Scottsdale, Arizona (PRESSEMELDING - 19. april 2011) - Compass Intelligence har gitt ut sine rangeringer av 49 småbedriftsleverandører for første kvartal 2011 i deres Small Business Online (SBOnline) Informasjonsportal. Bedrifter er rangert med hensyn til deres evne til å gi relevante onlineopplevelser til små bedrifter. Fokuset på undersøkelsen er små og mellomstore forretningspesifikke kjøp og læring opplevelser på business-to-business nettsteder og inneholder mer enn 20 fasetter av denne prosessen.
$config[code] not found"Småvirksomhetsmarkedet er et raskt voksende markedssegment utfordret ved at de ikke får samme service som store bedriftskunder og har lignende, men mer avanserte kjøpsadferd til forbrukssegmentet. Internett blir i stadig større grad å gå til kjøpsbeslutninger, og bedrifter som fokuserer på småbedriftssegmentet, begynner å legge merke til, sier Kneko Burney, President og Chief Strategist på Compass Intelligence.
Kompass Intelligence-forskning viser at en viktig utfordring for topprangerte leverandører denne perioden er å finne en balanse mellom å levere en rekke muligheter til små bedrifter samtidig som det tilbyr en enkel, sømløs online opplevelse. Å finne denne rette balansen er fortsatt en utfordring for de fleste leverandører, selv topprangerte. Gjennom sterke oppdateringer på sidekonsistensen har resultatene blitt forbedret i alle 3 områder de siste 6 månedene; Verizon fortsetter å utvide ledelsen over de andre leverandørene. Sean Rowe, portalforsker ved Compass Intelligence legger til, "2011 synes å være året for å omforme eksisterende nettsider for å være mer konsekvent gjennom portalopplevelsen. En rekke leverandører gjennom hele 1Q har gjort navigasjonsvennlige endringer, noe som øker brukbarheten til hver portal. "
SBOnline Information Portal er et privat, tilpasset informasjonsmiljø som gir effektiv konkurransedyktig intelligens, sanntidsperspektiv, ekspertvideoer og innsikt, funksjon / funksjonsanalyse og kvartalsvise rangeringer.
Viktige funn inkluderer:
- 1Q 2011 Topp 10 rangeringer - Verizon, AT & T, Cbeyond, Cisco, Dell, HP / 3Com, Windstream, Intuit, Qwest og Charter.
- Best Practice denne perioden: Mange leverandører fokuserer på konsekvent design og enklere navigering ved å bruke samme utseende og følelse på alle sider i forretningsportaler og på hele nettstedet.
Om Compass Intelligence
Compass Intelligence, et globalt konsulent- og markedsanalyseselskap, spesialiserer seg på segment og vertikal markedsinformasjon for høyteknologiske og telekomindustrien; og tilbyr kundene en skreddersydd forskningsopplevelse gjennom utmerket kundesupport. Compass Intelligence tilbyr abonnementer og forskningsrapporter, innsiktsprosesser, prognoser, konkurransedyktig analyse, markedsdata og ekspertråd på flere markeder.
Mer i: Small Business Growth
