Markedsførere begår selvmord ved å ignorere 50+ forbrukere, ekspert asserts

Anonim

Vancouver, BC (Pressemelding - 21. november 2011) - Boomers og deres foreldre er over 110 millioner sterke. Med mer enn 2 billioner dollar i utgifter, er de 47 ganger rikere enn sine yngre kolleger, og står for 55% av skjønnsmessig inntekt i USA. Likevel er det store flertallet av markedsførings dollar brukt på voksne 35 og yngre. I Storbritannia, for eksempel, fant en fersk undersøkelse at 95% av markedsføringsdollene gikk til denne yngre aldersgruppen. "Det er forretningsmessig selvmord," sier Colin Milner, en ledende myndighet på 50 + -markedet og konsernsjef for Det internasjonale rådet for aktiv aldring (ICAA), en profesjonell forening som leder, forbinder og definerer den aktive aldringsbransjen.

$config[code] not found

"50 + forbrukeren er nesten usynlig for markedsførere," sier Milner. "Og når markedsførere fokuserer på denne gruppen, får 75% av dem en sviktende klasse. Eldre forbrukere sier at markedsføring rettet mot dem er nedlatende og stereotypisk. Enkelt sagt, det mislykkes i å reflektere deres livsstil. "

Hva kan markedsførere gjøre? Milner tilbyr fem tips:

1. Ta deg tid til å forstå denne gruppens behov, drømmer, ønsker, forventninger og evner fullt ut.

2. Forbind markedet ved å sørge for at produkter, tjenester, ansatte, filosofier og prosedyrer er i tråd med hva denne gruppen søker.

3. Vær synlig på de stedene som eldre voksne hyppige for deres informasjon-tv, aviser, Facebook, for å nevne noen.

4. Bli advokat for eldre forbrukere. Siden 95% av markedsførerne ikke fokuserer på denne gruppen, vil de som høster, høste betydelige fordeler. Dove Real Beauty-kampanjen er et godt eksempel.

5. Unngå gråwashing. * "Ikke misvis forbrukerne ved å fremme ubrukelige og dyre" anti-aging "-produkter eller angi at et produkt eller en tjeneste er rettet mot 'seniorer' hvis det egentlig ikke er det, sier Milner.

Hva vil være effekten av å gjøre slike endringer? "En Nielsen-studie gjort for noen år siden viste at ved å ignorere Boomers, kunne markedsførere gå glipp av omtrent 230 millioner dollar i salg av forbruksemballasje alene, eller rundt 55% av det totale salget i USA, sier Milner. "Det motsatte er imidlertid også sant. De som fokuserer på denne gruppen på en meningsfylt måte, står for å få sin rettferdige andel av den eldre forbrukerens virksomhet.

"Muligheten er uten sidestykke," understreker Milner. "Hvordan markedsførere og bedrifter reagerer kan meget godt diktere deres fremtid." I mai 2011 lanserte ICAA et banebrytende initiativ for å hjelpe. Opprettet for å oppmuntre til mer positive, realistiske syn på aldring og skift samfunnets oppfatninger av aldring, gir ICAAs Changing the Way We Age®-kampanje markedsførere og bedrifter verktøy for å nå en eldre befolkning som en del av sitt Rebranding Aging-program.Disse verktøyene inkluderer ICAAs kommunikasjonsretningslinjer rettet spesielt mot media og markedsførere, med ord og uttrykk for å unngå og / eller bruke sparsomt og passende substitusjoner; bilde anbefalinger; og strategier for bruk når du lager materialer til eldre voksne. Del ett av disse retningslinjene er publisert i "Rebranding Aging Toolkit" som er tilgjengelig i avsnittet "Media og markedsførere" på

Om International Council on Active Aging (ICAA)

Det internasjonale rådet for aktiv aldring er den profesjonelle foreningen som leder, forbinder og definerer den aktive aldringsbransjen. ICAA støtter fagfolk som utvikler velværefasiliteter, programmer og tjenester for voksne over 50 år. Foreningen fokuserer på aktiv aldring - en tilnærming til aldring som hjelper eldre voksne til å leve så fullt som mulig innenfor alle dimensjoner av velvære (dvs. fysisk, sosial og miljømessig, yrkesrettet, intellektuell, emosjonell og åndelig), og gir sine medlemmer utdanning, informasjon, ressurser og verktøy.

Som en aktiv aldrende lærer og advokat har ICAA gitt råd til en rekke organisasjoner og statlige organer, inkludert USAs administrasjon på aldring, National Institute of Aging (USAs institutt for helse), US Department of Health and Human Services, Canada's Special Senate Committee on Aging, European Commission, og British Columbia departementene for helse og sunn livsstil og sport.