarked I tillegg til de 15 prosent av respondentene som søkte og sikret tilleggsfinansiering de siste 12 månedene, mottok 69 prosent finansiering fra bankene i det som oppfattes som et historisk stramt utlånsmarked. Ettersom kostnadene øker små bedrifter, lete etter nye effektiviteter Ifølge undersøkelsen indikerte 59 prosent av undersøkte bedrifter en økning i den totale kostnaden for å gjøre forretninger de siste 12 månedene. De øverste områdene som påvirkes av økte kostnader, inkluderer materialer og forsyninger (65 prosent), markedsføring (49 prosent) og skatt (44 prosent). Som svar er små bedrifter kutte tilbake, men fokuserer hovedsakelig på totale driftskostnader (49 prosent) og reise og underholdning (37 prosent) i stedet for nedgang i antall personer. Hvordan har kostnadene ved å gjøre forretninger endret seg de siste 12 månedene? Det har økt 59% Det har vært den samme 32% Den har redusert 9%
I hvilke områder av virksomheten har du sett en økning i kostnadene de siste 12 månedene? Materialer og rekvisita 65% Markedsføring 49% Skatter 44% Produktbeholdning 36% Leie eller Leie 32% Reise og underholdning 26% Lønn 25% Ansattes fordeler 24%
Har du tatt noen av følgende tiltak som svar på dagens økonomi? Reduser driftskostnader 49% Reduser reise og underholdning tilbringe 37% Endre produkt eller servicetilbud 31% Redusere markedsføringsbudsjettet 29% Redusere priser 26% Ingen av de over 25% Oppsigelse Ansatte 15% Reduser ansattes fordeler 9%
Små bedrifter Marked Smartere Ifølge undersøkelsesresultatene, følte mer enn 70 prosent av småbedrifts respondenter den største utfordringen i å drive sine virksomheter, var markedsføring effektivt med begrensede ressurser. Respondenter identifiserte markedsføring (62 prosent) og salg og ny forretningsutvikling (50 prosent) som de områdene de trenger mest hjelp til. Tjuefem prosent av respondentene angav at de har redusert sine utgifter til markedsføring, men utnytter billigere online markedsføringsmetoder, inkludert e-postmarkedsføring. Sytti-fire prosent av undersøkte bedrifter sa at de regelmessig utfører utgående kommunikasjon; hvorav 97 prosent bruker e-postmarkedsføring og 68 prosent bruker et nettsted. Utfører du jevnlig utgående kommunikasjon med kundene dine? Ja 74% Nei 26%
Hvis ja, hvilken avenue bruker du til å utføre utgående kommunikasjon? E-postmarkedsføring 97% Nettsted 68% I person 58% Telefon 46% Hendelser 44% Direkte post 40% Andre 5%
Små bedrifter gjør små skritt mot sosiale medier Små bedrifter som har vært i virksomhet i 10 eller flere år, har det vanskeligere å holde følge med ny teknologi (28 prosent). De modne bedriftene er også mer sannsynlig å stole på tradisjonelle markedsføringsmetoder som direkte post. Nyere selskaper (de som har vært i virksomhet i ett til fem år) er mer sannsynlig å bruke sosiale medier, for eksempel blogger, Facebook og LinkedIn. Hvordan føler du at du holder tritt med teknologi? På pari 58% Følelse etterlatt 28% Foran kurven 13%
Undersøkelsesresultater indikerte også at sosiale mediaverktøy har begynt å trenge inn i småbedrifts kommunikasjonsstrategier; Men få små bedrifter bruker disse verktøyene regelmessig, men mange indikerer en interesse i å gjøre det. Bruker du et av følgende elektroniske verktøy for å markedsføre produktet eller tjenesten din? Online verktøy Ingen planer om å bruke / ikke relevant Tror jeg burde, men har ikke startet Jeg begynte å bruke den Bruk ofte Nettsted * 2% 8% 13% 76% Online annonsering * 29% 29% 17% 25% E-postmarkedsføring * 4% 13% 28% 56% Blogger ** 32% 35% 16% 17% Twitter ** 44% 29% 17% 10% Facebook ** 30% 25% 25% 20% LinkedIn ** 41% 24% 19% 16% MySpace ** 66% 20% 5% 9% YouTube ** 45% 36% 10% 8% * Tradisjonelle Online Marketing Tools ** Social Media Tools
Hvordan undersøkelsen ble gjennomført 2009 Small Business Holdings & Outlook Survey ble gjennomført via en målrettet nettdistribusjon til amerikanske småbedriftseiere. Resultater fra mer enn 3000 respondenter ble registrert. Denne undersøkelsen ble gjennomført fra 30. april 2009, gjennom 12. juni 2009. Klikk her for full undersøkelsesresultater. Om SCORE Siden 1964 har SCORE "Counselors to America's Small Business" hjulpet mer enn 8 millioner håplende gründere og småbedriftseiere gjennom rådgivning og forretningsmøter. Mer enn 10 500 frivillige forretningsrådgivere i 389 kapitler tjener sine lokalsamfunn gjennom undervisningsopplæring dedikert til dannelse, vekst og suksess for små bedrifter. For mer informasjon om å starte eller drive en liten bedrift, ring 1-800 / 634-0245 for SCORE-kapittelet nærmest deg. Besøk SCORE på nettet på www.score.org og www.score.org/women. Om ACCE Etablert i 1914, er ACCE den eneste nasjonale foreningen som serverer faglige utviklingsbehov hos kammerpersonale i hele USA og Canada. ACCE øker kunnskapen, ledelsesevnen og styringsvirksomheten til kammeledere og deres ansatte gjennom utdanning, fordelsprogrammer, trendanalyse, benchmarking og nettverksutvikling. Dette representerer over 7000 personer. ACCE støtter og utvikler kammerpersonale til å lede bedrifter og deres lokalsamfunn. For mer informasjon om American Chamber of Commerce Executives og alle sine ressurser, send spørsmål via e-post skjema eller ring 703-998-0072. Om Forening av småbedriftsutvikling Centers Etablert gjennom et offentlig / privat partnerskap ved kongressen i 1980, er Small Business Development Center-programmet det mest omfattende, effektive og effektive bedriftsassistentnettverket i landet. Deres oppgave er å hjelpe nye gründere til å innse deres drøm om bedriftseierskap og eksisterende virksomheter forblir konkurransedyktige i den komplekse markedsplassen til en stadig skiftende global økonomi. Over 1100 lokale SBDC-kontorer utvider gründerutdanning for å møte småbedrifter, gjennom individuell rådgivning, opplæring og forskningsassistanse mens de betjener over 1,3 millioner kunder årlig, og skaper over 74.000 nye arbeidsplasser og genererer $ 500.000.000 i nye skatteinntekter. Basert på universiteter, høgskoler og økonomiske utviklingsbyråer, er SBDCs finansiert av statlige og lokale partnerskap for å matche amerikanske småbedriftsadministrasjonsstøtte. For mer, vennligst besøk Om Constant Contact, Inc. Lansert i 1998, er Constant Contact, Inc. en ledende leverandør av e-postmarkedsføring og nettbaserte undersøkelsesverktøy for små organisasjoner, inkludert små bedrifter, foreninger og ideelle organisasjoner. For å lære mer, vennligst besøk www.constantcontact.com eller ring 781-472-8100.
