Kommunisere med kunder er en viktig del av å drive virksomhet. Mens hver virksomhets kunder og kommunikasjonsstrategier er forskjellige, er det felles elementer og leksjoner som du kan lære av entreprenører i andre bransjer.
Medlemmer av det elektroniske næringslivet har stor erfaring med å bygge meldinger og kommunisere dem med kunder. De delte noen av sine tips og ekspertise i innleggene som inngår i denne ukens Small Business Trends Community News og Information Roundup.
$config[code] not foundUnngå å være uhyggelig når du bruker store data
(SmallBizDaily)
Store data kan gi bedriften din tonnevis av nyttige innsikter om kundene dine. Men det er et punkt der du kan ha for mye informasjon om dem. For å unngå tilsynelatende skumle og slå bort dine beste kunder, ta disse tipsene fra Rick Delgado i betraktning.
Forstå din LinkedIn Company Page Analytics
(VerticalResponse)
Firmaets LinkedIn-side kan hjelpe deg med å appellere og nå ut til topp talent i din bransje. Men for å få mest mulig ut av verktøyet må du forstå hvordan siden din utfører. Derek Overbey inneholder noen tips og triks for å forstå innsiktene bak LinkedIn Company Page i denne håndboken.
Velg riktig e-postmarkedsføringsplattform
(Noobpreneur)
E-post er fortsatt en av de beste måtene for bedrifter å holde kontakten med sine kunder. Så å velge en e-postmarkedsføringstjeneste som fungerer for din bedrift, er en av de viktigste markedsføringsbeslutningene du sannsynligvis vil gjøre. Ivan Widjaya sammenligner to av de beste e-postmarkedsføringstjenestene, MailChimp og GetResponse, slik at du kan bestemme hvilken som passer best for dine behov.
Gjør din blogg Go Viral
(Blog Brandz)
Bedriftsblogger har bare verdi hvis du kan få folk til å lese dem. Du kan ikke tvinge en blogg til å gå viral, men det er ting du kan gjøre for å presse bloggen din i riktig retning, som dette innlegget fra Priya Florence Shah skisserer. BizSugar-medlemmer delte også noen tanker om å skape virale blogger.
Slå rundt en mislykket Facebook-annonsekampanje
(Neil Patel)
Annonsering på Facebook er ikke noen magisk pille som automatisk vil gi deg tusenvis av nye kunder. Noen kampanjer får egentlig ikke resultatene som bedrifter håper på. Men selv om kampanjen din ikke fungerer som du hadde håpet, er det ting du kan gjøre for å slå den rundt. Neil Patel deler noen av disse tingene.
Gjør webområdekonvertering en markedsføringsprioritet
(StuartJDavidson.com)
Når du får folk til å besøke nettstedet ditt, bør målet ditt være å gjøre dem til betalende kunder. Noen bedriftseiere og webdesignere gjør det ikke til topp prioritet når de setter sammen virksomhetswebsteder. Men som Stuart J. Davidson påpeker, bør nettstedkonvertering være en av dine toppmarkedsføringsprioriteter. Du kan også se diskusjonen om innlegget over på BizSugar.
Slå innholdet ditt inn i multimedia
(IBlogZone)
Kunder vil ikke alltid bare lese hva du må si. Noen ganger vil de se det eller høre det på forskjellige måter. Gjenoppta innholdet ditt som infographics, videoer eller andre typer medier kan bidra til å få meldingen din på en interessant måte. Megan Totka deler noen tips for å gjøre det.
Bygg din liste med Facebook
(Small Business Sense)
For å kommunisere effektivt med kunder og potensielle kunder må du først finne dem. Facebook kan være en stor ressurs for dette siden så mange forskjellige mennesker bruker det regelmessig. Kim George deler noen tips for listebygging med Facebook.
Finn ut hva kjøperne vil ha
(SEMrush)
Du kan ikke veldig godt markedsføre kunder hvis du ikke vet hvem de er og hva de vil. Å gjøre noen undersøkelser på potensielle kjøpere kan være avgjørende for suksessen til markedsføringsarbeidet og virksomheten din, som Lucinda Watrous diskuterer her. BizSugar-fellesskapet delte også tanker på innlegget.
Få kundene dine til å gjøre markedsføring for deg
(The Marketing Eggspert Blog)
Uansett hvordan du presenterer meldingen til kunder, noen ganger vil de bare ikke være interessert i det du må si. I noen tilfeller er de beste menneskene som får meldingene dine, dine kunder selv. Susan Payton deler fire måter du kan få kundene dine til å gjøre din markedsføring for deg.
Analyse Foto via Shutterstock
1
