Fra tid til annen inkluderer jeg mine Watching Amazon-samtaler med e-handelsekspert John Lawson her når vi berører noe som kan slå hjem med Small Business Trends-fellesskapet. Og midt i Amazonas nylige drepekvartal - drevet delvis av Amazon Web Services (AWS) -avdelingen og Echo-enheten med Alexa inne - bruker folk moderne teknologi i flere aspekter av deres personlige og profesjonelle liv. Men er denne teknologien som driver oss til å være lat, eller er det drivstoff vår iboende latskap? Og hvilken rolle skal moderne teknologi spille i hvordan små bedrifter opererer?
$config[code] not foundDette er noen emner som vokste ut av vår nyeste Watching Amazon episode. Nedenfor er et redigert transkripsjon av samtalen vår. For å se hele samtalen, se videoen nedenfor, eller klikk på den innebygde SoundCloud-spilleren. Og legg igjen en kommentar nedenfor for å fortelle oss om du tror teknologi gjør oss lat eller utsetter vår dovenskap - og hvordan vi skal bruke den i våre virksomheter.
* * * * *
Han brukte noen eksempler. Når du går på mange turer, forretningsreiser, må du pakke kofferten din og ting og ta dem til flyplassen. Da må du laste dem opp og prøve å få dem inn i overheadbunken din. Hvis du ikke kan, må du sjekke det, så må du få det etter at du har sjekket. Bare et stort problem.
Det er en tjeneste … Dufl.com.
John Lawson: Det vil levere vesker til hotellet ditt? Ja, jeg vet om den tjenesten. Jeg har brukt den. De kommer hente opp posene dine. De leverer det til hotellet.
Small Business Trends: Hvor kult er det? Det er et behov som har vært her for alltid, men det er en helt annen måte å gjøre det på. De bruker teknologi til å gjøre det.
Den kule tingen er at de tar den til hotellet, så når du kommer til hotellet, og du får rommet ditt …
John Lawson: Du er klar til å gå.
Small Business Trends: Det er noen som tenker helt ut av boksen.
John Lawson: Det er. Det er. Men du vet hva? Det handler også om service, mann. Og jeg tror på et visst nivå at vi må finne ut hvordan vi bruker teknologi til å betjene hverandre bedre.
Small Business Trends: Derfor spiste programvare verden, og tjenester fortærer galaksen.
John Lawson: Oh ok, okay.
Small Business Trends: Det er tenkningen som kreves.
John Lawson: Det er.
Small Business Trends: Det er latterlig å gjøre ting på samme måte som vi gjorde dem 30, 40, 50 år siden når vi har denne fantastiske teknologien som gjør at vi kan gjøre ting mer effektivt, mer effektivt, lettere enn noensinne.
John Lawson: Dette er så dypt, skjønt. Hvor mye har mennesker endret seg i den tiden?
Small Business Trends: Jeg vil si mennesker generelt, vi er lat.
John Lawson: Vet du hva? Dette taper helt inn i …
Small Business Trends: Moderen til oppfinnelsen kommer ut av dette. Fjernkontrollen ble satt på plass fordi vi ikke ville måtte stå opp av stolen vår og skru på kanalen eller skru opp volumet eller kanaliser surf for å finne det vi vil se. Vi ble lei av å stå opp og personen opprettet fjernkontrollen fordi de ikke ville måtte stå opp.
John Lawson: Det er skit.
Small Business Trends: Det er sannheten.
John Lawson: Det høres bra ut i ettertid.
Small Business Trends: La oss si det slik, fortsetter temaet. Nå har vi fjernkontrollen.
John Lawson: Vi har fjernkontrollen.
Small Business Trends: Men da en gang vi ble vant til å gjøre disse tingene med fjernkontrollen, er vi som "Hva annet kan vi gjøre?"
John Lawson: Hva mer kan vi gjøre med fjernkontrollen?
Small Business Trends: De begynte å legge til funksjoner og knapper til fjernkontrollen, ikke sant?
John Lawson: Ja.
Small Business Trends: Vi har disse fjernkontrollene som har alle disse funksjonene. Hva annet trenger vi å gjøre med det nå? Gjett hva? Du må gå på college i utgangspunktet for å jobbe disse fjernkontrollene fordi det er så mange knapper på den.
