Heineken endrer sin ikoniske flaske

Innholdsfortegnelse:

Anonim

Når salget begynner å falle, begynner bedriftseiere å lete etter løsninger. Det spiller ingen rolle om virksomheten er stor eller liten, og slippe salg betyr at noe er galt. Kanskje din forretningsmodell ikke lenger fungerer, kanskje produktet ditt ikke lenger er nødvendig, eller kanskje måten du markedsfører produktet, er problemet. En beslutning fra en ikonisk ølmaker viser en måte å håndtere situasjonen på, men under finner du også andre.

$config[code] not found

Kunde Disloyalty

Flasket opp på innsiden. Heineken dominerte ølmarkedet i øyer i flere tiår, men nå er merket i trøbbel. En perfekt storm inkluderer suksessen til konkurrent Corona, en nedgang i øldrikkingen, og veksten av mindre håndverk øl. Selskapets løsning er en ny flaske med en annen form, selv om ølen innsiden ikke endres. Wall Street Journal

Noen erfaring er nødvendig. Kundens oppfatning av et merke er komplekst og har så mye eller mer å gjøre med faktisk erfaring enn overfladisk oppfatning. For eksempel begynte 89 prosent av kundene å gjøre forretninger med en konkurrent etter en dårlig erfaring, og 86 prosent vil betale for en bedre opplevelse. Eleventy

Endre med tiden. Du er ikke den samme personen nå som du var for noen år siden, og heller ikke dine kunder. Så hvis markedsføringsmeldingen din, merkevarebygging og produkt ikke har endret seg hele tiden, kan det være et problem. Marsha Friedman foreslår noen tips for å komme opp til fart. EMSI

Dører av oppfatning

Forårsaker effekten Selvfølgelig, når du vurderer hvorfor salg er slipping eller kundeemner kanskje ikke kommer inn så enkelt som de en gang gjorde, er det nyttig å ta en gjennomtenkt tilnærming til å identifisere årsaken til problemet, sier markedsekspert Susan Oakes. Unngå å reagere tidlig ved å kutte priser eller gi andre umiddelbare svar som kan skade virksomheten din i stedet for å hjelpe. M4B Markedsføring

Riding the bull. Du bør også undersøke måten kundene kommuniserer med merkevaren din på. Rachel Parker forteller historien om hvordan en spesielt dyktig markedsfører for Red Bull fikk henne oppmerksomhet ved ganske enkelt å gi henne en forfriskende boks av drikken midt i en tørst trening. Resonance

Persistens av Vision

En forandring i fokus. Se etter årsakene til at salget kanskje ikke er alt du vil at de skal være ved å stille deg noen viktige spørsmål, sier blogger Harry Vaishnav. Finn ut om du selger til rett kunde, og hvis du fokuserer for mye på markedsføring og ikke nok på produktet. Det er noen andre problemer bedriftseiere bør også vurdere. Små Biz utsiktspunkter

Hemmeligheten om å holde makten. Utrolig, noen merker, uansett hvor lenge de har eksistert, demonstrerer utrolig oppholdskraft. Entreprenører kan lære fra bedrifter som The Becky Thatcher Restaurant i sentrum Hannibal, Mo., en bedrift som har fått kunder tilbake i 43 år, sier markedsfører Diana Pohly. Her er noen leksjoner for lang levetid. Trinnvis markedsføring