Teknologiproblemer som stjeler effektivitet fra din bedrift: Fix dem

Innholdsfortegnelse:

Anonim

Vi ønsker alle at våre bedrifter skal være magre og betydelige. Men effektivitet kan være som varme inne i en bygning som har små sprekker rundt vinduer og dører. Varme lekker ut her og der - du skjønner ikke engang det. Nedenfor er det noen teknologiproblemer som kan stjele effektivitet fra din bedrift gjennom dine informasjonsteknologiske systemer, som du kanskje ikke engang innser.

Teknologiproblemer og hvordan å fikse dem

Mangel på IT-retningslinjer og -prosedyrer, eller ikke følger dem

Ifølge en Ponemon Institute-studie i 2012, er "uaktsom innsidere den viktigste årsaken til datatbrudd." Internt uaktsomhet står for 39% av databruddene. Sannsynligvis de fleste av de som var involvert i brudd, var forferdet over det som skjedde, men menneskelig feil var fortsatt i hjertet av det.

$config[code] not found

Det er mange måter menneskelig feil kan oppstå: Ikke kontrollerer systemadministratorens tilgang når roller endres eller folk forlater; ansatte mister bærbare datamaskiner eller har dem stjålet; lett sprakk brukerpassord. For ofte sender et brudd en virksomhet inn i en krisehalerespinn. Det kan føre til økonomiske tap, PR-konsekvenser og juridiske problemer.

  • Slik løser du det: Forebygging er det beste svaret. Kontroller prosessene dine og implementer sikkerhetspraksis på alle sårbare punkter. Opplær ansatte om deres ansvar. Hold dem ansvarlige for følgende retningslinjer.

Opprettholde fysiske IT-ressurser

Opprettholde informasjonsteknologi maskinvare kan være dyrt samt tidkrevende for små bedrifter som allerede har en tøff tid som oppfyller de økende kravene til deres virksomhet. Vanlige problemer inkluderer treg eller utdatert servere, og fysisk tap i tilfelle en katastrofe. Deretter er det kapitalutgiften til å kjøpe og skalere IT-utstyr, implementere oppgraderinger, samt det store antallet servere som trengs og driftskostnadene.

  • Slik løser du det: Overvei virtualiseringsteknologier og flytt til virtuelle miljøer. Å la en ekstern tjeneste ha stordriftsfordeler håndtere maskinvaren, mens du opprettholder IT-tilsyn internt, kan være en mer effektiv bruk av kapital og ansatte. Involver finansdepartementet for å foreta kostnadsanalyse.

Unnlater å planlegge systembackups eller ufullstendige sikkerhetskopier

Selv i denne tid og alder viser studier fortsatt uregelmessig sikkerhetskopiering i små bedrifter. Årsakene er mange: menneskelig feil, backup løsning feil, budsjett restriksjoner. Hodepine og kostnader for å prøve å gjenopprette - og kanskje ikke være i stand til å gjenopprette helt - kan true en mindre virksomhets eksistens.

  • Slik løser du det: Planlegg sikkerhetskopier og test dem regelmessig. "Kontroller hva du forventer." Hvis du har delegert, still spørsmål til du får tilfredsstillende svar om sikkerhetskopier. Vurder å flytte til en administrert tjeneste som håndterer sikkerhetskopier for deg.

Ikke krever at ansatte oppdatere passord regelmessig

Å bruke det samme passordet flere ganger, og bruk av enkle passord, er to vanlige fremgangsmåter som gjør hele systemet muligens sårbart. Kinesiske hackere kunne bryte New York Times nettside i januar ved å få e-post påloggingsinformasjon fra en forfatter. I New York Times-saken ble påloggingen hentet etter et malware-angrep på en person, men det viser fortsatt at innloggingskonto for ansatte er et punkt av sårbarhet.

  • Slik løser du det: Krev ansatte å tilbakestille passord regelmessig, gjennom passordets utløp i applikasjoner. Utdanne dem på behovet for sterke passord.

Behandler ikke mobile enheter som en integrert del av dine IT-systemer

I en honeypot-studie i 2012 var 50 mobile enheter forsettlig tapt. I de aller fleste tilfeller oppdaget personen som oppdaget den informasjonen på enheten (med vilje eller utilsiktet). Kostnadene for mobilitetsrelaterte hendelser var i gjennomsnitt 247 000 dollar, per hendelse, ifølge samme studie.

  • Slik løser du det: Behandle mobile enheter (til og med BYOD-enheter som ansatte har) som endepunkt i IT-økosystemet, rett til samme nivåer av beskyttelse som ditt nettverk, servere og stasjonære datamaskiner. Inkorporere løsninger som kryptering og fjerning av fjernkontroll for mobile enheter i din IT-sikkerhetsplan.

Sakte nettverk og Internett-tilkoblinger og nedetid

Du kan ikke innse hvor mye tid ansatte bruker, og venter på store filer for å overføre og langsomhet forårsaket av båndbreddebegrensninger og andre problemer. Det siste du vil ha, er at forretningskritisk databehandling skal avbrytes. Andre systemer kan også forstyrres. Et VOIP telefonsystem som er nede i en halv dag kan bety enorm tapte forretninger og ulempe for både ansatte og kunder.

  • Slik løser du det: Gå for rask fart og pålitelighet for viktige kommunikasjonsforbindelser. Et alternativ i dag er å omgå det offentlige Internett for interne databehandlingssteder, og tappe inn i en privat Ethernet-nettverkstjeneste.

Ikke identifisere og takle de største problemene

Systemer og nettverk blir stadig mer komplekse hele tiden. Kompleksitet gjør det vanskeligere å feilsøke problemer. Du vil ikke tilbringe timer eller dager med å løse mindre problemer mens de største problemene fortsetter å plage virksomheten.

  • Slik løser du det: Den største avkastningen vil bli hatt fra å isolere og fikse de største problemene. Undervurder ikke hva som er involvert i feilsøking. Vi ser med våre systemer at feilsøking kan ta gjentatte forsøk før du isolerer alle årsaker og effekter. rapporter; Web-basert administrasjonsverktøy; Nøkkelindikatorer som du overvåker - alt er viktige feilsøkingsverktøy.

Sammendrag Teknologiproblemer involverer hundrevis av detaljer og kan knyttes sammen. Når problemer oppstår, tar de mindshare bort fra å drive virksomheten. Viktige inntektsgenererende IT-prosjekter blir forsinket. Selskapet kan kastes i krisemodus. Ingen av oss liker å bruke store summer til å løse problemer fordi vi er tvunget til å unngå katastrofe.

Et annet råd vi har lært på den harde måten: Ikke fortsett å gjøre ting på en måte, bare fordi du alltid har gjort det på den måten og aldri hatt et problem.

Gjør et poeng for å utdanne deg selv og ditt team på mulighetene. Mange flere alternativer eksisterer i dag sammenlignet med selv for noen år siden. Dagens løsninger kan - og ofte - være mer effektive når det gjelder stab og tid.

Bilde: Nettverk / Shutterstock

5 kommentarer ▼