NEW YORK, 14. mai 2014 / PRNewswire / - SmartFocus, Den globale lederen innen intelligent, personlig, omni-kanal markedsføring, endrer måten den hjelper markedsførere til å vinne, beholde og vokse sine kunder. Med en utvidet pakke med produkter, har markedsførere nå muligheten til å forstå hvordan deres virksomhet utfører og levere effektive, personlige opplevelser som engasjerer stadig mer forbundne forbrukere, snu fans til fanatikere og øke avkastningen på deres markedsinvesteringer.
$config[code] not foundBasert på SmartFocus-teknologien, adresserer selskapet tre viktige områder av betydning for markedsførere: markedsføringsinnsikt, sann personalisering og allsidig kampanjestyring for å forstå kundene sine og levere tilpassede, markedsføringsinteraksjoner på tvers av e-post, sosiale, mobile og Internett som konverterer prospekter inn i kjøpere og snu kjøpere til lojale kunder.
Selskapet har utvidet sin serie med produkter med oppkjøpet av markedsføringsinformasjonsvirksomhet, PivotLink, den ledende leverandøren av detaljhandel markedsførings intelligens og analytiske applikasjoner. Med sofistikert analyse i hjertet av SmartFocus 'løsning, får markedsførere sanntid innsikt i utførelsen av deres merchandising og markedsføring strategier. Dette gjør dem i stand til å finjustere og levere personlige, data-drevne markedsføringskampanjer; tar kostnadene og kompleksiteten ut av detaljhandel og markedsføring analytics og kampanje ledelse.
"Som et digitalt fremsendt merkevare, nå mer enn noensinne, fokuserer vi kontinuerlig på bedre forståelse for våre kunder. Vi er veldig glade for å se SmartFocus 'nye retning, sier Jason Bertrand, daglig leder, Customer Acquisition, Skullcandy. "Vi gleder oss til å fortsette vårt arbeid med SmartFocus, som oppfyller våre kunders forventninger, og leverer segmentert innhold basert på tidligere kjøpshistorie og engasjement, og kjører nye inntektsmuligheter."
SmartFocus støtter virksomheten når den beveger seg inn i neste vekstfase, og er glad for å kunngjøre utnevnelsen av Rob Mullen som administrerende direktør.Med en sterk bakgrunn i forretningsmodeller fra SaaS og On-Premise, personalisering, CRM og analyser, bringer Mullen et vell av ledelseserfaring til SmartFocus. Under hans ledelse har selskapet en sunn plan for å videreutvikle. Dette inkluderer nye investeringer i forskning og utvikling, styrke og øke teamet globalt.
"Den digitale verden utvikler seg i et utrolig tempo, og det påvirker oss alle betydelig. Forbrukerne er mer koblet enn noensinne, og merkene må gjøre mer enn bare sende sine meldinger - de må koble seg til kunder over hver kanal med riktig melding til rett tid, sier Mullen. "Vårt mål er å sikre at SmartFocus fortsetter å tilby markedsførere den beste digitale markedsføringsteknologien som hjelper dem med å forstå bedriftens ytelse, administrere sine online markedsføringskanaler og engasjere sine kunder med real-time, tilpassede digitale interaksjoner."
Med 99,9% oppetid og bransjeledende leveringsgrader fortsetter selskapet å gjennomføre mer enn fem millioner markedsføringskampanjer, administrere over fem milliarder kundeoppføringer, og levere over 55 milliarder personlige meldinger. Med støtte fra Francisco Partners siden 2010, fortsetter SmartFocus å betjene over 2500 kunder over hele verden og arbeider med globale merker, inkludert Camelback, Filofax, French Connection, Galeries Lafayette, Office Shoes, Mercedes-Benz, Mrs. Fields, Selfridges, SmartWool og Speedo.
Om SmartFocus
SmartFocus, den globale lederen innen intelligent, personlig, omni-kanal markedsføring, forandrer måten den hjelper markedsførere til å vinne, beholde og vokse sine kunder. Vi er stolte over å være løsningen som bidrar til å konvertere kundedata til kraftige, personlige kampanjer som konverterer nettlesere til kjøpere, og snu kjøpere til lojale kunder. I over ti år har vi gjort det mulig for tusenvis av globale merker å utføre millioner av datadrevne kampanjer og milliarder av personlige interaksjoner hvert år, og forbinder kunder via e-post, mobil, sosiale, web og andre kanaler. Med støtte fra Francisco Partners, servicerer vi tusenvis av kunder over hele verden, og vi er stolte av å jobbe med globale merker som CamelBak, Rossignol, Speedo, French Connection, Office Shoes, Mercedes-Benz, Selfridges og Galeries Lafayette. For mer informasjon, vennligst besøk oss på:
SOURCE SmartFocus
