Intuit, Salesforce.com kunngjør strategisk allianse for å tilby kundeledelsehåndtering

Anonim

Mountain View, California (PRESSEMELDING - 4. april 2011) - Intuit Inc. (Nasdaq: INTU) og salesforce.com (NYSE: CRM) annonserte en strategisk allianse som vil gjøre det lettere for millioner av små bedrifter å administrere kundeinformasjon sammen med deres økonomiske data. Dette samarbeidet vil slå sammen ledende CRM og økonomisk styring for å tillate små bedrifter å bruke QuickBooks for å effektivisere kunderelasjoner slik at de kan spare tid og lukke flere avtaler.

$config[code] not found

En nylig undersøkelse fra Intuit viste at mer enn halvparten av små bedrifter utfører CRM-oppgaver manuelt eller med programvare som ikke er designet for jobben. 28 prosent bruker penn og papir, mens ytterligere 28 prosent skriver inn data på regneark manuelt. Disse resultatene viser et akutt behov i markedet for integrerte løsninger.

"Denne alliansen vil skape tilbud som gjør det mulig for små bedrifter å bedre håndtere sine kunder og avtaler," sa Dan Wernikoff, visepresident og daglig leder i Intuit's Financial Management Solutions-avdeling. "Med tusenvis av små bedrifter som bruker QuickBooks og Salesforce, er dette en fin måte for to industriledere å utnytte den neste tiden med cloud computing for å hjelpe små bedrifter å vokse."

"Ved å samarbeide med Intuit, bringer vi bransjens ledende kundeforvaltningsløsning til QuickBooks kunder," sa George Hu, konserndirektør, plattform og markedsføring, salesforce.com. "Denne alliansen vil akselerere vedtaket av sosiale, mobile og åpne cloud CRM-løsninger av små bedrifter."

Som en del av den strategiske alliansen, vil Intuit videresælge Salesforce CRM med QuickBooks integrasjon som synkroniserer kundedata med QuickBooks og QuickBooks Online. Denne applikasjonen vil gi strømlinjeformet informasjon til de i salg og administrasjon for å eliminere dataregistrering i to forskjellige systemer, som viser aggregert kundeinformasjon sammen med sannsynlighet for å lukke en avtale.

Når den er tilgjengelig, vil den være en fremtredende applikasjon på Intuit App Center, hvor små bedrifter enkelt kan finne, kjøpe og bruke tilkoblede web-baserte applikasjoner som kjører på Intuit Partner Platform. Søknaden er forventet denne sommeren med priser som skal bli annonsert ved lansering.

Om Intuit Inc.

Intuit Inc. er en ledende leverandør av forretnings- og økonomistyringsløsninger for små og mellomstore bedrifter; finansinstitusjoner, herunder banker og kredittforeninger; forbrukere og regnskapsførere. Dens flaggskipsprodukter og tjenester, inkludert QuickBooks, Quicken og TurboTax, forenkler småbedriftsledelse og lønnsbehandling, personlig økonomi og skattemessig forberedelse og arkivering. ProSeries og Lacerte er Intuits ledende skatteforberedende tilbud for profesjonelle regnskapsførere. Intuit Financial Services gir forbedrede nettbankløsninger og unik innsikt for å hjelpe banker og kredittforeninger til å tilby bedrifter og forbrukere innovative løsninger.

Stiftet i 1983, hadde Intuit en årlig omsetning på 3,5 milliarder dollar i sitt regnskapsår 2010. Selskapet har rundt 7 700 ansatte med store kontorer i USA, Canada, Storbritannia, India og andre steder. Mer informasjon finner du på www.intuit.com.

Om Salesforce.com

Salesforce.com er bedriftens cloud computing selskap som har forandret måten selskapene samarbeider og kommuniserer. Salesforce.com leder innsatsen for å bringe Cloud 2, det neste paradigmet for databehandling, til bedriften ved å tilby sine kunder det sosiale samarbeidet, mobiliteten og åpenheten som er kjennetegnet i denne nye verden. Selskapets plattform og applikasjonstjenester inkluderer:

  • Salesforce Chatter, et privat sosialt nettverk for bedriften din
  • Salgsklokken, for automatisering av salgsstyrker og kontaktadministrasjon
  • Service Cloud, for kundeservice og støtte løsninger
  • Jigsaw Data Cloud, for å sikre dataintegritet og kvalitet
  • Force.com-plattformen, for tilpasset applikasjonsutvikling
  • Heroku, for å bygge sosiale og mobile apps i Ruby
  • AppExchange, verdens ledende markedsplass for enterprise cloud computing applikasjoner

Salesforce.com tilbyr den raskeste veien til kundesuksess med cloud computing. Fra 31. januar 2011 administrerer salesforce.com kundeinformasjon til ca 92 300 kunder, inkludert Allianz Commercial, Dell, Japan Post, Kaiser Permanente, KONE og SunTrust Banks.

1