Orlando, Florida (PRESSEMELDING - 28. februar 2011) - Panda Security, Cloud Security Company, gir veiledning til små og mellomstore bedrifter på måter å trygt og sikkert integrere sosiale medier strategier i sine virksomheter. Etter å ha gjennomført sin første årlige sosiale risikoindeks for små og mellomstore bedrifter i september, oppdaget Panda Security at 78 prosent bruker sosiale nettverkstjenester for å støtte forskning og konkurransedyktig intelligens, forbedre kundeservice, drive PR og markedsføringsinitiativer og direkte generere inntekter.
$config[code] not foundImidlertid ser corporate social media strategier og sikkerhetspolitikker vanligvis oversikt over krisestyringsplaner for å møte utfordringene fra sosiale medier, og autentisitet, sikkerhet og personvern fortsetter å være av største bekymring.
autentisitet
Beskyttelse av merkevare eller digital identitet bør være en prioritet for alle bedrifter, men i virkeligheten ser ingen av de øverste sosialmedieplattformene eller selskapene seg selv ut til å være særlig oppmerksom på det.Det faktum at noen kan lage en falsk nettprofil i navnet på en ekte bedrift, betyr at folk kan snakke på vegne av et selskap uten å ha noe med det å gjøre. Dette kan føre til at opprettelsen av brukere av brukerne lurte på å tro at en bedriftskonto er autentisk. Det kan også føre til publisering av informasjon som kan skade merket og resultere i PR-katastrofer.
Bare noen få sosiale medier, som Twitter, tillater brukere å vise at deres konto er autentisk gjennom et verifisert merk, men de fleste av dem inkluderer ikke dette alternativet. Det anbefales derfor å proaktivt registrere alle firmanavn på de viktigste sosiale media-nettstedene, og tydelig identifisere en bedriftsoffisiell kommunikasjonskanal hvis det ikke finnes noen annen verifikasjonsmekanisme.
Sikkerhet
Bedrifter påvirkes av de samme problemene som enkelte brukere er som kobler til sosiale medier. De viktigste sikkerhetsproblemene som virksomheten skal overvåke for, inkluderer:
- Identitetstyveri: Administratorer kan bli smittet og få deres profilinnloggingsdata og passord kompromittert. Dette kan føre til at noen tar kontroll over bedriftskontoen for å utføre handlinger, inkludert planlegge hendelser (på Facebook, for eksempel) med skadelig programvare. På samme måte kan en ondsinnet bruker som tar over en konto, legge inn informasjon fra et selskaps offisielle profil med katastrofale effekter.
- Infeksjonsrisiko: Angrepere kan dra nytte av direktemeldingsprogrammer eller tidslinjefunksjonen i microblogging-plattformer for å sende brukerinformasjon med skjulte koblinger til malware-nettsteder. For store selskaper kan dette resultere i målrettede angrep som er utformet for å infisere brukernes datamaskiner for å trenge inn i nettverk og få tilgang til konfidensiell informasjon. På samme måte kan skadelige lenker legges ut på profilvegger som bidrar til spredning av skadelig programvare. Enhver av disse handlingene kan tydelig kompromittere merkets integritet.
- Plattformssårbarheter: 2010 så en rekke sikkerhetsutnytelser i populære sosiale nettverk som Facebook eller Twitter, og setter millioner av brukere i fare. Etter hvert som flere brukere blir med på disse nettstedene, vil det være flere forskere på jakt etter sikkerhetsfeil, så brukerne må være oppmerksomme på at plattformene blir mer utsatte etter hvert som tiden går på.
Følgende gode passordhåndteringspraksis som å endre dem regelmessig og styrke dem gjennom kombinasjonen av alfanumeriske tegn, kan bidra til å beskytte bedriftens integritet. Sikkerhetsbevissthet og utdanning, samt å holde seg oppdatert om de siste sikkerhetsstruslene, vil hjelpe bedriftsprofiladministratorer å holde seg våken og oppdage eventuelle uregelmessige aktiviteter.
Personvern
Studien viste at 77 prosent av SMB-ansatte bruker sosiale nettverk i arbeidstiden og kan dele fortrolig informasjon der. Denne informasjonen kan potensielt brukes av ondsinnede brukere til å legge inn informasjon om bedriftsøkonomi, praksis eller interne arbeidsprosesser, som blir en stor risiko.
Tilstrekkelige opplæringsprogrammer og retningslinjer for sosial media vil i stor grad redusere risikoen for at konfidensiell informasjon lekker. Ifølge Luis Corrons, teknisk direktør hos PandaLabs, "Tidligere var de fleste sosiale medier nettsteder for personlig bruk, men nå er vi vitne til en bølge av sosiale medier strategier i bedriftssektoren. Web 2.0. har vist seg å være en ekstremt effektiv måte å implementere markedsføring, kommunikasjon og kundeservice på, men bedrifter må forstå risikoen som er involvert i disse kanalene. "
"Sosial sikkerhet planer, enten for store eller små bedrifter, må inkludere beredskapsplaner i tilfelle offentlige kriser forårsaket av noen av disse online plattformene og resulterer i omdømmeskader og økonomiske tap. Det er klart at nettkriminelle vil begynne å skifte oppmerksomhet mot selskaper som bruker sosiale medier, ettersom bedriftene gir mye mer fordeler enn de enkelte brukerne. "
Om Panda Security
Panda Security ble grunnlagt i 1990, og er verdens ledende leverandør av skybaserte sikkerhetsløsninger, med produkter tilgjengelig på mer enn 23 språk og millioner av brukere i 195 land rundt om i verden. Panda Security var det første IT-sikkerhetsselskapet for å utnytte kraften til cloud computing med sin kollektive intelligens teknologi. Denne innovative sikkerhetsmodellen kan automatisk analysere og klassifisere tusenvis av nye malware-prøver hver dag, noe som sikrer bedriftskunder og hjemmebrukere den mest effektive beskyttelsen mot Internett-trusler med minimal innvirkning på systemytelsen. Panda Security har 61 kontorer over hele verden med amerikanske hovedkvarter i Florida og europeiske hovedkvarter i Spania.
Mer i: Small Business Growth