John Lawson: Nå har du …
Small Business Trender: Dish Network sett Alexa inni og så i stedet for å bruke disse knappene for å prøve å finne ut hva som skjer eller hva du skal se, nå kan du si, "Alexa, gi meg denne filmen på kanal 12," eller "Alexa, Jeg vet ikke engang hvilken kanal. Finn denne filmen for meg. "
John Lawson: Nå kan du faktisk si en linje fra en film og få filmen.
Brent Leary: Du kan si, "Oppriktig min kjære, jeg gir ikke en jævla," og "Gone With the Wind" vil begynne å spille.
John Lawson: Det finner deg den filmen.
Small Business Trends: Nok en gang er det teknologi som gjør ting som vi har ønsket å gjøre, prøver å finne bedre måter, mer effektive måter å gjøre det på og utnytte moderne teknologi for å gjøre det.
John Lawson: Dette er din store tankegang her?
Small Business Trends: Den store tanken er i stedet for å bellyachere om teknologien, folk må finne ut hvordan man best kan bruke det for å skape muligheter for sine virksomheter fremover.
John Lawson: Fordi folk er lat.
Småvirksomhetstendenser: Fordi forbrukere er lat. Hvorfor tror du at Alexa har tatt av?
John Lawson: Jeg kommer ikke til å si at forbrukerne er lat, og det var derfor jeg skulle få litt tilbakekall på det litt. Forbrukerne er lat, men de ga ikke den funksjonen på grunn av dovenskap. Det ble faktisk gjort som en luksusfunksjon, slik at de første som hadde en fjernsyn, hadde en fjernkontroll, hadde nå denne luksusen til å kunne sitte på sofaen og ikke stå opp og deretter bytte kanal. Egentlig var det bare å slå den på og av.
Det som ender opp, er at funksjonen som var en luksusfunksjon, blir standard på grunn av det frie markedet for teknologien. Det blir en standard ting, slik at alle nå har en fjernkontroll. Nå fordi alle har det, nå er vi alle lat. Jeg lurer på om det gjorde oss lat eller var lat der for å begynne med?
Small Business Trends: Nei, vi har alltid vært lat fordi jeg mener fjernkontrollen er bare ett eksempel.
John Lawson: Elsker det.
Small Business Trends: Du kan gå tilbake til telefonen. Du pleide å sende telegrammer.
John Lawson: Her er det jeg prøver å spørre deg om. Er vi iboende lat eller er teknologien oss lat?
Small Business Trends: Nei, jeg tror vi bruker dette latte temaet.
John Lawson: Ja, det er et tema.
Small Business Trends: Jeg tror vi er selvsagt lat, men jeg vil også si dette. Vi leter etter en bedre måte å gjøre ting på.
John Lawson: Jeg tror vi er iboende effektive.
Small Business Trends: Hva med personen som er en paraplegic eller quadriplegic og kunne ikke komme opp for å endre TV?
John Lawson: Det er ikke en luksus for dem.
Small Business Trends: Det er ikke en luksus, så det er et behov.
John Lawson: Det blir en inngangsport for ting de aldri kunne gjøre.
Small Business Trends: Høyre, og så tenk på noen som Stephen Hawking før han døde. Han kunne ikke engang snakke, men han bygget noe som tillot ham å kommunisere med omverdenen akkurat som denne teknologien vi bruker med Alexa gjør at vi kan oppleve livet på en helt annen måte fordi nå i stedet for å skrive noe eller …
John Lawson: Vi snakker bare.
Small Business Trends: Hva er mer naturlig enn å snakke? Denne teknologien som nå er ute, gjør det enda enklere for oss å diktere hva som er i hodet vårt og ha aktiviteter brakt tilbake eller ting som vi trenger brakt tilbake, for nå er det lettere å kommunisere med det som er rundt oss i motsetning til "la meg tenke og da type "og forhåpentligvis det jeg skriver er å komme over til neste person slik jeg mente det - og de forstår det slik jeg mente det.
John Lawson: Hvor lenge før vi bare tenker?
Småvirksomhetstendenser: 5 til 10 år.
John Lawson: På det meste.
Dette er en del av One-on-One Interview-serien med tankeledere. Transkripsjonen er redigert for publisering. Hvis det er et lyd- eller videointervju, klikker du på den innebygde spilleren over, eller abonnerer via iTunes eller via Stitcher.
2 kommentarer ▼
