Saksbehandlere, også kjent som saksbehandlere, er helsepersonell som gir hjelp til pasienter og klienter i nød. De kan jobbe med en rekke befolkninger, for eksempel sykehuspasienter, hjemløse, psykisk syke pasienter, personer med utviklingshemming, sykehjem eller andre som ikke klarer å ta vare på seg selv. Avhengig av den bestemte befolkningen kan saksbehandlere utføre en rekke plikter for å gi omfattende omsorg og sikre deres kunders helse og trivsel.
$config[code] not foundutdanning
De pedagogiske kravene til saksbehandlere varierer ut fra innstillingen, befolkningen og bestemte typer arbeid. Enkelte saksbehandlingsstillinger krever kun en tilknyttet grad i et helsevesen, mens andre foretrekker eller krever kandidater med bachelor- eller mastergrad i et psykisk helsepersonell, som psykologi eller sosialt arbeid. Noen stillinger kan også akseptere jobbsøkere fra faglig sykepleie. I tillegg krever mange sjefsansvarlige stillinger at søkere skal holde en nåværende statslisens til å øve.
Påkrevd ferdigheter
På grunn av arbeidets art forventes saksbehandlere å ha et bredt spekter av menneskelige tjenester, kommunikasjon og teknologi. Saksbehandlere må ha dyktige dokumentasjonsferdigheter, kunne arbeide godt med ulike og utfordrende befolkninger, opprettholde passende faglige grenser og ha evne til å forbli rolig i krisesituasjoner. Enkelte stillinger kan også kreve saksbehandlere å opprettholde faktureringsoppføringer, sende budsjettskjemaer eller utføre flere administrative oppgaver.
Video av dagen
Brakt til deg av Sapling Brakt til deg av SaplingArbeidsoppgaver
Den spesifikke arbeidsoppgaven til en saksbehandling varierer avhengig av innstillingen. Generelt gir saksbehandlere omfattende omsorg og koordinering av tjenester til kunder og pasienter mens de er under tilsyn eller omsorg for byrået eller anlegget. De er vanligvis pålagt å opprettholde et tilfelle av et bestemt antall klienter som de møter regelmessig. De kan også foreta inntaksevalueringer og intervjuer med klienter, møte med kunder regelmessig for å diskutere deres behandlingsprosess eller ta opp ubehagelige behov, og koble deretter klienter eller pasienter med nødvendige ressurser eller sosiale tjenester.
Tilleggskrav
Enkelte saksbehandlingsstillinger krever et gyldig førerkort. Saksbehandlere kan bli bedt om å transportere klienter i egne kjøretøy eller i noen tilfeller et kjøretøy eid av arbeidsgivere. Saksbehandlere er også generelt pålagt å delta i regelmessig personalopplæring, personalemøter og tilsynsøvelser for å diskutere saker og oppgaver. Saksbehandlere kan også møte offentlige tjenestemenn eller veiledere for å diskutere deres program og finansieringsbehov, spesielt hvis de jobber for en statlig finansiert organisasjon.
