Det er en ny AI chatbot rettet spesifikt til småbedriftssalgsteam. Zia Voice vil gjøre alt fra å analysere e-postsentiment til å svare på spørsmål om nye kundeemner, avtaleinntekter og månedlige prognoser. Tilleggene til Zohos AI-drevne salgsassistent gir et stemmeinterface, slik at selgere får den informasjonen de trenger uten å måtte se på en skjerm.
Zohos tillegg bidrar til økt produktivitet.
$config[code] not foundVi presenterer Zoho Zia
"Informasjon er alltid i brukernes fingertupper, takket være Zia Voice og flere nylig lagt til AI-funksjoner i systemet," sa Raju Vegesna, sjefevangelist Zoho. "Brukerne kan kalle Zia å trekke hvilken informasjon de vil ha fra CRM-systemet på farten, rett fra mobilappen. Bare spør Zia, som de ville spørre Siri eller andre stemmeassistent-systemer. "
Andre funksjoner som er utviklet for å hjelpe salgsteamene å strømline prosessene, inkluderer oppdateringer i sanntid på de beste tidspunktene for å nå fremtidsutsikter. Zia ser også på samspillsmønstre, og hvor ledelsen er i salgsrørledningen, antyder sannsynligheten for lukning på en gitt avtale.
"Zia analyserer ulike opplysninger automatisk og foreslår hvilke prospekter / avtaler som skal fokusere på. På denne måten kan bedrifter prioritere på de riktige tilbudene / prospektene, sier Vegesna.
Statistikk ser denne innovasjonen kommer til rett tid.
"Vi ser disse fremskrittene i AI og talegjenkjenning som fører vei inn i neste transformasjon av forretningsapplikasjoner," sier Sheryl Kingstone fra 451 Research i en firmautgivelse. "Vår nylige forskning viser at 45% av de undersøkte digitale ledere ser frem til å bruke stemmeinterface i de neste 24 månedene."
Zoho har også introdusert Catalyst, en plattform for Zoho CRM, slik at små bedrifter kan bygge egendefinerte mobilapper ved hjelp av serverfrie komponenter, slik at de kan spare på webserverkostnader. Catalyst tillater bedrifter å lage interne apper for verdensomspennende lag. Det blir kvitt behovet for fysisk maskinvare og tillater selv integrasjon med tredjeparts servere.
Widgetene som er tilgjengelige, tillater små bedrifter å bygge egendefinerte brukergrensesnittkomponenter, slik at de kan jobbe med Zoho CRMs data i sanntid.
Enterprise og Ultimate-utgavene av Zoho CRM har de fleste av disse nye funksjonene nå, med noen å bli utdelt senere. Zoho CRM har tre utgaver til priser fra $ 12 - $ 45 / bruker / måned The Ultimate Edition starter på $ 100 / bruker / måned.
Zoho er et operativ operativsystem som gir en rekke produktivitets- og samarbeidsverktøy. Zoho One er deres integrerte suite av forretningsapplikasjoner introdusert i 2017. De har hovedkontor i Pleasanton, California og Chennai, India.
For mer informasjon om Zoho CRM, klikk her.
Bilde: Zoho
Mer i: Breaking News, Zoho Corporation 1
