I 2017 tilbrakte en svimlende 43% av de amerikanske arbeiderne minst en del av tiden som jobbet eksternt. Fordelene for både arbeidsgivere og ansatte i telekommunikasjon er flink, men samtidig er fjernbetjening ikke uten sine utfordringer.
Hvis du er fast bestemt på at bedriften din skal hoppe på den raskt voksende telekommutasjonsvognen og å høste de høyeste belønningene for å ha en mobil arbeidsstyrke, kan du se på noen av høydepunktene i HubSpots rapport The Ultimate Guide to Telecommuting.
$config[code] not foundFordeler og ulemper med fjernbetjening
Lagring på kontorplasskostnader er en av de viktigste fordelene ved å ha eksterne lag. Ifølge HubSpot koster kontorplassen for den gjennomsnittlige arbeidstakeren hele 11.000 dollar i året, så bare tenk på besparelsene du vil gjøre ved å bytte ut omfattende kontorleier for hjemmearbeid.
Deretter er det produktivitetsfordelene av eksternt arbeid, med en stor 91% av telekomere som innrømmer at de er mer produktive arbeider hjemme. Og et mer produktivt sett med arbeidere betyr en ting for bedriften din - større produksjon, mer salg og et mer lønnsomt venture.
Når det er sagt, er ikke alle medarbeiderne tilstrekkelig motiverte å arbeide av seg selv og HubSpot-rapporten har funnet ut at noen eksterne arbeidstakere har det vanskelig å utvikle den disiplinen som trengs for å jobbe hjemmefra. Enkelte telekommuterende medarbeidere sa også at de mangler retning når de jobber fra fjerne steder og kan føle seg isolert og ensom.
For å bidra til å overvinne noen av utfordringene ved ekstern arbeid, anbefaler HubSpot arbeidsgivere å investere i teknologi som bidrar til å opprettholde effektiv teambygging og samarbeid.
Opprette en Telecommuting Policy
En annen viktig takeaway fra HubSpots guide til telekommunikasjon er viktigheten for en bedrift å lage en telekommutepolitikk. Rapporten fremhever mangelen på slik politikk blant moderne virksomheter, med til tross for nesten to tredjedeler av selskaper som tillater telekommunikasjon, har mindre enn halvparten en strukturert ekstern arbeidspolitikk på plass.
"På en ekstern arbeidsstyrke er det større potensial for uklare forventninger. Miscommunication kan raskt eskalere uten en politikk på plass. Med en, satte du klare mål fra starten. "
For å sikre at telekommunikasjonspolitikken dekker alle aspekter av ekstern arbeid, bør den dekke følgende:
- Kvalifisering og godkjenning
- fleksibilitet
- Utstyr og cybersikkerhet
- Arbeidsområde og plassering
- Kommunikasjon
- Avhengighetspleie
Når du formulerer politikken, still spørsmål, vil du trenge en formell vetting- og godkjenningsprosess på plass før du tillater ansatte å jobbe eksternt? Hvor mange dager kan teamet ditt jobbe hjemmefra? Kan de jobbe sine egne timer, eller jobbe i faste timer? Hvilket utstyr vil ansatte bruke når de jobber hjemmefra, og er bedriftens data og passord sikkert når du logger på fra eksterne steder?
Du bør gjøre kommunikasjon til et sentralt fokus i en telepolitikk ved å utforske hva som er de beste måtene for ansatte å komme i kontakt med deg selv, hverandre og klienter. Vil du angi faste møteanrop, og hvordan blir oppgaver logget og tidsbestemt?
Best Practices for Remote Team Management
Administrere eksterne lag er utfordrende for bedrifter, og HubSpot gir noen gode råd om praksis for å implementere for effektiv og vellykket fjernstyring.
En slik praksis er å bruke en kommunikasjonsplattform, for eksempel Zoom, Slack eller Skype for Business, som bidrar til å koble sammen lag på en samarbeidende, kreativ og sømløs måte.
En annen av HubSpots beste praksis for ekstern lagledelse er å gå til skyen. Når ansatte jobber fra fjerne hjørner av landet, eller til og med i verden, kan viktige dokumenter, arbeid og data gå seg vill. Bruk av et skybasert system som Dropbox eller Google Drive betyr at viktige dokumenter og arbeid holdes trygge.
Ikke bare dette, men plattformer som Basecamp og Trello, er en enkel måte å spore prosjekter og produktivitet blant eksterne arbeidsgrupper på.
I stedet for "micromanaging" -medarbeidere og opptre som en fremmed, anbefaler HubSpot å vedta en mer "hands on" -tilnærming ved alltid å være tilgjengelig for eksterne arbeidstakere og foreslår å gi regelmessig coaching eller ukentlig en-til-en-sesjoner.
Feire suksess er et annet viktig trekk ved ekstern arbeidsadministrasjon, noe som kan være en fin måte å løfte moral blant et telekommutings team.
HubSpot anbefaler å skape en god tilbakemeldingskultur innen eksterne arbeidstakere ved å få hele laget involvert, få ansiktstid når det er mulig for å levere konstruktiv kritikk og "når medarbeideren gjør en god jobb, gi dem beskjed!"
"Positiv (og detaljert) tilbakemelding bygger fantastisk lagånd," skriver HubSpot.
Du kan lese HubSpots fullstendige "Ultimate Guide to Telecommuting" -rapport her.
Bilde via Shutterstock
1 Kommentar ▼
