Å vokse en liten bedrift er ikke lett. Det er en av de tøffeste utfordringene mange står overfor når de ønsker å komme seg ut av den 9 - 5 daglige grinden.
Suksessen til din småbedrift avhenger av din innsats for å øke fortjenesten ved hjelp av ulike metoder. Fra ansattes trening til markedsføring fortjener alle aspekter av virksomheten din oppmerksomhet.
Rask vekst skjer ikke over natten, men det er flere skritt du må ta for å holde virksomheten din fremover. Det tar tid og krefter. Men når du begynner å høste fordelene, vil du se at innsatsen din er verdt det. Her er noen tips for å vurdere om du ønsker å se virksomheten din, vokse.
$config[code] not foundHvordan vokse din småbedrift
Forstå dine kunder
Du kan bare utvikle produkter og tjenester som vil bli en stor suksess hvis du er oppmerksom på dine kunders og potensielle kunder. En måte å forstå nøyaktig hva kundene dine vil ha, er gjennom forskning og undersøkelser.
Du bør alltid invitere dem til å gi ærlig, til og med brutal tilbakemelding. Anmeldelser og undersøkelser er de beste måtene å komme inn i tankene til kundene dine. Dette gjør det lettere for deg å utvikle produkter og tjenester som passer til markedets nåværende krav. Videre hjelper det deg med å forstå hvilke områder bedriften trenger å forbedre.
Forbedre kundeservice
Hvis du ikke gir kundeservice av høy kvalitet, vil det være vanskelig å tilfredsstille kundene dine selv om du har et overlegen produkt eller en tjeneste. Dette aspektet av virksomheten handler om å ta det ekstra skrittet for å få dem til å føle seg spesiell.
La kundene dine vite at de er verdsatt. Hvis de har problemer, sørg for at du adresserer dem med en gang. Hvis de har spørsmål, ta tid å svare på dem. De burde ikke føle at ting er vanskelig for dem hvis de reiser visse problemer. Sosiale medier er en fin måte å forstå kundene dine ved å lytte til dem. Hvis de finner kundeservice tilfredsstillende, kan de til og med anbefale andre å også kjøpe fra din bedrift.
Etablere lojalitet
Det tar tid å oppfordre kunder til å komme og kjøpe det du har å tilby. Men det er ikke nok å bare få dem til å kjøpe. Du må oppmuntre til lojalitet. Med tanke på at det er andre konkurrenter som kan tilby dem bedre, vil du at de skal være lojale mot deg. Ikke føl deg selvsagt, bare fordi du allerede har mange lojale kunder. De kan lett bli tiltrukket av andre alternativer, og de kan forlate deg.
Gi lojalitetsbelønninger. Hvis det er rabatter og kampanjer, la disse mest lojale kundene være de første som vet. Du må være sikker på at kundene dine vet at de er verdsatt.
Maksimere sosiale medier
Uten tvil er sosiale medier et veldig kraftig verktøy. Det når ut til hundrevis av tusen mennesker samtidig. Sørg for at bedriften din er engasjert i sosiale medier. Dette hjelper deg å holde seg relevant. Lytte til folk og lese sine kommentarer vil gi deg en ide om hvordan du får dem til å føle deg mer fornøyd. Du vil også forstå deres oppførsel og finne en måte å møte deres krav på. Den beste delen er at du ikke trenger å bruke mye penger bare for å tiltrekke seg nye kunder. Du trenger ikke å engasjere seg i kommentarer kriger skjønt. Bare hold det positivt og få alle til å føle at de blir hørt.
Fokus på profesjonell utvikling
Suksessen til bedriften din er også avhengig av kvaliteten på de ansatte du ansetter. Å bygge et effektivt team er nøkkelen til å sikre at virksomheten din sparer seg.
En av de beste måtene å ha motiverte ansatte som jobber hardt, er å gi dem en følelse av hensikt. De burde ikke bare føle at de må jobbe for arbeidets skyld.
De ønsker å tilhøre noe større enn seg selv. De må forstå de større målene. Dette er hvor merkevarebygging kommer inn. Mange tror feilaktig at merkevarebygging er noe du gjør for å tiltrekke seg kunder. Et kraftig merke vil imidlertid også hjelpe deg med å trekke kvalitetsarbeidere til din bedrift.
Dine ansatte bør også føle at de blir hørt. Det er gruppebyggende aktiviteter som kan hjelpe dem til å fungere godt som enkeltpersoner og gjennom samarbeidsprosjekter. Du bør også sende dem til treningsøkter og seminarer slik at de kan forbedre seg på den nåværende kunnskapsbanken som de allerede har.
Tilbring tid på å delta på nettverksarrangementer
Hvis du får sjansen til å delta i disse hendelsene, ta den. Dette er muligheten til å utvide nettverkene dine. Dette er svært viktig - men det er noe mange entreprenører forsømmelse. Du må bygge relasjoner med andre mennesker.
Nettverk er en fin måte å koble til med folk som kan hjelpe deg med å bygge opp virksomheten din. Du kan finne ansatte, flere kunder og til og med investorer.
Fokus på samfunnsansvar
Din bedrift må ha noe det er lidenskapelig om. Dette bidrar til å forbedre bildet av virksomheten din. Folk vil patronisere deg fordi de vet at pengene de bruker, går til de rette årsakene.
Det er viktig at du sørger for at bedriften din eksisterer for mer enn bare å tjene penger. I dag ønsker folk å føle seg følelsesmessig knyttet til selskapene de gjør forretninger med. Derfor er det viktig å lage et unikt merkeperspektiv for din bedrift. Er det grunn til at du ønsker å støtte? Er det noe i verden du vil endre? La det være en av bedriftens oppdrag.
Ikke nøl med å få lån
Hvis du starter som en gründer, trenger du penger for å finansiere den. Det samme gjelder for de som har vært rundt for en stund, og har besluttet å ta ting til et annet nivå. Hvis du trenger småbedrifter lån for å gjøre planene dine skje, få dem.
Pass på at du samarbeider med de rette bankene eller utlånsfirmaene. Du må fylle ut søknadsskjemaene og gi alle kravene. Det er også viktig å sikre at kreditten din står i god stand, slik at søknaden din lett kan godkjennes.
Det er andre måter å få lån hvis du blir nektet. En av dem er å se etter en annen fest for å tjene som garantist. Slik fungerer SBA låneprogram. SBA vil garantere lånet du tar fra en bank. Hvis du er standard, vil SBA redusere risikoen for långiveren. Selvfølgelig vil de ikke bare gjøre det uten noe i retur. Du må forstå deres krav. Du bør også lese vilkårene før du begynner.
Finn ut hva som fungerer
Til slutt vil du vite hvilken av de tilnærmingene du har brukt, fungerte bra. Vær oppmerksom på disse taktikkene og bruk dem igjen. De strategiene som mislyktes, må elimineres for å hjelpe virksomheten din framover. Målet er å forbli relevant. Forbedre tilnærmingen og fokus mer på de som gir tilfredsstillende resultater.
Til slutt ser du virksomheten din bedre. Du må bare være tålmodig. Du må også jobbe veldig hardt og ikke la hindringer hindre deg i å gjøre det bedre. Snart vil du se de positive resultatene du alltid har håpet på.
Bilde via Shutterstock
3 kommentarer ▼
