"Salgstrøtthet" er ekte, og det har en dempende effekt på detaljhandel, ifølge First Insights studie Markdown Mania. Konstant detaljhandel - fra Black Friday og Cyber Monday til mindre kjente helligdager som Singles Day og Cinco de Mayo - har desensibilisert forbrukerne så mye, de er svært motvillige til å betale full pris.
Nesten halvparten (45 prosent) av kvinnene i undersøkelsen sier at de ikke engang vil Tast inn en butikk med mindre de ser en markdown på 41 prosent eller høyere. Nesten fire av 10 forbrukere er villige til å reise til en annen butikk for å se om de kan finne samme element for mindre.
$config[code] not foundEnda verre nyheter for små forhandlere: De fleste forbrukere oppfatter kjeder som å tilby det beste salget. Bare 3 prosent sier at butikkhandlere tilbyr den beste verdien.
Hvordan kan en uavhengig forhandler konkurrere? Første insikt advarer det er viktig å ikke gi inntrykk for å kontinuerlig redusere prisene for å konkurrere med større forhandlere. Mens det kan fungere i kort tid, i det lange løp, vil det gjøre mer skade enn godt. I stedet, prøv disse åtte rabatt-tilbudene som hjelper deg med å konkurrere uten å miste skjorten din.
Rabatt tilbud ideer
Fokus på målmarkeder Mindre motivert av rabatter
Millennials er mindre rabatt-orientert enn Generation X eller Baby Boomer kunder, sier studien. Færre enn halvparten av Millennials undersøkt insisterer på å få rabatter for møbler, hvitevarer eller hjemme elektronikk, for eksempel, mens mer enn tre fjerdedeler av Baby Boomers gjør. Hvis det virker for din bedrift, kan skiftende markedsfokus for å tiltrekke seg flere tusenårige kunder være til nytte for bedriften din og øke fortjenestemarginene dine. Bonus: Du vil bygge en kundebase blant en massiv generasjon hvis kjøpekraft vokser etter hvert som de blir eldre.
Tilbyr færre, men større rabatter
Upscale varehus Nordstrom har bare et par ganger i året salg. Som et resultat blir salget sitt opplevd som store hendelser, og jobber kunder inn i en shoppingfeni. (Som en vanlig Nordstrom-kunde, innrømmer jeg at jeg ofte har brukt mye mer enn jeg planla på et av deres salg bare på grunn av det "Jeg vil aldri få denne prisen igjen" følelsen.) I motsetning til mange mid-market-varehus har 40, 50 eller 60 prosent av salg hele tiden.Resultatet er at deres salgspriser føles som "normale" priser, noe som gjør at kunder føler seg mindre opptatt av å kjøpe, og de blir enda mindre villige til å betale full pris.
Øk den oppfattede verdien av produktene dine
Din markedsføringsmelding spiller en stor rolle i å formidle den sanne verdien av produktene dine. Selv om prisene ikke er de laveste rundt, og legger vekt på merverdien som kundene kommer fra butikken din, for eksempel garantier du tilbyr, personlig service eller bedre kvalitetskvalitet enn konkurransen, kan du overbevise kundene om at prisene er verdt det.
I stedet for å bruke salg for å tiltrekke seg nye kunder, fokuserer på lojalitetsrabatter for eksisterende kunder
Du kan ikke bygge en vellykket detaljhandel på kunder som kommer inn i butikken din en gang på grunn av et salg og aldri kommer tilbake. I stedet får du mer inntekter fra dine lojale kunder ved å implementere lojalitetsprogrammer for å få dem til å handle med deg oftere. Med lojalitetsprogramvare kan du spore hvordan kundene svarer på ulike tilbud, og skreddersy tilbudet til kundenes varme knapper.
Rabatt merkevare navn produkter
Femti prosent av forbrukerne vil ikke kjøpe et merkenavn med mindre det er til salgs. Vurder å diskontere noen av de merkenavnene du selger for å tegne kunder mens du holder mindre ettertraktede produkter til full pris.
Vet hva du skal markere
Er det elementer som kundene er villige til å betale full pris for? For eksempel merk ikke ned produkter eller stiler som du nettopp har lagt til i varen din, eller ting som selger godt til full pris. Hold øye med produktsalg og trender i bransjen din for å identifisere når produkter nærmer seg slutten av livssyklusen og kan merkes ned for å tiltrekke seg kunder uten å skade dine samlede marginer.
Bruk Prediktiv Analytics
Programvare for små bedrifter som inkluderer forutsigbare verktøy, hjelper deg med å administrere beholdningen og pris dine produkter. Dette tar gjetningen ut av å avgjøre hvordan du skal pris eller hva du skal markere, slik at du kan tiltrekke seg kunder samtidig som du opprettholder tilstrekkelige marginer.
Reserve lavere priser for spesielle arrangementer
Ta en cue fra hjemmepartiet salgsselskaper og få kunder inn i butikken din for en spesiell begivenhet med salgspriser. For eksempel kan en gourmetkokerbutikk holde en ettermiddagshendelse der VIP-kunder nyter forfriskninger, produktdemonstrasjoner og lavere priser bare for den kvelden. Den feirende følelsen og er en del av en "spesiell gruppe" gjør kundene mer villige til å bruke.
Rabatter Foto via Shutterstock
1
